Yo cuando deje mi 70-200 lo deje sin anillo (sin parasol, sin funda...) (de hecho me insistieron al dejarlo que era mejor que fuera "pelado")
Es difícil de reclamar si en el albaràn de entrega no venía especificado...
Suerte con la reclamación... Intenta volver a llamar, pero sin justificación fehaciente del material entregado...
Siento ser de poca ayuda, a ver si alguien tiene más experiencia con un asunto similar...
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