PDA

Ver la Versión Completa : Error de codificación y archivo tmp



alvice
18/08/20, 17:25:40
Hola, desde hace unos días al trabajar con el DPP 3 cuando le doy a "convertir y guardar" una imagen como he hecho siempre, me da error de codificación y me genera un archivo tmp. No tengo ni idea a que se debe y no he hecho ningún cambio ni modificación alguna, llevo haciendo lo mismo durante años. Si alguien sabe algo más del tema y me pudiera ayudar se lo agradecería.

silicato
20/08/20, 17:57:51
Hola,
a mí me está haciendo practicamente lo mismo desde hace una semana y media o así. Le doy a convertir y guardar de raw a jpg y cuando está a punto de terminar me sale el mensaje "error de codificación". También lo he intentado hacer por lotes y lo mismo.
Estoy pensando en desinstalar todo y volver a instalarlo.
Alguien tiene alguna idea para ayudarnos gracias.

MoisesSP
20/08/20, 18:28:50
Hola,

Habéis probado la opción proceso por lotes? Creo que hace exactamente lo mismo pero permite convertir varias fotos a la vez (o una sola).

Puede ser una solución temporal mientras averiguáis que puede pasar. Uso Windows 7 todavía, igual el problema es del SO... no se, espero que lo resolváis pronto.

Saludos,

silicato
20/08/20, 23:38:01
Yo sí, ya lo comentaba antes. No hay manera.

silicato
21/08/20, 00:58:40
lo he desinstalado y vuelto a instalar y nada. No sé qué hacer como no entiendo mucho de informática...

Spyder
21/08/20, 10:41:55
Hola.

Que versión de DIGITAL PHOTO PROFESSIONAL versión 3 es la que estáis utilizando.

Y, vuestro sistema operativo es Windows 7. ¿Verdad?

alvice
21/08/20, 12:08:45
Efectivamente, Windows 7 64 bits y DPP 3 creo que 3.15.
Hola.

Que versión de DIGITAL PHOTO PROFESSIONAL versión 3 es la que estáis utilizando.

Y, vuestro sistema operativo es Windows 7. ¿Verdad?

Spyder
21/08/20, 12:40:28
Efectivamente, Windows 7 64 bits y DPP 3 creo que 3.15.

Algo parecido me sucedió a mi, hace muchos, muchos años en Windows 7 con el DPP versión 3 de entonces, y creo recordar, que a pesar desinstalar el DPP, la cosa no iba.

Otra vez, se debió a que no se habían pasado bien las fotos de la tarjeta al PC, y tuve que conectar la cámara directamente al PC para que las fotos pasadas por ese método estuvieran mejor porque por alguna razón los raws bajados con el sistema de tarjeta mas lector al PC se habían corrompido. Así que, o no se abrían en el DPP o cuando lo hacían e iba ha convertirlos me salía ese problema.

Probaría a DESINSTALAR todos los programas de Canon, pero todos, todos, porque entre ellos suele haber conexión vía software. Aunque espero, que no sea aquella pega de que el DPP se quedaba atado al REGISTRO de Windows 7 y por mucho que se instalara y se desinstalar, no había manera de solucionarlo, si no era haciendo una limpieza del registro general de Windows 7 porque suele ser fuente de muchos problemas.

Si, se diera este ultimo caso, el procedimiento como digo, es quitar todos los programas de Canon, hacer la limpieza de registro, que para eso suele haber programas gratis por la red, y después.....volver a instalar los programas.

De todas formas, la ultima version DPP 4 ahora va muy bien, y funciona sin problemas, la has probado??.

alvice
21/08/20, 15:17:13
Muchas gracias por tu respuesta, haré lo que dices. En cuanto a la versión 4 la tengo instalada hace mucho tiempo pero no me abre los archivos, probablemente debido a la tarjeta gráfica, seguramente tendré que cambiarla. Además he leído a muchos compañeros que es extremadamente lento y de ahí mis dudas con esta versión.
Algo parecido me sucedió a mi, hace muchos, muchos años en Windows 7 con el DPP versión 3 de entonces, y creo recordar, que a pesar desinstalar el DPP, la cosa no iba.

Otra vez, se debió a que no se habían pasado bien las fotos de la tarjeta al PC, y tuve que conectar la cámara directamente al PC para que las fotos pasadas por ese método estuvieran mejor porque por alguna razón los raws bajados con el sistema de tarjeta mas lector al PC se habían corrompido. Así que, o no se abrían en el DPP o cuando lo hacían e iba ha convertirlos me salía ese problema.

Probaría a DESINSTALAR todos los programas de Canon, pero todos, todos, porque entre ellos suele haber conexión vía software. Aunque espero, que no sea aquella pega de que el DPP se quedaba atado al REGISTRO de Windows 7 y por mucho que se instalara y se desinstalar, no había manera de solucionarlo, si no era haciendo una limpieza del registro general de Windows 7 porque suele ser fuente de muchos problemas.

Si, se diera este ultimo caso, el procedimiento como digo, es quitar todos los programas de Canon, hacer la limpieza de registro, que para eso suele haber programas gratis por la red, y después.....volver a instalar los programas.

De todas formas, la ultima version DPP 4 ahora va muy bien, y funciona sin problemas, la has probado??.

silicato
21/08/20, 22:01:05
Gracias por la respuesta.
Yo tengo Windows 10 y la versión 3.10, dónde se puede conseguir la 4?

Spyder
21/08/20, 22:21:15
Gracias por la respuesta.
Yo tengo Windows 10 y la versión 3.10, dónde se puede conseguir la 4?

Se puede conseguir aquí....

http://pdisp01.c-wss.com/gdl/WWUFORedirectSerialTarget.do?id=NGE4MjEzODY5&cmp=ABX&lang=ES

silicato
23/08/20, 00:50:58
Muchas gracias. Probare a ver si así me funciona.
Gracias.

alvice
02/09/20, 12:16:33
Por fin he solucionado el problema. Después de desinstalar todos los programas de Canon y volver a instalarlos volvía a fallar, así que tuve que recurrir al informático. Descartando cosas previamente, el problema estaba en el antivirus con alguna actualización. Desinstalarlo e instalarlo de nuevo y ya no da error al hacer la conversión del RAW al JPEG.

Spyder
03/09/20, 11:56:35
Por fin he solucionado el problema. Después de desinstalar todos los programas de Canon y volver a instalarlos volvía a fallar, así que tuve que recurrir al informático. Descartando cosas previamente, el problema estaba en el antivirus con alguna actualización. Desinstalarlo e instalarlo de nuevo y ya no da error al hacer la conversión del RAW al JPEG.

Me alegro, pero si tienes W10, que ya lleva su antivirus para que tienes....otro??.

alvice
03/09/20, 12:09:00
Me alegro, pero si tienes W10, que ya lleva su antivirus para que tienes....otro??.
Tengo Windows 7.

Spyder
03/09/20, 14:14:02
Tengo Windows 7.

De acuerdo, entonces....no he dicho nada. De todas formas, el W10 va mejor para muchas cosas, aunque parezca que no tienes ordenador para ello o que tengas muchos años. Solo seria un problema la actualizacion que utilices algun programa especifico muy antiguo y que puede no ir correctamente.

alvice
04/09/20, 11:30:45
De acuerdo, entonces....no he dicho nada. De todas formas, el W10 va mejor para muchas cosas, aunque parezca que no tienes ordenador para ello o que tengas muchos años. Solo seria un problema la actualizacion que utilices algun programa especifico muy antiguo y que puede no ir correctamente.
Cierto que el W10 es más moderno y lógicamente va mejor para ciertas cosas pero me encuentro muy cómodo, de momento, con el W7 y ordenador sí que tengo para soportar un W10. Según el informático el problema derivaba de alguna actualización del antivirus, nada que ver con algún programa específico antiguo. Aprovechando que citas el W10 y viendo tu buena voluntad y conocimientos, me gustaría saber si el W10 es compatible con DPP 3.

Spyder
04/09/20, 12:02:03
Cierto que el W10 es más moderno y lógicamente va mejor para ciertas cosas pero me encuentro muy cómodo, de momento, con el W7 y ordenador sí que tengo para soportar un W10. Según el informático el problema derivaba de alguna actualización del antivirus, nada que ver con algún programa específico antiguo. Aprovechando que citas el W10 y viendo tu buena voluntad y conocimientos, me gustaría saber si el W10 es compatible con DPP 3.

De verdad, haz el cambio, el mismo W10 hace cosas mucho mejor que el W7 y con diferencia, y otras que a la hora de navegar por la red, el W7 seguro que te lo impide.

Además, de gestionar pequeños detalles en ved de estar atento uno, los hace el por ti, haciendo la vida informática mas cómoda. Pero sobre todo su sistema de recuperación por si, sucediera algún problema o inconveniente, cuando con el W7 tendrías que pillar por la calle del medio haciendo un hard reset completo, es decir, volver a reinstalar el W7 entero, con el W10...digamos que para llegar a ese extremo, es que en realidad el disco duro a cascado, literal y metafóricamente.

Te lo repito, haz el cambio y ya veras, y el DPP 3 funciona sin problemas.

alvice
05/09/20, 13:08:09
De verdad, haz el cambio, el mismo W10 hace cosas mucho mejor que el W7 y con diferencia, y otras que a la hora de navegar por la red, el W7 seguro (http://canonistas.eu/2me9lY9) que te lo impide.

Además, de gestionar pequeños detalles en ved de estar atento uno, los hace el por ti, haciendo la vida informática mas cómoda. Pero sobre todo su sistema de recuperación por si, sucediera algún problema o inconveniente, cuando con el W7 tendrías que pillar por la calle del medio haciendo un hard reset completo, es decir, volver a reinstalar el W7 entero, con el W10...digamos que para llegar a ese extremo, es que en realidad el disco duro a cascado, literal y metafórica

Te lo repito, haz el cambio y ya veras, y el DPP 3 funciona sin problemas.
Muchas gracias por tu aclaración, valoraré lo de hacer el cambio de sistema operativo.