Conocéis Simply Electronics?

[sairacaz]

Mi experiencia con esta tienda:
Pedi un Tamron 90mm 2.8 Di macro (320€) el 06/06/2011, y lo tenia en casa el 15/06/2011.
Para mi, genial.
Un saludo.

[Smokeh]

Mi experiencia con esta tienda:
Pedi un Tamron 90mm 2.8 Di macro (320€) el 06/06/2011, y lo tenia en casa el 15/06/2011.
Para mi, genial.
Un saludo.

¿Cuanto tiempo pasó desde que hiciste el pedido hasta que lo enviaron? El dia 13 pedí un Tamron 17-50 y hoy dia 18 todavía no lo han enviado, y tenían 5 en stock. Lo peor es que lo necesito para ya

Saludos

[sairacaz]

Me lo enviaron el 11, sabado, y yo lo pedi el 6 lunes

¿Cuanto tiempo pasó desde que hiciste el pedido hasta que lo enviaron? El dia 13 pedí un Tamron 17-50 y hoy dia 18 todavía no lo han enviado, y tenían 5 en stock. Lo peor es que lo necesito para ya

Saludos

[andreasholm]

Interesante! Gracias por compartir la pagina!

[Luca Torelli]

Tenía una buena experiencia pasada, pero ahora realicé un pedido el día 15 y todavía no ha sido expedido, a ver como va la cosa. Saludos!

[abeluqui]

Mi experiencia con esta tienda:
Pedi un Tamron 90mm 2.8 Di macro (320€) el 06/06/2011, y lo tenia en casa el 15/06/2011.
Para mi, genial.
Un saludo.

¿La garantía es europea?
¿Si no lo es, lo mandas a UK en caso de estropearse, o por tu cuenta lo tienes que enviar a Hong Kong?

[Luca Torelli]

Tenía una buena experiencia pasada, pero ahora realicé un pedido el día 15 y todavía no ha sido expedido, a ver como va la cosa. Saludos!

Me cito a mi mismo, al final todo ha salido perfectamente, ya lo tengo en casa, sin aduanas ni nada, el paquete ha salido desde Reading.

Saludos

[Smokeh]

Continuo con mi reporte: lo pedi el dia 13, lo empaquetaron y mandaron el 21, y hoy 23 todavía está pendiente de llegar a España

[Smokeh]

Después de estar unos dias viajando por España el objetivo vuelve a UK. Por Murcia no ha pasado todavía, a ver si en la próxima gira...

Sábado, Junio 25, 2011 Ubicación Hora
12 Envío procesado en GATWICK - UK GATWICK - UK 02:13

Viernes, Junio 24, 2011 Ubicación Hora
11 Envío procesado en ALICANTE - SPAIN ALICANTE - SPAIN 21:37
10 Envío en ruta de entrega ALICANTE - SPAIN 16:03
9 Llegada al terminal de destino de ALICANTE - SPAIN ALICANTE - SPAIN 08:16

Jueves, Junio 23, 2011 Ubicación Hora
8 Llegada al centro de tránsito de BARCELONA - SPAIN BARCELONA - SPAIN 17:04
7 Envío en ruta de entrega ALICANTE - SPAIN 16:07

Miércoles, Junio 22, 2011 Ubicación Hora
6 Salida de un centro de tránsito de DHL GATWICK - UK GATWICK - UK 05:10
5 Llegada al centro de tránsito de GATWICK - UK GATWICK - UK 00:02

Martes, Junio 21, 2011 Ubicación Hora
4 Envío procesado en GATWICK - UK GATWICK - UK 23:24
3 Salida de un centro de tránsito de DHL READING - UK READING - UK 21:30
2 Envío procesado en READING - UK READING - UK 18:15
1 Envío recogido READING - UK 16:26

[Albertnt]

problemas con tu direccion puede ser?

Después de estar unos dias viajando por España el objetivo vuelve a UK. Por Murcia no ha pasado todavía, a ver si en la próxima gira...

Sábado, Junio 25, 2011 Ubicación Hora
12 Envío procesado en GATWICK - UK GATWICK - UK 02:13

Viernes, Junio 24, 2011 Ubicación Hora
11 Envío procesado en ALICANTE - SPAIN ALICANTE - SPAIN 21:37
10 Envío en ruta de entrega ALICANTE - SPAIN 16:03
9 Llegada al terminal de destino de ALICANTE - SPAIN ALICANTE - SPAIN 08:16

Jueves, Junio 23, 2011 Ubicación Hora
8 Llegada al centro de tránsito de BARCELONA - SPAIN BARCELONA - SPAIN 17:04
7 Envío en ruta de entrega ALICANTE - SPAIN 16:07

Miércoles, Junio 22, 2011 Ubicación Hora
6 Salida de un centro de tránsito de DHL GATWICK - UK GATWICK - UK 05:10
5 Llegada al centro de tránsito de GATWICK - UK GATWICK - UK 00:02

Martes, Junio 21, 2011 Ubicación Hora
4 Envío procesado en GATWICK - UK GATWICK - UK 23:24
3 Salida de un centro de tránsito de DHL READING - UK READING - UK 21:30
2 Envío procesado en READING - UK READING - UK 18:15
1 Envío recogido READING - UK 16:26

[Smokeh]

problemas con tu direccion puede ser?

Pues resulta que estaba bien pero no la encontraba el repartidor.

Continuo con el relato del viaje del objetivo XD

Últimos datos del seguimiento:

Martes, Junio 28, 2011 Ubicación Hora
17 Envío en ruta de entrega ALICANTE - SPAIN 10:53
16 Por favor contacte con DHL ALICANTE - SPAIN 10:03

Lunes, Junio 27, 2011 Ubicación Hora
15 Dirección de entrega incorrecta. Por favor contacte con DHL. ALICANTE - SPAIN 21:20
14 Envío en ruta de entrega ALICANTE - SPAIN 08:54

Sábado, Junio 25, 2011 Ubicación Hora
13 Salida de un centro de tránsito de DHL GATWICK - UK GATWICK - UK 08:31
12 Envío procesado en GATWICK - UK GATWICK - UK 02:13


Ayer lunes les llamo para darles mi teléfono para que el repartidor me pueda llamar si no encontrase la dirección. Al rato me llama una chica diciendo que de 13:00 a 13:30 hrs recibiré el objetivo, que no había problema.

Pasa dicha hora, como, y por la tarde a eso de las 17:00hrs vuelvo a llamar, no fuera que al repartidor se le hubiera complicado la mañana y hubiera dejado la entrega de mi paquete para la tarde. Pues nada, me dice una empleada que me lo entregan sin falta antes de las 19:00, que es cuando se acaba el horario de reparto.

Nada de nada. Me espero por si fuera a llegar más tarde, hasta que a las 21:00 veo en el seguimiento de DHL: Dirección de entrega incorrecta. Por favor contacte con DHL.

No veas el cabreo que tenía! Así esta mañana desde las 08:00 he estado llamando pero no he podido hablar con el repartidor hasta las 11:30, que por cierto no llevan móvil de empresa sino emisora, así que la conversación ha sido a través del telefono de la empleada pegado a la emisora. Consigo quedar con él en uno de los pocos sitios que conoce de mi pueblo, y por fin lo tengo!!!

Al llegar a mi casa me encuentro esto en el email:

Estimado Pedro

Gracias por contactar con DHL.

Deseamos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que el incidente objeto de su escrito le haya ocasionado.

Le informamos que, en relacion al envio *********, el cual nos confirman que se ha extraviado , por lo que le rogamos que contacte con el remitente para que proceda a realizar la reclamacion oportuna

Le agradecemos su interés de hacernos llegar sus impresiones, puesto que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

No obstante, si lo desea para cualquier tipo de consulta o gestión, estamos a su disposición en atencionalcliente.spain@dhl.com , y en nuestros teléfonos de contacto habituales.

Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atentamente,
MªElena

DHL Express Servicios, S.L.
Dpto. de Atención al Cliente DHL Express





Moraleja: una y no más. Simply Electronics tarda un poco en mandar, pero dejar sus envíos en manos de DHL es DEMENCIAL.

[Bandido50]

El dia 6/06/2011 compre en la pagina de SimplyElectronic el canon 70-250 IS ...desde ese dia una pesadilla...el dia 15/06/2011 solicite la devolucion por "maniobras extranas" y sigo esperando....tengo mas de 20 email .....y creo que he sido estafado!!! Cuidado con esta gente