Problema con la pantalla

[J.Gándara]

Buenos días, ayer en medio de unas fotos se apagó la pantalla y no hay manera de encenderla. Tenía programado que se viera también con el visor y con él visualizo las fotos pero entrar en el menú ni nada parecido imposible, sabéis si puede deberse a un error o simplemente enviarla al taller directamente? Gracias de antlemano

[cpoulsen]

Probaste limpiar el sensor de proximidad que va bajo el visor? quizás está sucio y queda activado como si estuvieras mirando por ahí

[J.Gándara]

Si si, fue en lo primero que pensé, pero no, definitivamente no funciona la pantalla, se ha apagado.