Por lo que comentas entiendo que les hackearon la cuenta de vendedor en Amazon para poner esos productos fraudulentos.
En cualquier caso siempre cuentas con la garantía de la A a la Z de Amazon que te cubre: https://www.amazon.es/gp/help/custom...deId=200680480
Yo recomiendo siempre tener todas las comunicaciones a través de la plataforma de Amazon ya que así Amazon tiene constancias de ellas, rechazad siempre cuando os piden tener el contacto directamente o finalizar la compra fuera del marketplace.
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