Canon reparará gratis las caídas de espejo

[Togomi]

Gracias a los dos.

La verdad es que cuando me dió error y no sabía que le pasaba, disparé alguna foto. Salían mal, lógicamente.
Después de aquello, en casa, saqué el objetivo sin problema y fue cuando vi el espejo suelto.
Seguramente debí, en aquel momento, colocarle la tapa y no el objetivo de nuevo.

El asunto es que ahora no hay forma de quitarlo.
Y si veo que no puedo, haré lo que me decís. Irá sin sacar el objetivo.
La he agistado y se oye movimiento.

Ya me da miedo enviarla y que me llamen diciendo que son 500 euros, lo que puede valer la cámara hoy en día.

Gracias y un saludo

[Togomi]

Al final la cámara salió con el objetivo, como me recomendasteis.
Salió el lunes pasado y hoy viernes está de vuelta. Unos 12 días.

La verdad es que estaba acojonad... por no poder sacar el objetivo, que algo se hubiera fastidiado por los disparon que hice y no me lo quisieran arreglar en garantía.
Por suerte, ha vuelto arreglada sin ningún cargo.
La factura que viene, con descuento del 100%, pone 371 euros, que con el iva serían los 500 de los que me hablabais.
Menos mal.

Gracias por vuestra ayuda.
Un saludo

[ALALBA]

Al final la cámara salió con el objetivo, como me recomendasteis.
Salió el lunes pasado y hoy viernes está de vuelta. Unos 12 días.

La verdad es que estaba acojonad... por no poder sacar el objetivo, que algo se hubiera fastidiado por los disparon que hice y no me lo quisieran arreglar en garantía.
Por suerte, ha vuelto arreglada sin ningún cargo.
La factura que viene, con descuento del 100%, pone 371 euros, que con el iva serían los 500 de los que me hablabais.
Menos mal.

Gracias por vuestra ayuda.
Un saludo

Me alegro que te haya ido bien. Enhorabuena.

[korleone666]

A mi me salió el objetivo sin problemas. Estaba haciendo fotos en un teatro repente oí un ruido muy raro dentro de la cámara y se quedó todo negro... Mala pinta, pensé... Pero pude abrirla sin problemas y allí estaba el dichoso espejito revolcándose entre las tripas de la cámara. Tuve suerte de que no se me cayera al suelo. Menos mal que todo fue bien.
La mía no estaba en garantía, pero cuando se trata de este problema concreto, te la arreglan gratis, ya que es un problema que Canon tiene reconocido públicamente para algunas de sus unidades de este modelo. Aparece en la propia web de la marca.

Saludos

[Alfonso77]

Me cagüen to. Me ha pasado lo que piensas que nunca te va a ocurrir, y se me ha quedado la misma cara de gili que cuando por primera vez el cajero te chupa la tarjeta y es sabado por la noche.
Bueno pues el famoso caso del espejo llego a mi puerta. Os queria preguntar como habeis operado para enviar la camara al servicio tecnico. He intentado llamar al servicio tecnico a Barcelona Setelsa y a Canon pero estaban ya fuera de cobertura. Y hasta mañana nada.
Pero la mala leche que me inunda necesita respuestas jeje.
Soy de Malaga, por si hay alguien de estos lares u alrededores, y me indica si se puede llevar aqui a algun servicio tecnico, o hay que enviar a Barcelona. Y por cierto quien paga esos portes o los paga conrareembolso Canon.
Se supone que la reparacion es gratuita , pero ya no tengo garantia , pero tambien se supone que es un defecto de fabricacion.
Vaya, vaya, no voy a poner lo que pienso porque es que me censuran esta entrada fijo.

[carlosp]

Aunque no este en garantia, la reparacion es gratuita. Tendras que enviarlo a Madrid o Bercelona, pero vaya, te lo recogen y entregan por MRW. Lo logico seria quebse hiciesen cargo de los portes, avisa de lo que es cuando llamen para que te lo recojan.
Y tranquilo, no eres el unico por estos lares.....

Saludos

[luminoso]

otro más al que le pasó, y en su momento me lo cambiaron gratis y listo. Eso sí, es importante que aclares por que motivo la envías por lo de los portes.

Un saludo, y tranquilo que queda perfecta.

[luisroch3000]

Upssss, es la 5d clásica? No sabía que te reparaban gratis lo del espejo. Es eso cierto sin garantía?

[luminoso]

Ya hace tiempo de lo mío, pero la cámara ya estaba fuera de garantía y aún así me lo arreglaron sin coste alguno. No se yo a esas alturas del partido si lo seguirán haciendo.

[redfox87]

Si, lo siguen haciendo. Lo malo es que son un poco sucios, la envié impoluta y me la devolvieron bastante sucia (por fuera y por dentro)…
Un saludo

[Alfonso77]

Si, lo siguen haciendo. Lo malo es que son un poco sucios, la envié impoluta y me la devolvieron bastante sucia (por fuera y por dentro)…
Un saludo

Eso he escuchado. No lo se por experiencia propia, pero ya he visto a varios usuarios del foro quejandose que el servicio tecnico de Canon España es un poco chapuzas y sucio. Veremos a ver como me viene de vuelta y espero no tener que enviarla de nuevo.

[redfox87]

Por la suciedad no te la van a volver a coger sin coste, aunque sean los causantes…