en Respuesta Rápida puedes encontrar los emiticonos haciendo click en el link del texto de abajo del todo a la izquierda, donde pone "Las caritas están habilitado".
en Avanzado, tienes los emoticonos a la derecha.
puede que no tengas activada la opción de Interfaz Mejorada. compruébalo entrando en tu Panel de Control > Editar Opciones, abajo del todo, en la sección "otras opciones"
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