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Ver la Versión Completa : Problemas con aduanas



naplam
05/03/08, 14:09:24
He comprado un par de filtros a DigitalRev pero por lo visto dicen que hay problemas en las aduanas en España así que me devuelven el dinero y cancelamos el pedido. Que remedio... ¿Sabéis algo de esto? de todas formas tenedlo en cuenta si vais a pedir algo de hong kong ahora.

Thanks for your business. Since the practices of customs in Spain have changed
recently and we are unable to deliver to Spain at the moment as the items
are very likely to be held by your local customs for more than 1 month. We
did not get further details why they had such changes and it is beyond our
control. We have no idea when it will become normal again. We will keep an
eye on it and see if the situation will improve later. We are terribly sorry
for the inconvenience it caused. In this case, we?d like to cancel the order
mutually, meanwhile we will full refund your payment. Hope you can understand.

If you have any further queries, please do not hesitate to contact us.

Y en su web (http://ww3.digitalrev.com/ebay/guide/eu/shipping.asp):

Due to increased administrative costs and delays on customs clearance, we have suspended shipping to some countries. These restrictions are temporary and we hope to have it resolved in the near future. Orders/Items shipping to these countries will be refunded within 24 hours.

These countries are currently affected:

* Italy
* Portugal
* Spain

Rami83
05/03/08, 14:37:12
Nunca he comprado directamente en eBay, pero por lo que he oído a amigos que han comprado cosas, lo habitual comprando en China era que lo pusiesen como regalo, para evitar problemas. Pero por lo que te dicen, parece que la situación ha cambiado.

Es una faena, pero al menos dicen que te van a devolver todo el dinero y te piden disculpas, lo cual es un punto a su favor.

Esperemos que sea cierto y en 24h tengas de vuelta tu dinero

Un saludo

marmotte2000
05/03/08, 15:02:02
Pues a mi me ha pasado en dos ocasiones, luego he comprado en Chinaarts y me lo han enviado sin problemas por Fedex.
Tal vez no quiera enviar a Europa. ???