Bueno, me descuelgo del hilo no sin antes comentar que por ley está prohibido lucrarse con la atencion telefónica de atención al cliente pero hay empresas que a día de hoy ofrecen entre 4 a 5 céntimos por minuto con el uso del número 902, saludos.
Pues ya hay que ser cabrones si es para que llamemos menos. No creo que los usuarios de canon anden haciendo spam telefónico
Bueno, me descuelgo del hilo no sin antes comentar que por ley está prohibido lucrarse con la atencion telefónica de atención al cliente pero hay empresas que a día de hoy ofrecen entre 4 a 5 céntimos por minuto con el uso del número 902, saludos.
Aunque aun no lo he probado me aseguran que en el teléfono 915342600 habría que marcar la extensión 9500
Espero que funcione. Están obligados por ley (normativa europea) a dar el teléfono local equivalente al 902 (o cualquier teléfono de tarificación especial) si este existe.
Yo también estoy en contra de los 902, me parecen una tomadura de pelo .... visto desde el punto de vista de la empresa se busca que la gente no de el coñazo, que si tienen un problema llamen pero sean claros y concisos y no estén entreteniendo a quien atiende.
si estos teléfonos fuesen "gratis" algunos se pegaban el día, para que iba a leer el manual? .... ya sabemos que hay gente para todo y por eso ponen límites.
como digo estoy en contra, cuando llamo es porque de verdad lo necesito y es un servicio que tienen que dar. Que pasas si llamo porque mi cámara no enciende y está en garantía?. es un problema de la máquina y encima tengo que pagar una llamada.
no deberían reembolsarme ese dinero O descontármelo del presupuesto si la máquina no estuviese en garantía?
El numero es de SERPLUS en Madrid es +34 914561901 Me lo ha dado CANON. Lo acabo de probar y funciona (18/09/2018)
No llaméis al 902020060 que cuesta mas, ni al 915342600 que pide una extensión que no te dan en SERPLUS
Pues bueno es saberlo. Tuve que hacer uso de Ser Plus y me atendió el de Barcelona y tengo que decir a su favor, que fueron rápidos y sin musiquitas, porque en otros es muuuuyyyy peligroso llamar.
¡Gracias!
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