Tema: tienda gadgetcow

El 50 mm lo veo caro, en Amazon.esta por 97

Habrá que echar un vistazo

Ojo!, al parecer envían desde EEUU y las probabilidades de aduana de lo que viene de allí son muy altas.

Además la garantía es USA y la debes tramitar tu mismo es decir, enviar tu la cámara a USA:
"TODOS LOS ARTÍCULOS CON GARANTÍA CON Gadgetcow.com deban tramitarse por EE.UU. DIRECTA O LA GARANTÍA PUEDEN SER NULO."


Al parecer se debía a una mala traducción de la web, se explica más abajo.

Aaamigo. A mi me respondieron que tenían Garantía internacional, cuando les pregunté si era garantía europea. En fin, todo tiene su truco y está claro que nadie da duros a pesetas.

Para realizar el pago te piden que les envíes una factura de suministros (tipo gas, luz etc...) para relacionar tu nombre con tu domicilio. Yo no he comprado porque esa información no la envío a ningún lado, que luego no sabes qué hacen con ella.

No sabía lo de la garantía, me alegro de no haber comprado.

Eso me parece absurdo, y de hecho, salvo a la hora de abrir una cuenta bancaria, creo que nunca he dado esos datos. No sé, se ven precios muy bajos en ciertas cosas, como el cuerpo de una Nikon D800 en casi 2.000€, pero creo que todo tiene si razón de ser y no es por desconfiar, pero claro está que si bajan tanto los precios es por algo. Value Baskt, alguna vez pegunté y me dijeron que tardaban diez días en TRAMITAR el pedido y otro tanto en enviarlo. Peor por dios, si pedí una cosas a Amazon y te llegan en 24-48 horas. Ellos tardan una semana o mas en tramitar el pedido. Eso qué es? porque que yo sepa, una vez hecho el pago, el pedido está tramitado, a no ser que ellos compren en Hong Kong una vez que tu les pagas. En esta me dijeron que el envio eran entre 3 y 5 días. No sé qué hay de cierto. Eso sí, solo admiten pago con tarjeta.

Iniciado por dagonsor

Eso me parece absurdo, y de hecho, salvo a la hora de abrir una cuenta bancaria, creo que nunca he dado esos datos. No sé, se ven precios muy bajos en ciertas cosas, como el cuerpo de una Nikon D800 en casi 2.000€, pero creo que todo tiene si razón de ser y no es por desconfiar, pero claro está que si bajan tanto los precios es por algo. Value Baskt, alguna vez pegunté y me dijeron que tardaban diez días en TRAMITAR el pedido y otro tanto en enviarlo. Peor por dios, si pedí una cosas a Amazon y te llegan en 24-48 horas. Ellos tardan una semana o mas en tramitar el pedido. Eso qué es? porque que yo sepa, una vez hecho el pago, el pedido está tramitado, a no ser que ellos compren en Hong Kong una vez que tu les pagas. En esta me dijeron que el envio eran entre 3 y 5 días. No sé qué hay de cierto. Eso sí, solo admiten pago con tarjeta.

Es más sencillo que todo eso, Valuebasket envía las cámaras directo desde china pero con los tramites aduaneros ya realizados, es decir, no pagarás nunca aduana porque ya va incluida en el precio, y ese trámite lleva unos días. En cambio DCTrade por ejemplo envía desde china, en 48h la tienes en casa, pero sin aduana tramitada y con riesgo de tenerla que pagar tu. Desconozco como lo hace esta tienda, lo que si deberían es contratar un traductor porque parece que esté traducido con google translate. Buscando sobre el envío me ha sorprendido mucho esto:

Si usted ha recibido un artículo equivocado debido a un mal elección en nuestro almacén debe dejar Gadgetcow.com sabe 48hrs dentro de su recepción, si se trata de Gadgetcow.com reembolsará los gastos de envío de la devolución del artículo hasta 12.99

Es decir, se equivocan ellos y tienes que enviar tu el paquete de vuelta a su almacen corriendo con los gastos y ellos solo te reembolsarán como mucho 12.99€ y no indica ni cuanto tardarán en devolverlo. Amazon en esto es ejemplar.

La verdad es que sí. Es mi primera compra en Amazon y la verdad, no me ha defraudado, ni en precio, ni en seriedad en el tiempo de entrega. Estás informado en todo momento. De ValueB se leen comentarios por ahí de gente que incluso no ha recibido lo pedido. Esto es más jodido, porque ya es una estafa, más que un mal funcionamiento.

En primer lugar disculpe mi español....

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Iniciado por gadgetcow

En primer lugar disculpe mi español...

I dont know, how are u doing it in other countries... but if u pretend to be a serious company i guess u should start to use a profesional or at least a human translator for the spanish website... and not a "electronic, translator..." doesnt look profesional, can have some misunderstanding like in this post has been showed or can have some legal wrong ideas...

As i read in ur website, still have some doubts, all the product you are selling, has European warranty or has International Warranty? i underwtand is Inetrnational and ur product is from the grey market... i have seen u giving 2 extra years, after the first one from the product company. But u can understand that 2 extra years, for a "new" company, with a website, not well translated and with a domain registration ending in less than 1 year, doesnt have a lot of good image/value

Your costumer service at Madrid answering the chat or mail, are spanish native ppl? or use electronic translators?

What about the VAT and the Bill, do u have a spanish legal society company to make payments, here? or where are we paying to? USA? will be the Spanish VAT on the bill for profesionals or companies?

I understand than u try to be a low cost company, but the only low cost has to be on the price of the final product, not the service and the image of the company...



No se como lo hareis en otros países ... pero si pretendeis ser una empresa seria, supongo que deberiais usar a un traductor profesional o por lo menos un traductor humano para el sitio web español ... y no uno "electrónico ..." no se ve profesional, puede tener algún malentendido, como en este post se ha demostrado o puede tener algunas ideas legales equivocadas ...

Como he leído en vuestra web, todavía tengo alguna duda, todo el producto que estais vendiendo, tiene garantía europea o tiene garantía internacional? entiendo que es Internacional y es una importación paralela, luego dais 2 años de más, después de la primera de la propia compañia del producto, pero los dos años que me da una emprresa que no traduce bien la web y su dominio caduca en menos de un año, a mi no me da mucha confianza...

Su servicio al cliente en Madrid contestando el chat o por correo, son españoles nativos? o utilizar traductores electrónicos?

Que hay de los impuestos, las facturas tendrán el IVA para poder desgrabar los autonomos o empresas? usais una sociedad española para la facturacion, o a que pais estaremos pagando?

Entiendo que se tratar de ser una compañía de bajo coste, pero el único bajo costo que se debería tener es el precio final del producto y no el servicio y la imagen de la empresa ...

No, si al final nos entendemos hasta con las señas del mus