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Tema: Tienda on-line ONESTOP DIGITAL

  1. #37
    Fecha de Ingreso
    ene 2013
    Ubicación
    MALAGA
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    47

    Predeterminado



    Hola amigos, estoy frito por agenciarme el objetivo 50 mm 1.4 USM, y aprovechando este nuevo escenario mercantil en el que nos movemos hoy en dia, he rebuscado mas allá de la tienda de la esquina (donde también he preguntado, por cierto) y os aseguro que el sitio mas barato donde conseguirlo es en Hong Kong en la tienda ONESTOP DIGITAL donde dicha monada cuesta 298,20 euros puesto en tu casa. En el Corte Ingles, por ejemplo vale 450 euros.

    Saludos.
    Última edición por delonix52; 22/12/13 a las 11:00:28

  2. #38

    Predeterminado Es fiable ésta página?

    onestop-digital. Objetivos :: Canon :: Canon EF 50mm f/1.8 II - Onestop Digital

    Buscando por internet es donde más barato lo he encontrado. Alguien la ha probado? Porque si no lleva gastos de envío ni lo dudo.

  3. #39
    Fecha de Ingreso
    oct 2008
    Ubicación
    A Coruña
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    1.431

    Predeterminado

    Hola.

    El buscador es tu mejor amigo http://www.canonistas.com/foros/comp...p-digital.html Parece que sí, sobre la tercera página del hilo verás experiencias de compra, ahora bien, piensa si te compensa por unas monedas perder la garantía de Canon España, otra cosa es cuando hablamos de compras de más dinero.

    En fin, suerte y un saludo.
    Canon 450D + varios cacharros y un blog para ir aprendiendo: http://avistandoavesenarteixo.blogspot.com.es/

  4. #40

    Predeterminado

    Vaya, debí de buscarlo todo junto. Gracias!

  5. #41
    Fecha de Ingreso
    oct 2012
    Ubicación
    zaragoza
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    28

    Predeterminado

    subo este hilo, me interesa. Acabo de descubrir esta web y estoy por comprarle algo...
    más experiencias?

  6. #42

    Predeterminado

    Para los que habéis comprado, ¿qué tipo de envío escogisteis?
    #Envío estándar - Gastos de envío gratis
    #Envío con DHL o FedEx - Gastos de envío gratis
    Muchas gracias.
    Buscando la pócima...
    http://www.eldruida.net - Visita mi blog!!!
    http://www.galeriade.com/eldruida/index.php

  7. #43
    Fecha de Ingreso
    feb 2012
    Ubicación
    SEVILLA
    Mensajes
    16

    Predeterminado

    Yo hice el pedido ayer del Sigma 50-150mm f/2.8 EX DC OS HSM , unos 768 euros creo recordar con 3 años de garantía, pondré por aquí cuando me llegue y si está en buenas condiciones, aunque no he leído por ningún foro que nadie haya tenido problemas, y la verdad es que está más de 300€ de su valor en cualquier tienda física.

  8. #44
    Fecha de Ingreso
    mar 2010
    Ubicación
    Madrid
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    235

    Predeterminado

    Queridos Canonistas,

    aquí no me conocéis por iniciar grandes debates, no obstante he optado por reanimar este hilo dedicado a la tienda online OneStop Digital https://www.onestop-digital.com/.

    Si os dais una vuelta por su página web, encontraréis precios muy atractivos y os entrarán ganas de comprarlo todo... pero ¡ojo! Hay que tener en cuenta que estos señores se encuentran en Hong Kong. Esto a la mayoría ya nos echa para atrás pero la diferencia de precio sigue siendo de más de un 20 por ciento en comparación con los precios que nos ofrecen tiendas más cercanas a nosotros como por ejemplo Amazon.

    Tras haber leído alguna opinión positiva de este sitio decidí arriesgarme y comprar un Sigma 17-50 f2'8 (excelente cristal por cierto) por 290 Euros. Ahora viene la parte mala de mi experiencia... Sorpresas con el envío.

    A uno aparte de aconsejarle no aceptar caramelos de extraños a la puerta del colegio le recomiendan seleccionar envíos por FedEx, ya que la palabra Royal Air Mail China no termina de sonar muy fiable que digamos.

    Los tiempos de entrega con FedEx son de 7 días dicen y los de RAM unos 30 y claro aunque cueste más uno selecciona FedEx para quedarse tranquilo.

    En cuanto el pedido está listo para salir del almacén (a las pocas horas); recibo un email con el número de seguimiento del pedido para rastrearlo.
    (Antes de esto tuve que justificar que la dirección de envío es diferente a mi domicilio y hacer un cambio en PayPal; os recomiendo tener la dirección de envió que queráis como defecto en PayPal para evitar discutir con la tienda, cosa que tuve que hacer yo).

    Total que tras dos 2 días de haber comprado el artículo llega a Barajas y puedo comprobar que se encuentra retenido en Aduanas. Yo estaba tranquilo ya que el servicio al cliente de One Stop había sido excelente y ellos mismos aconsejan no contactar con FedEx. Yo pensaba recibirlo en breve pero me equivoque.
    Le di a FedEx 3 días de margen para contactarme pero eso no ocurrió y el estado del pedido no se movía.
    Viendo que la cosa no avanza, decido contactar con One Stop y comentarles la situación. Ellos me confirman que FedEx no ha hecho por contactar con ellos por vías oficiales.
    Tras la confirmación de la tienda decido contactar a FedEx y me dicen que pueden tardar hasta una semana en hacer la primera llamada de contacto (mucho tiempo me parece a mi). Me dicen que no tienen forma de comprobar que el envío sea legal ni documentación que confirme que el pedido sea para mí.
    Así que empiezan los trámites burocráticos y ahora viene mi consejo o más bien advertencia para vosotros.

    Os advierto de que si no os movéis vosotros y os anticipáis a esto, nadie va a hacer por liberar el pedido.

    Resumiendo tras varios mensajes para arriba y para abajo (ya no me fiaba del servicio al cliente de FedEx) decido comunicarle todo lo que me dice FedEx a One Stop y ellos me fueron guiando sobre qué hacer (excelente trato al cliente de OS y sobre todo en español).
    Os adelanto que tenéis que hacer lo siguiente para evitar caer en un mar de trámites como hice yo.

    Enviar un correo con el número de seguimiento en el asunto a aduanas@fedex.com con los siguientes datos:

    1) Factura de la tienda
    2) pantallazo que justifique el pago por PayPal
    3) DNI
    4) vuestros datos de contacto
    5) dirección y horarios de entrega
    6) indicarles que sois particulares y hacéis la declaración de la renta (para que os devuelvan el IVA)
    7) el email que habéis recibido de compra de la tienda

    Resumiendo: el pedido se entrega a los 34 días de la compra.

    El problema que hay con esta tienda es que tenéis que pagar el 21% de IVA al mensajero de FedEx y luego solicitar la devolución a través de la página de OS. Eso sí, a los 3 días de la compra os lo ingresan en vuestra cuenta si sois un particular, que ahí es donde está el truco (o eso te dan a entender en Aduanas).

    Tuve que pagarles 107 Euros y sumando estos al precio por el artículo, obtenemos aproximadamente el precio de aquí.

    Otra desventaja es que la garantía es válida solo para Hong Kong y dura 12 meses aunque me comentan que se puede prolongar y se puede comprar una garantía europea. En cualquier caso y de tener problemas, la tienda corre con los gastos de envío.

    Afortunadamente para mí después de tantos tramites, el objetivo llegó en perfectas condiciones.

    De FedEx solo decir que son unos gitanos y hacen lo que les viene en gana.
    Finalmente cuando se liberó el artículo me puse en contacto con ellos para comunicarles el horario posible de entrega y no lo cumplieron. Entregaron el pedido 2 horas más tarde. Contando con que esto iba a suceder, dejé a un compañero encargado de retirar el pedido.

    A pesar de estar contento con la tienda y el ahorro, personalmente creo que todas estas molestias no merecen la pena.
    Es decir tienes que disponer del dinero del IVA que luego te reembolsan de todas formas y tener una paciencia y unos nervios de acero.

    Lo que más me fastidia es que quería el objetivo para Semana Santa en concreto y lo pedí pensando que la entrega iba a ser rápida...

    Espero haber sido de ayuda.
    Un abrazo para todos.

  9. #45
    Fecha de Ingreso
    feb 2012
    Ubicación
    SEVILLA
    Mensajes
    16

    Predeterminado

    Bueno, voy a contar mi experiencia, realicé un pedido bastante caro, pero también por el ahorro que me suponía, el Sigma 50-150mm f/2.8 EX DC OS HSM , 768 euros creo recordar con 3 años de garantía internacional, desde el primer momento la tienda resolviendo dudas, en español, y además no suelen tardar mas de 8/12h en contestarte.

    Pues bien realicé mi pedido por DHL Express, al día de realizar mi compra ya lo enviaron, y tardó sólo 4 días en llegar a España, que aquí, es donde vienen los problemas (Pasó china, pasó por la aduana de Alemania sin Problemas, pasó por Vitoria tampoco sin problemas) Pero cuando llegó al destino (Sevilla) Fué aquí donde vinieron los problemas, fué retenido en Aduanas durante una semana, y atención, porque el importe de Aduanas cuando me llegó fueron de:¡ 390€ !

    El vendedor me prometió que pagando la factura, y enviándole un escáner de la misma cuando la pagara, me realizaría el reembolso de la misma, tal y como dice en su página, la verdad que con tanto dinero de por medio me daba miedo, pero confié.

    Ayer por la noche le envié la copia de la factura, a las 6 de la mañana tenía ya mi reembolso de los 390'09€ que había perdido en Aduanas.

    El vendedor ha estado siempre en contacto conmigo, muy buen trato, y finalmente, una gran resolución, sin duda recomiendo esta página Web, si bien es cierto como dice el compañero de arriba, aunque pidas por pedido urgente (48h) al final seguramente será bastante más, porque tanto la compañía DHL y FedEx están en convenio para pasar todo la mercancía que mueven por aduanas y es casi seguro que quede retenido casi siempre.

    La parte más negativa de todo el proceso sin duda se la doy a DHL express con un servicio nefasto, muchas trabas para dar información, y mi pedido se llevó 3 días en el camión de reparto sin ser entregado hasta el 3er día.

    La tienda un 10, el objetivo me ha llegado en perfectas condiciones, muy buena comunicación, grandísimo precio (he ahorrado unos 400e) y finalmente final feliz con la devolución del importe de aduanas.


    Espero que también sirva esta historia para aclararos!

    Un saludo.

  10. #46

    Predeterminado

    Como para decidirme en comprar en Onestop Digital me sirvieron mucho los foros, y entre otros este, creo que es justo que ahora os cuente mi experiencia.
    Compré mi Tamron 24-70 el Jueves 29 Mayo por la tarde y hoy Lunes 2 de Junio por la mañana ya estaba en casa.
    Mi dirección de Paypal y de entrega es la misma, que es por lo que creo que no han solicitado ningún documento más.
    No me lo han parado en aduanas, y no he tenido que pagar absolutamente nada más al repartidor de Fedex.

    (anteriormente también compré mi cámara en E-Infinity-Store" title=" E-Infinity" target="_blank"> E-Infinity-Store" target="_blank">DCTrade, y genial también. Ambas veces me lo enviaron con Fedex, no sé si tendrá algo que ver)

    Supongo que cada compra es una lotería, pero esta es mi experiencia por si os ayuda.

  11. #47
    Fecha de Ingreso
    abr 2014
    Mensajes
    46

    Predeterminado

    Perdonad que reflote este mensaje. ¿Qué tal funciona ahora esta página? Han pasado muchos años desde estos hilos. ¿Suelen parar en aduanas?¿Va de Hk a Uk? Gracias

  12. #48
    Fecha de Ingreso
    sep 2006
    Mensajes
    64

    Predeterminado

    Hola a todos!. Vuelvo a reflotar el tema tras mi mala experiencia con la tienda onestop digital: Hago el pedido de una fuji X-e2 con kit y un filtro. Les hago algunas preguntas, y tras ver que pasa el tiempo y no me responden, les escribo desde varios correos diferentes hasta que finalmente resuelven mis dudas. Me indican que ya me lo han enviado, me dan un número de seguimiento. Ahora solo existe una opción de envío que parece ser Royal Mail. Todo bien hasta ahí, ya que es correos del Reino Unido que tiene mucha fama, lo malo es cuando llega a España, en cosa de unos 10 días naturales aparece en el estado (ahora ya entrando en correos España) que mi paquete ha sido entregado. Pero para mi sorpresa, a mi casa no ha venido nadie...
    Total, que los de onestop dicen que no pueden hacer nada, que debo reclamar a correos. Sin embargo, yo entiendo que, efectivamente el problema ha sido de Correos España, pero onestop es quien me ha vendido la cámara, ellos han elegido un método de envío y si a mi no me llega, entiendo que deberían ser ellos quienes al menos reclamasen.
    Total, que mi gozo en un pozo: sin cámara, sin pasta (menos 700€, que de precio genial, pero de momento pagué humo), poniendo reclamaciones a correos, y lo peor es que la cámara es para trabajar. En fin.
    Esa es mi experiencia. Es una lástima porque ya digo, tienen muy buenas opiniones, precios geniales, responden antes o después pero responden (en inglés la mayor de las veces), pero fallan en el método de envío, si te pierden el paquete se acabó, si el de correos quiere una cámara y dice que la ha entregado: se acabó. En fin. Correos una vez más cutres hasta decir basta. Suerte de todos modos. Un saludo.

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