Problema con Fedex

[astrakike]

Hola a todos,

El pasado dia 14 de Abril me compré un Tamron 17-50 f/2.8 en Chinaarts y llegó el paquete a Barcelona el dia 20. Con el tema de Semana Santa y tal, ya me esperaba que no me lo iban a traer a mi domicilio hasta el martes siguiente (Dia 25). Pues bien, me trajeron el paquete pero no había nadie en casa y llamé por la tarde a Fedex para que me enviasen el paquete al dia siguiente de 16:00 a 20:00h, y me lo han vuelto a traer por la mañana, ya que dicen que no pueden asegurar la hora de entrega. Entonces para que me piden una hora, si luego vienen cuando quieren? Tendré que pedirme un dia de fiesta para poder recoger el paquete?

Esta tarde he vuelto a llamar y me vuelven a asegurar que me enviarán el paquete mañana por la tarde entre las 16:00 y las 20:00h. Ya veremos....... Aparte les he preguntado que donde podría ir a recoger el paquete para ir personalmente a recogerlo y me dicen que no saben donde está.

Me parece increíble que una empresa de mensajería como Fedex no cumpla los horarios que dice prometer, ya que con otras como MRW o SEUR no he tenido tal problema.

Aparte me urge mucho este objetivo ya que el lunes que viene me voy a Egipto y me lo compré con el fin de llevármelo allí, para el tema de museos, etc.....

Alguien más ha tenido este problema? Alguna solución?

Saludos