Fotoboom - Madrid - Compra en tienda física

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Iniciado por coroasgostosos

Pues resulta que la semana pasada, me compré en fotoboom en la tienda física de Madrid, la bandolera Lowepro Slingshot 200, pues esta mañana he ido a devolverla porque la probé en casa y no se adaptaba bien a mi equipo.

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Bueno yo solo decirte, que les he comprado una vez y fue todo muy bien.

Respecto a lo que comentas, en una tienda de Sevilla, lo primero que hize, ya que tengo una Mini trekker 200, y se me ha quedado pequeña, como digo, fui a la tienda para ver cual se podría acomodar mejor al equipo que actualmente poseo, pedi consejo, y en otro foro me aconsejaron valga la redundancia, un tipo de mochila.:descompuesto

He de decir que ni por asomo me cabia todo. Al dia siguiente me fui a la susodicha con todos los bartulos, y la probe in situ, o sea en la misma tienda, con el chaval al lado, y diciemdome que hiciera esto o lo otro, al final en esa no cabia, por lo que tuve que coger otra.:hechocaldo

La que tengo (el nombre creo que es este) es la Computrekker AW, y aún me sobra algo de espacio, por si acaso.:aplausos

Como comentas, me parece un abuso, que la tienda no quiera devolverte el dinero, si como dices, todo estaba en perfecto orden, a excepcion de esa pequeña pegatina.:foto:

Debes de hacer lo que comentas.:cool:

sl2 :grupo:

Estan obligados a hacer la devolucion y lo de la hoja de reclamaciones ya ni te cuento. Yo volveria y si no te la dan haces lo que te han dicho. Lo he dicho mil veces, Fotoboom es lo peor con diferencia. Unos impresentables. Prefiero pagar un poco mas y estar tranquilo evitando posibles situaciones como esta.

Yo siento contradecir, pero tooodas mis compras en fotoboom, siempre sin problemas ni contratiempos. La experiencia, de cada uno.

Saludosss

Pues yo tengo una experiencia buena y otra mala con esta tienda.
La primera y peor fue un con trípode manfrotto que les compré y me vino con una pata defectuosa; pues me tuvieron casi un mes esperando para hacer el cambio. Además se me incrementó el precio en 15€ por los gastos de envío de la devolución del que vino mal.
La segunda con una Flipsside 400 aw. esta fue todo perfecto, hice la transferencia y a los dos días estaba en casa.

Siempre hay que huir de estas tiendas problemáticas, no lo entiendo cada día se ven quejas pero siguen comprando

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Iniciado por Pepehillo

Pues yo tengo una experiencia buena y otra mala con esta tienda.
La primera y peor fue un con trípode manfrotto que les compré y me vino con una pata defectuosa; pues me tuvieron casi un mes esperando para hacer el cambio. Además se me incrementó el precio en 15€ por los gastos de envío de la devolución del que vino mal.
La segunda con una Flipsside 400 aw. esta fue todo perfecto, hice la transferencia y a los dos días estaba en casa.

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No se porque tuviste que pagar los portes si estaba defectuoso.

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Iniciado por lucas.

Siempre hay que huir de estas tiendas problemáticas, no lo entiendo cada día se ven quejas pero siguen comprando

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Yo tampoco lo entiendo, mira que hay tiendas con buena atencion al cliente y la gente sigue comprando en tiendas como Fotoboom, incluso despues de una mala experiencia repiten. Yo cai como un pardillo, pero nunca mas.

Me compre la bolsa junto con la Canon EOS 50D, ya que tenía muy buen precio la 50D y tengo la tienda cerca de casa. con la 50D estoy muy contento.
Pero vamos que la reclamación se la van a comer, voy a seguir las instrucciones que me ha dado la direccion general de consumo.
La unica diferencia entre lo que me dio y lo que he devuelto es que ahora la etiqueta de cartón de publicidad ya no está sujeta a la mochila por una fina hebra de plástico.
Por otro lado fijo que no vuelvo a comprar allí, pero con esa sensación ya me fui cuando fui el primer día a comprar, el trato del dependendiente fue de lo más "desaborío" y mas seco que os podais imaginar, ni siquiera me dio una bolsa de plástico para guardar los productos.

Yo no he llegado a materializar ninguna compra. Llegué a llamar un par de veces, pero fueron tan bordes que se me quitaron las ganas de seguir "informándome", no entiendo como pueden tener contratado a un personal que no tienen educación y tratan tan mal a los clientes. Ni que decir que todo esto no es nuevo.

Saludos.

Yo no conozco la tienda, pero sí se que si se te niegan a dar hoja de reclamación, estás en libertad y en pleno derecho como para llamar a los municipales.

Donde se ponga ECI... jejejeje

acabo de coger una lowpro inmensamente grande (la leche :S) y encargada hoy, confirmado y recogida.

el viejete me vio una camiseta de "soy muy bueno metiendola" y charla de basket con él, el joven más serio y ni abre la boca XD

todo perfecto.

¡¡¡Yo quiero una camiseta de esas¡¡¡¡
:XD:XD:XD:XD

Lo siento, no me he podido resistir,:).

Un saludo