Sin funcionalidad al montar lente

[ByJMdF]

Hola rosenx9, es otra opción que contemplo. De hecho, anterior a este tema, pregunte por el hecho de que en la web de canon.es informarán de una nueva version (1.3.2 de 31-05-2021) y no estuviera disponible;

https://www.canon.es/support/consume...?type=firmware

la he descargado de la página de usa.canon.com pero me da mal rollo instalarla al no estar en la web canon.es ni en canon-europe.com

https://www.canon-europe.com/support...?type=firmware

https://www.usa.canon.com/internet/p...loads-firmware

[rotsenx9]

Pregunta aquí Spain@support.canon-europe.com si esa nueva actualización que has bajado, la puedes instalar sin problema.
Puedes contarles todo lo que te pasa, insistiendo en que todos tus objetivos son canon, (te van a preguntar los modelos, seguro) Ponles un enlace al vídeo, que se entiende fenomenalmente.
Algo te van a contestar (en unos días), y si no saben por dónde van los tiros, te dirán que lo lleves al SAT.

[ByJMdF]

ampliaremos el universo de asesores, aunque no pierdo la esperanza de alguna propuesta por aquí....

Gracias rotsenx9

[Nividhia]

No había visto tal cosa en mi vida :O

[ByJMdF]

rotsenx9, este es el nuevo mail de soporte de canon España

Spain@cc.canon-europe.com

[ByJMdF]

Nividhia, ...yo, si ...

[rotsenx9]

rotsenx9, este es el nuevo mail de soporte de canon España

Spain@cc.canon-europe.com

Muchas gracias, no sabía que había cambiado.

[titto_velusi]

Acabo de quedar bocas. Menos mal que has hecho el vídeo. Y gracias!! Así es más fácil de pensar en posibles errores.

Mi teoría; los contactos del objetivo derivan. Parece que se desconectan varias placas y por eso dejan de responder los botones.
Tiene mala pinta. Espero que esté en garantía.

[ByJMdF]

Hola titto_velusi, afortunadamente la adquirí con una ampliación de garantía...

[ByJMdF]

Tras mucho investigar sin resultado, he optado por actualizar el firmware a la v1.3.1 de febrero de 2021 (en un mensaje anterior en el foro -https://www.canonistas.com/foros/sho...d.php?t=614554- comento la existencia de la v1.3.2 que parece haber sido retirada y que tampoco hubiera instalado ya que no me gusta actualizar sin un tiempo de rodaje).

Tras la actualización el problema persiste y, a través del menú, he ejecutado Borrar ajustes de cámara y Borrar funciones personalizadas... tampoco he obtenido avances. Fustrante .

De momento solo queda la garantía.

Gracias por vuestras aportaciones.

Así da gusto

[Masphot]

Tras mucho investigar sin resultado, he optado por actualizar el firmware a la v1.3.1 de febrero de 2021 (en un mensaje anterior en el foro -https://www.canonistas.com/foros/sho...d.php?t=614554- comento la existencia de la v1.3.2 que parece haber sido retirada y que tampoco hubiera instalado ya que no me gusta actualizar sin un tiempo de rodaje).

Tras la actualización el problema persiste y, a través del menú, he ejecutado Borrar ajustes de cámara y Borrar funciones personalizadas... tampoco he obtenido avances. Fustrante .

De momento solo queda la garantía.

Gracias por vuestras aportaciones.

Así da gusto

Te he enviado un mensaje privado (con permiso).
Espero que todo se arregle.


SALUD

[ByJMdF]

Gracias Masphot.