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fotomarco
09/09/08, 13:45:04
hoy mande un fax a serfoto quejandome de la canon 20d , que mañana envio por segunda vez a reparar en 8 meses , estoy muy descontento con
la 20d , ya se que no sivira de nada quejarse pero para que lo sepan ,
y despues tambien voy a mandar la misma queja a la propia Canon .

saludos

juanito
09/09/08, 16:57:14
no es por desconsolarte , pero al menos en mi caso las quejas se las han pasado por en medio de la "o" de Canon , por curiosidad , ¿podrías mandarles una a info@canon.es ? a ver si te responden ... podemos hacer apuestas :cunao
Suerte

VANQUISH
10/09/08, 02:46:47
no es por desconsolarte , pero al menos en mi caso las quejas se las han pasado por en medio de la "o" de Canon , por curiosidad , ¿podrías mandarles una a info@canon.es ? a ver si te responden ... podemos hacer apuestas :cunao
Suerte


:cunao:cunao:cunaojajajajaja que bueno xDDD

Para mi que va al buzon de spam, que está estrategicamente configurado.
O si no, a ver si adivinais que hay debajo del fax?
el destructor de documentos.

En fin.... el email de canon....:enendido

fotomarco
10/09/08, 07:21:29
gracias amigos , hoy voy a mandar el mail tambien , pero es lo que comentais
lo mas seguro que vaya a la papelera de reciclaje .

saludos

VANQUISH
10/09/08, 17:36:34
a mi ni me hicieron ni puñetero caso, no como el chino joseph de chinaarts.
Ayer noche le mando un email preguntando por el estado de la reparacion en garantia de mi unidad, (40D) y esta mañana me responde que hace dos dias que la envió, que me debe llegar viernes o lunes.

Un 10 para chinaarts, un 0 patatero para el email de canon...

Charlie
10/09/08, 17:40:11
Prueba a mandar el correo con copia a canon.com y canon.jp traduciendolo al inglés, suele ser efectivo en algunos casos.

fotomarco
10/09/08, 21:28:06
creo que teneis razon , hoy habian quedado en recogerme la 20d y nada de nada
igual por protestar ahora pasan de repararla que opinais

saludos

patxito
11/09/08, 18:43:00
Hola,

yo sólo he tenido que utilizar en una ocasión el servicio de Serfoto, pero la experiencia fue buena. Me recogieron la cámara en casa y en una semana la tenía reparada en casa (y no se ha vuelto a reproducir el problema)

Espero que tengas suerte. Ya nos contarás.

Un saludo,

fotomarco
11/09/08, 21:48:14
hombre yo con el sat tambien estoy contento funcionan muy bien ,
lo que me parece muy mal es que rompan las camaras, mas que
un vaso de cristal que se te caiga al suelo .

saludos

fotomarco
15/09/08, 15:19:59
hoy me llamaron me van a cobrar 170 napos y cambiar la placa , en 5 dias esta areglada ,
bien creo que aun se portaron

saludiños