Compra 100 macro L en Carrefour Online - ¿Puedo reclamar?

[9faces]

Buenas, compré este miercoles en carrefour online un 100 macro L por 555€, si si habéis leído bien... es más sigue en la página aunque ahora ya pone que no hay stock.
Pues hoy me ha llegado el objetivo, y cuál es mi sorpresa al ver que no es el L.
La factura indica que es un L y en el servicio de atención al cliente me dicen que si el artículo no es el que esperaba que lo devuelva y que me reingresan el dinero.
¿Que hago? De que manera les puedo exigir el producto que indica la factura que he comprado...

[tujefe]

Haz una impresión de pantalla de la oferta de Carrefour
Una vez hecha ponte otra vez en contacto con el servicio de atención al cliente y diles que tienes la impresión de pantalla la factura y el cargo del banco y que has comprado ese objetivo y quieres ese objetivo y que si no tomarás las acciones legales que sean menester
A mí me ha funcionado una vez con un monitor fotográfico

[Mohevius]

Las oficinas de consumo municipales suelen asesorar bastante bien, además a las grandes empresas les asusta que puedas hacer una reclamación a través de ellas.

[manfrotto]

¿Sigue en la página? No lo encuentro... ¿Podrías pasar el enlace?

Gracias.

[9faces]

https://www.carrefour.es/objetivo-canon-ef-100mm-f-28l-macro-is-usm/VC4A-4832116/p

[Quinú]

Creo que si tienes suerte, podría ser "publicidad engañosa". Salvo, como en la propaganda de buzoneo, haya una cláusula parecida a "salvo error tipográfico", que a veces ocurre (el error).

En todo caso, el no por respuesta ya lo tienes.

Suerte con la gestión.

[9faces]

Gracias por las respuestas, sabía que no es tema del foro, quitando porque se trata de un objetivo, pero es un tema legal más general...
Ya os contaré en que queda el asunto!