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Tema: e-infin.com [E-infinity]

  1. #457
    Fecha de Ingreso
    may 2006
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    Cita Iniciado por Ghost5 Ver Mensaje
    Si, el de ida... Correos express 48€...
    Al hilo de este comentario me gustaría preguntar quien corre con los gastos en caso de comprar un componente en tienda oficial española?
    Me refiero a compras realizadas aquí pero cuya tienda está lejos de nuestro domicilio o bien se ha comprado a través de su propia web.

    Con Amazon, por ejemplo, sabemos que rellenas la solicitud de devolución y ellos mismos envían al transportista a recoger el paquete sin coste alguno, pero no estoy seguro que esto sea así con todas las demás.

  2. #458
    Fecha de Ingreso
    dic 2010
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    Galicia
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    Cita Iniciado por Ghost5 Ver Mensaje
    Si, el de ida... Correos express 48€...
    Aún así, respondiendo de esa manera, a mí me da mucha confianza en caso de posibles necesidades de garantía.
    Gracias por contestar.
    Un saludo
    http://www.flickr.com/photos/57368102@N08/

    "Uno no siempre hace lo que quiere, uno no siempre puede por eso estoy aquí mirándote y echándote de menos"
    Mario Benedetti

  3. #459
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    jul 2017
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    Está bien saber que han respondido como unos señores. Se queda uno más tranquilo para futuras compras.

  4. #460
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    ene 2016
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    Cita Iniciado por schumi6 Ver Mensaje
    Está bien saber que han respondido como unos señores. Se queda uno más tranquilo para futuras compras.
    No es poca publicidad esa ....
    Fifteen men on the dead man’s chest, Yo, ho, ho, and a bottle of rum!

  5. #461
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    jul 2017
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    Predeterminado

    A qué te refieres¿?

  6. #462
    Fecha de Ingreso
    ene 2016
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por schumi6 Ver Mensaje
    A qué te refieres¿?
    Pues que en un foro de Canon, con miles de usuarios, que demuestren que hacen las cosas bien, es una buena publicidad, impagable diría yo.
    Fifteen men on the dead man’s chest, Yo, ho, ho, and a bottle of rum!

  7. #463
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    nov 2007
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    ¿ Quién pagó la devolución de la primera cámara? es decir tu envio de la cámara que devolviste? saludos

    Cita Iniciado por Ghost5 Ver Mensaje
    Actualizando mi caso:

    24 Nobiembre: compra en tienda de ebay el cuerpo 5D4 y 24-70 2.8 mk2 y directamente en su web el grip + 1 bateria.
    27-11: confirmacion por mail de tamitacion del cuerpo y objetivo con indicacion de numeros de serie.
    28-11: confirmacion por mail de tramitacion del grip y bateria.
    29-11 confirmacion de envio con n° de tracking DHL de la cámara y del objetivo y foto del paquete.
    30-11 confirmacion de n°de tracking UPS del grip y de la bateria y foto del paquete.
    02-12 Verificando los trackings de UPS y DH en sus webs, UPS no ha recivido todavia el paquete para su envio y DHL el paquete ha llegado a las instalaciones de transito en BCN, entrega prevista el Lunes 4
    4-12 Ha llegado la 5D4 y el 24-70.
    6-12 Compra de 2 baterias mas...
    07-12 Verificando el tracking de UPS, el grip ya ha salido de las instalaciones de UPS Tamworth, United Kingdom
    09-12 Ha llegado el Grip + bateria extra.
    20-12 Han llegado las 2 baterias...

    Sorpresa, sorpresa:

    Haciendo las pruebas con la cámara, descubro que el sensor tiene unos "spots", Cojo mi pera grande y soplo... no se van. Paso a mis bastones Sensor Swab + Eclipse y sorpresa no es polvo, es aceite... resulta que al pasar el bastón, distribuyo el aceite por el sensor... Intento limpiarlo, pero no queda limpio del todo. Mando un correo a E-Infinity explicando lo sucedido.

    Contestación: "Sentimos lo ocurrido, mandenos la cámara para su reembolso o sustitución", asi que les envié la cámara el dia 19-12, con las navidades de por medio y hoy 2-01 he recibido confirmación de Tracking de DHL y foto del paquete de la nueva cámara...

    Un 10 no... "UN 11..."

  8. #464
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    nov 2007
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    Cita Iniciado por Rafa2007 Ver Mensaje
    ¿ Quién pagó la devolución de la primera cámara? es decir tu envio de la cámara que devolviste? saludos
    ah , ya lo dijiste ,tú 48 euros...ufff si te pasa eso con algo de menos valor, se te va buena parte del descuento......

  9. #465
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    nov 2007
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    De los que comprasen algo con el descuento de año nuevo, ¿alguien ha recibido ya algún email de confirmación de envío o algo? Yo compré el día 31 de diciembre, tengo email de pago confirmado por ebay.es pero nada más . Fecha teorica de entrega me ponía del 9 al 15 enero pero vamos, fijo que estas fechas....saludos

  10. #466
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    ene 2016
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    Predeterminado

    No, aún no he recibido el mail con confirmación del envío del copito comprado el 31 de diciembre.
    Fifteen men on the dead man’s chest, Yo, ho, ho, and a bottle of rum!

  11. #467
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    jul 2017
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    Yo compré con el descuento que apareció anteriormente a este (igual: un 10%) y la información sobre el envío y demás no se estuvo actualizando bien. Pagué un sábado y me llegó el viernes de esa misma semana. Pero la primera noticia que tuve fue el número de seguimiento el jueves: fue meterlo y ver que salió de UK. Fue raro; como si hubiera ido a trompicones.

  12. #468
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por schumi6 Ver Mensaje
    Yo compré con el descuento que apareció anteriormente a este (igual: un 10%) y la información sobre el envío y demás no se estuvo actualizando bien. Pagué un sábado y me llegó el viernes de esa misma semana. Pero la primera noticia que tuve fue el número de seguimiento el jueves: fue meterlo y ver que salió de UK. Fue raro; como si hubiera ido a trompicones.
    ¿Menos de una semana en llegar desde que lo compraste?
    ¿Y no te mandaron fotos del paquete ni nada por email como suelen hacer?
    Fifteen men on the dead man’s chest, Yo, ho, ho, and a bottle of rum!

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