Ebay -> DCTrade Shop - CERRADA

**antibetiks** · 18/07/14, 22:54:02

A mi me suena mas a que las camaras asiaticas no traen idiomas de por aqui. Entonces, para ponerle los idiomas europeos, deben meterle el firm de aqui y quizas eso genere el cambio de nro de serie.

Por eso hay algunas camaras que vienen con el nro de serie bien (las camaras que se fabrican para nuestro mercado y no hay que modificarles nada dentro) y otras camaras con el nro de serie mal (las que se fabrican para el mercado asiatico y deben cambiarle algo dentro, el firm por ejemplo o la memoria interna, para que traigan el idioma español entre otros).

A mi, es la version que mas me cuadra, aunque no pueden propagarlo a los cuatro vientos (informandonos por email) porque Canon no lo permite.

**screamx** · 18/07/14, 22:56:09

Si es eso seria algo raro pero bueno...

**antibetiks** · 18/07/14, 22:58:57

A mi me suena mas a que las camaras asiaticas no traen idiomas de por aqui. Entonces, para ponerle los idiomas europeos, deben meterle el firm de aqui y quizas eso genere el cambio de nro de serie.

Por eso hay algunas camaras que vienen con el nro de serie bien (las camaras que se fabrican para nuestro mercado y no hay que modificarles nada dentro) y otras camaras con el nro de serie mal (las que se fabrican para el mercado asiatico y deben cambiarle algo dentro, el firm por ejemplo o la memoria interna, para que traigan el idioma español entre otros, provocando que el nro de serie varie).

A mi, es la version que mas me cuadra, aunque no pueden propagarlo a los cuatro vientos (informandonos por email) porque Canon no lo permite.

Uba forma de poder comprobar si mi teoria es cierta, es si por el nro de serie pudieramos saber si pertenece al mercado asiatico o europeo. Asi si una camara tiene el nro de serie que no coincide, podriamos comprobar por el nro de serie que pone debajo de la camara si se hizo para Asia.

Apuesto a que todas las camaras con el nro de serie erroneo, son las fabricadas para Asia y las qye lo tienen bien, son las fabricadas para europa.

**ElectroDuende** · 18/07/14, 23:20:55

Iniciado por laetitiaplz

Lo primero que se me ha occurrido es que sean productos "refurbished" que ellos compran y colocan en cajas originales. (quitandole la pegatina claro)

Mira, esa posibilidad no se me había ocurrido... En Adorama, por ejemplo (una de las tiendas online de fotografía más importantes de USA) venden muchos productos "refurbished by manufacturer" (re-acondicionados por el fabricante), que proceden de cámaras que Canon ha sustituido en garantía, muestras, ferias... Y que han pasado por canon para ser dejadas "igual que de fábrica".Pero Adorama lo avisa, y las vende más baratas.

Lo que no me cuadra mucho es que, si es canon quien las acondiciona, no coincidan pegatina y número de serie...

**Behindtheglass** · 18/07/14, 23:23:22

Buenas,

Comentaros que hice un pedido de un cristal via FedEx el lunes 7 y desde el día 14 que está en el aeropuerto de BCN "In clearance process". He solicitado a DCTrade información mediante dos correos, sobre el estado del pedido y forma de proceder pero de momento no he recibido respuesta. Hay que contactar con FEDEX o esperar a que se resuelva?

Un saludo

**Hugofr** · 19/07/14, 00:16:46

De ser así ya habría alguien que hubiera dado con como modificar el firm para poner el español o multilenguaje, ya que o son así o inglés y chino. ...

**cayro** · 19/07/14, 04:51:01

El firmware se lo puedes cambiar tu ... Mucha gente actualiza su firm y seguro que no cambia el numero de serie...

**antibetiks** · 19/07/14, 08:16:22

Cayro eso lo se, puse firm por poner una palabra ya que no se realmente como se llama donde graban los idiomas.

**s3bask** · 19/07/14, 09:13:58

Buenas,

No he comprado nunca en esta tienda, pero sigo el hilo. La pregunta es: para que sirven los numeros de serie? Pues para identificar el producto desde su fabricacion. Imaginemos algo tipo Nikon que las camaras con nro de serie desde xxxxx a yyyyy estan afectadas por, por ejemplo, aceite en el sensor. Como hacemos para saber si nuestra camara esta dentro de ese lote si el nro de serie ha sido cambiado?
En mi opinion lo del nro de serie no es algo de vida o muerte pero tampoco para tomarselo a la ligera.

Un saludo

**antibetiks** · 19/07/14, 09:14:54

En los exif puedes verlo.

**screamx** · 19/07/14, 09:42:47

Bueno a mi me han contestado escribiendo lo mismo que a otros compañeros.

Hola,

El número de serie se ha cambiado para exportar desde Hong Kong a Europa. Está fuera de nuestro control. Si Canon Hong Kong no cambian el número de serie. Las cámaras no pueden ser exportados a otros países.

Todo lo que puedo decir es que el número de serie no significa nada para usted. Debido a que usted no ha comprado la cámara en el concesionario oficial de Canon Europa. Garantía no se cubre por Canon Europa.

Toda la garantía y el servicio es proporcionado por DCTrade .

Dos años de garantía está cubierta por DCTrade incluye partes y es gratis. Donde quiera que estés. Si necesita hacer efectiva la garantía. Va a enviar el artículo de nuevo a Hong Kong para nosotros. Usted tiene que pagar el franqueo de vuelta del artículo. Los gastos de envío de devolver el artículo reparado para usted será nuestra responsabilidad.

Muchas gracias por comprar nuestro artículo.
Saludos cordiales,

**Cygnus Borealis** · 19/07/14, 10:43:19

Ya lo comenté una vez, pero lo vuelvo a poner.

Para salir de todo tipo de dudas: ESCRIBIR DIRECTAMENTE A CANON HONG KONG, a ver que dicen. Canon tiene sus distribuidores, diferentes, a Europa y al mercado asiático. Es lógico que no quieran joderse uno al otro con envíos paralelos, pero el caso es que llevan así muchos años. La respuesta de que cambian los números de serie puede ser lógica, pero muchos, entre ellos yo mismo, tenemos todo en orden, cámaras y objetivos, con números de serie concordante.

WEB de Canon Hong-Kong: http://www.canon.com.hk/en/corporate/home/index.do ya sabéis, abajo al final: contac us.