Responder CitandoNo, no es normal. Presuntamente se le ha sustituido la placa base que implementa la electrónica.
Master
Numero de series diferentes
Hola
Hoy me ha llegado mi nueva Canon 5D Mark III, estoy revisandola para ver que todo a llegado correcto y me he dado cuenta que el numero de serie de la etiqueta del cuerpo es diferente al numero de serie del exif de la foto que he hecho con la camara. estoy mosca, esto es normal?
Saludos
Canon 7D, Canon 24-105 L, 50mm 1.8 II
Cuarto Dan
No, no es normal. Presuntamente se le ha sustituido la placa base que implementa la electrónica.
Master
En teoria la he comprado como nueva, con el software counter shooter tenia 0 disparos
Canon 7D, Canon 24-105 L, 50mm 1.8 II
Cuarto Dan
Bueno, el counter ese también va y es intrínseco a la placa base. Es posible que sea un fallo de producción, lo que no sé y me temo es que en caso de necesitar el uso de garantía ese fuera un motivo de no admitirla y desestimar el posible arreglo.
Master
Me aconsejas devolverla? yo pienso igual que en un futuro me puede dar problemas de identificacion de la camara ya sea para la garantia, perdida, robo y demas.
Canon 7D, Canon 24-105 L, 50mm 1.8 II
Cuarto Dan
Asegurate de que ese número de serie que te sale en los exif no es el del objetivo, que a veces también aparece. Por si acaso.
Master
En Photoshop separa el numero de serie del cuerpo y del objetivo. He abierto la misma imagen con 3 programas diferentes (Photoshop, zoner photo studio y digital photo professional), todos me dan el mismo numero de serie que es totalmente diferente al de la placa del cuerpo.
Voy a escribir al vendedor y hacer la devolucion de la camara.
Muchas gracias.
Canon 7D, Canon 24-105 L, 50mm 1.8 II
Cuarto Dan
Me parece lo más adecuado. Saludos.
Master
Prueba con el EOSMSG, Eos info, a ver si el numero de serie es el mismo que trae la cámara
Primer Dan
No sabemos como quedo este tema. Como te han dicho, con el EOS aparece el número de serie, y podías cotejarlo.
Ya nos dirás si lees esto como te ha ido
Master
Hice la devolucion de la camara y me devolvieron el dinero, la verdad que se portaron muy bien.
En el transcurso de la devolucion recibi un correo de Canon USA diciendo que eso no es normal y que me pusiera en contacto con el vendedor. Una vez entregada la camara a su vendedor busque la 5d Mark III y no la encontre a un precio decente asi que me fui a por la M4.
Canon 7D, Canon 24-105 L, 50mm 1.8 II
Master
Hola!!
Que te dijeron? Te cambiaron la cámara? Te dieron alguna explicación?
Gracias!!
Normas de Publicación
Marcadores