Por tus explicaciones parece que el anillo que regula la dureza del zoom está dañado de alguna forma.
Con el 100-400 delante me he puesto a observarlo detenidamente. Sin sujetar el anillo de enfoque los dos anillos que están uno junto al otro giran a la vez; sujetando el de enfoque se libera el freno para el zoom y se ajusta su dureza.
Aflojándolo rápido cuando llega al tope hace un TAC! seco, cuando lo vuelvo a apretar voy notando como progresivamente el giro se va endureciendo hasta que finalmente se detiene y no puedo continuar, bloqueando el zoom donde quiero. Comprueba si el funcionamiento que te acabo de explicar en el tuyo también lo aprecias o más en concreto ¿qué aprecias? En el anillo de ajuste cuento dos tornillos de estrella minúsculos. tu unidad los tiene?
No te voy a decir como arreglarlo, sólo te estoy diciendo como funciona y qué tiene el mío para acotar las posibles diferencias con el tuyo. A partir de ellas sabrás con qué diagnóstico lo llevas a reparar al SAT.
Hay 3 clases de personas en el mundo: Las que saben contar... y las que no.
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