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Tema: Error 30 5D Mark IV

  1. #13
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    Perdón, estaba en oculto. Ahora ya deberían verse.

  2. #14

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    Ahora sí. ¿No tienes activada la limpieza automática del sensor? (Ya sé que no está relacionado, sólo que me ha llamado la atención).

  3. #15
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    Nunca he desactivado nada, se supone que viene activado por defecto, no?

  4. #16

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    Sí. Viene activado de fábrica.
    Por lo demás, no sabría decirte; igual es un mal contacto o algo así, vete a saber.

  5. #17
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    jul 2012
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    Pues en SERPLUS la primera vez dijeron que "no hemos encontrado ningún error", y esta segunda vez me dijeron "no hemos encontrado ningún error, pero por seguridad le cambiamos la placa base". Y el error sigue y yo con un pisapapeles de 4000€ en el que dentro de 3 meses se acaba la garantía y no me la cambian por una p*** cámara nueva...

  6. #18

    Predeterminado

    Vaya tela. Yo haría mil pruebas por si suena la flauta y encuentras la causa, aunque supongo que ya lo habrás hecho.

  7. #19
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    Ahora lo que me gustaría saber es de qué manera puedo reclamar que dejen de trastear y abrir esa cámara y me den una nueva que funcione, que desde que la compré nunca ha ido bien. Estando en garantía (se cumple en julio de este año, en 2 meses), ¿puedo ir a El Corte Inglés, que es donde la compré, a exigir que me den una nueva? Podría demostrar que lleva 2 arreglos y ni siquiera el servicio técnico de Canon da con la tecla.

    Estoy absolutamente desesperado y desamparado, no sé qué hacer. 4000€ a la basura.

  8. #20

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    Por supuesto. Vete al departamento o a atención al cliente. Lleva el ticket o factura más los albaranes de SerPlus, seguro que te la cambian.

  9. #21
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    Planeta Tierra o eso dicen...
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    Cita Iniciado por aldidak Ver Mensaje
    Ahora lo que me gustaría saber es de qué manera puedo reclamar que dejen de trastear y abrir esa cámara y me den una nueva que funcione, que desde que la compré nunca ha ido bien. Estando en garantía (se cumple en julio de este año, en 2 meses), ¿puedo ir a El Corte Inglés, que es donde la compré, a exigir que me den una nueva? Podría demostrar que lleva 2 arreglos y ni siquiera el servicio técnico de Canon da con la tecla.

    Estoy absolutamente desesperado y desamparado, no sé qué hacer. 4000€ a la basura.
    Buenos días.
    ¿Puedo preguntar qué pasó al final? ¿Te la cambiaron? ¿Encontraron el error?

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