Vale, creo que ya tengo la respuesta desde la web de Purnima/Rakuten:
"Las facturas se emiten en nuestra sociedad en Hong Kong, sin IVA deducible, de esta manera no le reclamaran gastos de aduana/ IVA, aunque tendrá que informarse sobre la legislación vigente en su lugar de residencia en relación a la declaración del IVA / gastos de aduana.
¿ Trabajáis con empresas ?
No, únicamente con particulares, las facturas se emiten en nuestra sociedad en Hong Kong, ya que el IVA no es deducible."


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