Hace unos meses que he puesto varios hilos de lo que hemos venido a conocer como
chuches, una serie de accesorios muy económicos y vendidos por
ebay que compeltan el equipo o amplían las posibilidades fotográficas. Fruto de esta experiencia he visto que hay muchos fotógrafos que nunca han comprado en esta web y tiene dudas sobre como hacerlo, y aunque ya hemos dado algunos tip en algunas cuches me he decidido a crear este hilo para explicar de forma muy sencilla y gráfica como realizar tu primera compra en
. ebay para que así lo hagas de una forma guiada y puedas resolver cualquier duda.
http://rover.ebay.com/roverimp/1/118...1;CACHEBUSTER]
Vamos a ver primero el uso de
ebay desde el punto de vista del comprador que es el que nos interesa como 'clientes' de productos fotográficos.
HOWTO: Cómo Comprar en Ebay
0.- Preliminares
En primer lugar es bueno que entendamos que es
. ebay para que empecemos a saber como movernos en dicha web.
Ebay viene a ser como un mercado en el que cada vendedor puede poner su puesto de venta y ofrecer sus productos, es decir,
. ebay no vende directamente el producto, por eso es importante escoger bien a que vendedor compramos para lo que te daré unos consejos a continuación.
Encontraremos 2 tipos de ventas, las subastas y los artículos 'Cómpralo ya'.
- Subastas: Se trata de artículos que el vendedor a puesto a la venta a un precio y los compradores pueden pujar por él hasta la fecha y hora de finalización de la subasta, el que más puje se llevará el artículo. En este método podemos encontrar buenos chollos según el precio final de la subasta.
- Cómpralo ya: Sería la venta más parecida a la venta tradicional, el vendedor ha puesto a la venta un producto a un precio determinado y lo podemos comprar directamente a ese precio sin esperas.
1.- Registrarse
Lo primero es crearnos una cuenta en
. ebay para poder comprar, seguir artículos, etc. Registrarse es gratuito y no comporta ningún gasto o compromiso. Voy a guiarte paso a paso como
registrarte en .ebay .
Pasos para registrarse:
- Accede con el siguiente enlace al formulario de registro: Registrarse_en_ebay
- Te solicitará tu Nombre, apellidos, tu correo electrónico, el Seudónimo o nombre de usuario con el que quieres ser conocido en . ebay y una contraseña que te pedirá que repitas para confirmar.
- Pulsaremos enviar y nos pedirá que confirmemos. Confirmamos.
Ahora ya somos usuarios de
. ebay , en la parte superior verás un menú en el que te aparece Mi
ebay y en el que siempre podrás acceder a toda la información de tu cuenta como veremos más adelante.
2.- Tu primera compra
Ahora que ya eres usuario de
. ebay vamos a explicarte de forma guiada como realizar una compra, será interesante que sigas todos los pasos y realices la compra de forma real para que así conozcas el proceso en profundidad y puedas en un futuro realizar tus compras sin temor.
Para que puedas realizar la compra y no te arruines he escogido 3 productos que podemos llegar a conseguir por 1€ puestos en casa, así que
seguro que no te arruinas ;) jeje
Iré explicando de forma gráfica los pasos que deberíamos seguir para realizar la compra, así como aquellos trucos o consejos que considere interesante que sepas. Cualquier duda nos consultas.
Para seguir el manual escoge uno de estos 3 productos:
- Protector LCD para cámara de fotos
- Lapiz de limpieza de ópticas
- Disparador remoto para Canon
Yo voy a realizar las explicaciones para el protector LCD, si tu escoges otro producto no hay problema, tan solo deberás modificar las palabras de búsqueda.
1) Buscando el artículo: En primer lugar debemos buscar el artículo, para lo que entraremos en
eBay.es: Subastas, Comprar Nuevo y Segunda Mano. Siempre ofertas y pondremos en la caja de búsqueda las palabras que consideremos clave para buscar nuestro artículo.
En el caso que nos ocupa podemos empezar a buscar con estas palabras:
- Protector LCD
- Lapiz limpieza objetivo
- Disparador Canon
En el desplegable que hay junto a la caja de escritura podemos seleccionar la sección del producto, en nuestro caso Cámaras y Fotografía.
Pulsamos buscar y nos aparecerá un listado de artículos en venta, seguramente nos aparecerán muchos artículos y se haga difícil encontrar la mejor opción, así que nos vamos al siguiente paso.
2) Refinando la búsqueda: Hemos obtenido muchos resultados y seguramente ni tan siquiera todos nos sean válidos, así que debemos refinar la búsqueda.
Si estamos realizando la compra del protector o del disparador probablemente sea buena idea añadir la marca y modelo de la cámara:
Ahora ya hemos obtenido menos resultados y más afinados a lo que realmente buscamos. Vamos a analizar los resultados.
- Analizando los resultados: Normalmente obtendremos varios resultados, así que ahora toca escoger el más adecuado.
- En primer lugar podemos ver 3 pestañas que nos permiten ver todos los artículos, solo los que están en venta en formato subasta o los que son ¡Cómpralo ya! que nos permite comprarlos de inmediato, deberías escoger tu forma preferida, nosotros para este manual escogemos ¡Cómpralo ya!.
- Vemos que tenemos varias columnas en los resultados, vamos a conocerlas. Primero podremos ver una imagen del producto que nos ayudará a saber si realmente es lo que buscamos o no, Luego encontraremos el nombre o título del producto que ha puesto el vendedor, así como la ubicación del artículo, es decir, desde donde se nos enviará. El tipo de venta subasta/compraloya, el precio, los gastos de envío y el tiempo restante para la finalización del anuncio de venta.
- Por defecto los resultados nos salen ordenados por Relevancia, . ebay te los muestra ordenados teniendo en cuenta diferentes parámetros, pero tu puedes escoger verlos ordenados de otra, por ejemplo por precio+envío más económico si buscamos comprar un artículo al menor precio posible, o por primeros en finalizar si se tratara de una subasta, etc.
- Escogiendo vendedor: Ahora ya tenemos el listado de productos que buscamos y ordenados por el criterio que deseamos, pero nos aparecen diferentes precios, opciones y venededores por lo que toca escoger a quien compramos.
Para ello visitaremos los primeros productos de nuestro listado y nos fijaremos en las siguientes cosas:
- Descripción del artículo: Lo primero es que nos leamos la descripción del artículo para comprobar que realmente es el producto que buscamos, normalmente nos informarán sobre el producto, condiciones, etc.
- Datos del artículo: Podemos ver el estado (Nuevo/usado), el precio, el coste de envío, el tiempo restante del anuncio durante el cual estará a la venta, la ubicación del artículo para el envío y las opciones para realizar el pago del mismo, así como la política de devoluciones.
- Datos vendedor: También encontraremos Información del vendedor, es importante que nos fijemos en este aspecto. En . ebay , todos sus usuarios tienen una 'puntuación' asociada a su nombre de usuario que da una idea de la cantidad de compra/ventas que ha realizado, además de indicarnos el porcentaje de votos positivos.
Cuantos más votos tenga y mayor porcentaje de votos positivos tenga más fiable será el vendedor. Normalmente un vendedor con más de 300 votos y 100% de votos positivos es fiable, si tiene más de 1000 votos y 90% de votos positivos también es muy fiable (es normal que siempre alguien quede descontento y un 90% es un porcentaje alto de calidad). Si pulsamos sobre la puntuación del vendedor podremos ver información más ampliada y opiniones.
Esto no quiere decir que no podamos comprar a usuarios con menos votos siempre que nos inspiren confianza.
3) Comprar con ¡Cómpralo ya!: Una vez ya tenemos escogido el artículo y comprador podemos proceder a finalizar la compra.
- En el caso de los artículos de compra inmediata tan solo debemos pulsar el botón ¡Cómpralo ya! para proceder:
- Si no estamos ya identificados nos pedirá que introduzcamos nuestro nombre de usuario y contraseña.
- Si es nuestra primera compra nos pedirá que introduzcamos la dirección donde queremos recibirlo y la guardará como dirección por defecto para futuras compras, aunque siempre podremos modificarla.
- Nos pedirá que validemos la compra, volviéndonos a informar del precio del producto y de sus gastos de envío. Al pulsar el botón validar compra ya no habrá marcha atrás y habremos comprado el artículo. Nos llegará un mail de confirmación en el que se nos informa que hemos comprado el artículo.
- A continuación podremos realizar el pago del artículo, escogiendo uno de los métodos de pago que el vendedor haya puesto a nuestra disposición. Normalmente será transferencia bancaria y Paypal, de hecho en la mayoría de chuches solo encontraremos la opción de Paypal que es un medio de pago seguro y que nos proporciona garantías adicionales:
- Transferencia: Si escogemos esta forma de pago recibiremos por parte del vendedor la información bancaria para realizar el pago.
- Paypal: Paypal es una entidad internacionalmente reconocida para pagos online. Si escogemos esta forma de pago gozaremos de una garantía extra de reembolso que nos proporciona Paypal contra fraudes, artículos defectuosos, etc., así que es muy buena opción escoger esta forma de pago.
- Si ya tienes cuenta en Paypal tan solo debes identificarte con tu mail/contraseña.
- Si no eres usaurio de Paypal deberás registrarte por primera vez, tan solo debes pulsar la opción de no dispone de cuenta, te pedirán tus datos postales, los datos para el pago y en próximos pagos ya no deberás indicar nunca más tu número de tarjeta o cuenta, tan solo tu mail y contraseña de Paypal. Es un método de pago muy seguro y con las garantías de protección del comprador que da Paypal.
- Una vez confirmado el pago recibiremos un mail de confirmación y solo nos quedará esperar a que el vendedor realice el envío, de lo que se nos informará.
4) Recibir y votar: Una vez recibamos el artículo debemos comprobar que es lo que buscamos y se encuentra en perfecto estado:
- Todo correcto: Pues solo nos queda votar al vendedor para indicar si nuestra experiencia con su venta ha sido positiva o no. Hemos de acceder a la página y en el menú superior escoger Mi_ebay -> Resumen donde podremos ver el artículo y nos aparecerá al lado la opción de Votar. Así mismo deberíamos recibir el voto del vendedor que figurará en nuestra cuenta para si algún día queremos vender tener votos y comentarios.
- Tengo un problema: Si no ha salido todo correcto deberías en primer lugar contactar con el vendedor y tratar de solucionarlo. Si no llegáis a un acuerdo te puedes dirigir a Mi_ebay -> Resumen y al lado del artículo verás unas opciones y pone 'Más acciones' donde encontraremos al pulsar la de 'Resolver un problema'. Ahí tendremos un formulario que paso a paso nos permitirá informar a . ebay del problema para que tome medidas.
¡Ya has realizado tu primera compra!
3.- Trucos y consejos: Hasta aquí te hemos guiado para que realices tu primera compra, ahora te vamos a dar indicaciones y trucos para mejorar tu experiencia en las compras.
- Búsqueda internacional: En nuestro ejemplo hemos buscado vendedores en España, pero ebay nos permite comprar a vendedores de cualquier país, así que no es mala opción ver que hay por ahí antes de decidirse.
Es tan sencillo como buscar nuestro objeto como hemos hecho anteriormente, y observamos que en la parte lateral izquierda nos salen un listado de opciones en la que veremos 'Ubicación' y podemos marcar Unión Europea o Todo el mundo.
Tan solo debemos tener en cuenta que si compramos en la UE no tendremos aduana y si compramos en un país no UE podemos tener que pagar aduanas si el valor es superior a 12€ y lo paran en la aduana.
- Subastas: Las subastas son una forma de conseguir productos a muy buen precio, tan solo debes pensar cual es el precio máximo que estás dispuesto a pagar por ese artículo y pujar por él. El sistema pujará el mínimo posible por ti para que te quedes el artículo al mínimo precio y siempre con el límite de lo que has indicado.
Recomendación: Siempre es mejor esperar a los últimos 40 minutos para pujar, ya que así no se animan otros compradores y puedes conseguir menor precio. Puedes ver algunos artículos en subasta aquí: www.canonistas.com/subastas
- Mejores vendedores de fotografía: En nuestro foro puedes encontrar un listado de vendedores de material fotográfico en ebay recomendables donde podrás leer experiencias de otros usuarios: Directorio de vendedores de Fotografía en ebay
.
Espero que este pequeño manual te sirva para que te animes a comprar por
. ebay y puedas disfrutar de multitud de chuches que te estamos presentando y puedes ver en este hilo:
http://www.canonistas.com/foros/comp...o-resumen.html
Cualquier duda puedes preguntar en este hilo y te ayudaremos entre todos los usuarios.
