Problema con la Ixus 800 IS

[javihupe]

Hola que tal; tengo una canon ixus 800 is , ya tiene mas de 2 años y recien ahora he tenido un problema; sin ninguna razon la pantalla se puso negra y no quiso funcionar; hasta que de pronto la enciendo y todo funcionaba bien, pero esta vez toma las fotos con rayas, hast tenido ese problema alguna vez o sabes de alguien que haya tenido ese problema; tienes idea de lo que pueda estar pasando , podria ser el firmware? y como puedo actualizarlo?? espero que puedas ayudarme en algo , gracias y hasta pronto
Saludos

JAVIER