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Me acaban de llamar del Corte Ingles para decirme por toda la cara que no me van a entregar el objetivo, así de claro....., que me lo entregan si pago 811€, luego de tener todos los pantallasos y de que me han mandado el mail de confirmación de entrega del producto......
Creo que habría que hacer una reclamación en conjunto, hay que cada uno por su lado lo veo complicado y si vamos todos juntos será más fácil...
El lunes me pasare por consumo.
Como digo el problema es que todavia no hay demasiado ruido, esto es al final un problema de jerarquia, de toma de decisiones.
Simplemente la decisión no ha llegado todavia al responsable adecuado.
Y no me cansare de repetir, no es una venta, es la consecuencia de vulnerar los derechos de los consumidores.
Yo reconozco que compre el objetivo por el precio, asi que o lo saco por 609€ o me retiro no voy aceptar ninguna oferta lo tengo clarisimo.....Cita:
Iniciado por trank
Buena iniciativa por tu parte
Yo aún me estoy planteando si coger el objetivo o no....
Agregame al grupo si me ves digno xDCita:
Iniciado por sinnombre
Me apunto al grupo.
Yo me apunto a lo de la reclamación, creo que tenemos que empezar a hacer algo de fuerza ....Cita:
Iniciado por EduardoBarna
Agregarme a el.grupo porfavor.
Me apunto a la reclamación en grupo
Yo lo compré por el precio y por tanto quiero lo que compré al precio que lo compré, y si no es así a consumo, OMIC y donde haga falta, a ver como es eso de cambiarme un producto que he comprado de forma unilateral, sin avisar y sin mediar palabra, modificando un documento de compra-venta que al finalizar la compra me permite imprimir como copia de lo comprado (y que por supuesto tengo).
Cita:
Iniciado por shanal
Yo también! como se hace? cuales son los pasos a seguir?
lo que más me cabrea es el tema de la factura, que tengan la cara de cambiar así sin más una factura de compra.
Y por otra parte que aún no recibe contestación ni llamada por su parte.
Pero si es que esta claro.
Además la última campaña publicitaria del corte ingles lo dice muy claro, el cliente es lo primero.
Pues si señores sus clientes que somos nosotros visitamos casi a diario su página web y cuando hacen ofertas las aprovechamos.
Es su responsabilidad hacer estudios de mercado para dimensionar sus ofertas.
Es su responsabilidad tratar un medio tan vivo como internet, con el respeto que se merece, y entender que todas las posibilidades que te ofrece de llegar a un publico masivo también conlleva responsabilidades.
Por no hablar del daño que pueden sufrir ante una respuesta poco satisfactoria entre los miembros de canonistas, foro por excelencia en España que aúna las motivaciones e inquietudes de tantos y tantos fotógrafos canonistas.