Canon Europe detectó recientemente un problema, como se detalla a continuación, que puede ocurrir en raras ocasiones al usar el EF 50mm f/1.2 L USM. Lamentamos cualquier inconveniente que este problema haya podido causar a nuestros clientes y pedimos que tengan paciencia mientras trabajamos para resolverlo.


Al hacer fotos en entornos con altas temperaturas, es posible que no se alcance el nivel de exposición deseado, lo que provoca fluctuaciones en el brillo de las imágenes tomadas en la misma escena o que aparezca un mensaje de error ("Err01").


Algunas unidades de objetivo intercambiable EF 50mm f/1.2 L USM para cámaras réflex digitales y mirrorless fabricadas en 2022 están afectadas. Si los primeros cuatro dígitos del número de serie de 10 dígitos impreso en el cuerpo del objetivo son "1840", "1940", "2040", "2140" o "2240" (ver enlace al artículo), el objetivo está afectado.


*Las unidades con números de serie impresos en la montura no están afectadas.
Se ofrecerá un servicio de reparación gratuito a los usuarios de objetivos afectados. Tenga en cuenta que gestionaremos otras solicitudes de reparación como reparaciones normales. Cuando realice una solicitud de reparación, envíe el cuerpo del objetivo con la tapa del objetivo y la tapa contra el polvo puestas. Aceptaremos solicitudes de reparaciones gratuitas el hasta el 31 de marzo de 2026 (incluido).

Fuente: https://www.canon.es/support/consume...tcm:86-2278140