AYUDA URGENTE INFORMATICOS o SIMILARES

[kha1500]

Os pongo en situación..

Mi chica va a empezar a currar en una empresa de diseño y va a asistir a un curso de Unigraphics NX3 avanzado. Mientras tanto le han dado en la empresa el programa original con un crak que modifica la licencia (creo) y un manual de como se hace la instalación y el crackeo para que aprenda por su cuenta el nivel básico del programa.
El problema es que seguidos todos los pasos (comprobados previamente en otro ordenador) el programa arranca pero al minimo uso sale ERROR FATAL. VIOLACION DE MEMORIA.
Las caracteristicas de nuestro equipo cumplen los requisitos para instalar el programa (con 4 Gb de memoria RAM). El sistema operativo es Windows XP professional con Service pack 2.
Yo se conceptos básicos de informatica.. pero los asuntos grandes a mi, me quedan enormes..
Alguien me puede dar una pista de lo que puede estar pasando??

Gracias de antemano..

Un saludo

[biketrialero]

Me temo que lo mismo puede venir por esos 4 gb de RAM que tienes..

La Violación de memoria es mas o menos esto:

Uno de los grandes problemas de Windows es el de violación de memoria. La mayoría de los fallos de los sistemas operativos tales como Windows se basan en que dos aplicaciones o dos procesos intentan utilizar la misma dirección de memoria, interfiriéndose mutuamente. A parte de este problema común podría tratarse de módulos de memoria defectuosos cuando nos aparece un mensaje de error por violación de memoria.

Ahora, para poder diagnosticar este problema, Windows incluye una útil herramienta llamada "Utilidad de Configuración de Sistema", para ejecutarlo escriba en la línea de comandos "msconfig" (menú Inicio - opción Ejecutar), presiona el botón Avanzado..., se habrirá la ventana Configuración avanzada de solución de problemas, ya ahí las dos casillas que tienes que checar deben ser las siguientes:

Limitar la memoria

Los chips de memoria estropeados pueden ocasionar errores. Limitar la memoria a un valor bajo -prueba con los minimos MB para xp - evita que Win XP acceda a mas RAM que ese valor. Si esto hace desaparecer tu problema puede que necesites reemplazar tus chips de memoria.
Si tiene mas de un SIMM o DIMM,DDR etc.. quítalos todos y entonces repónlos de uno en uno y arranca hasta que haya aislado el que tiene el chip malo; entonces tendrás que remplazar el modulo de memoria con uno nuevo.

EMM excluirá las direcciones A000-FFFF

Marcar este valor impedirá los conflictos de memoria entre los ROMs de los adaptadores y del sistema que corren en memoria expandida, solamente las aplicaciones de DOS utilizan el esquema de memoria expandida. Si marcar este valor resuelve tu problema, puede dejarlo marcado (lo cual quitara memoria de las aplicaciones no Windows), o trata una opción un poco avanzada, te recomiendo respaldar tu archivo System.ini, desmarca la caja mencionada anteriormente y agrega:

EMMEXCLUDE=C400-C7FF E000-EFFF

a la sección [386Enchaced] de System.ini

Saludos y suerte!!

[kha1500]

Gracias bike por tu rápida respuesta..

Perdona mi ignorancia pero al ejecutar el msconfig no veo ningun parametro que coincida con los que describes en tu mensaje. He visto una opción de opciones avanzadas y he vajado la memoria de 2048 a 1024 pero no ha sucedido nada.. No se si he hecho bien o no.. en fin, esto de no saber es un p_ta_a..

Gracias por tu ayuda.. seguire intentando.
Un saludo

[Invitado]

:shock:

[Paco Alvarez]

Hace unos meses a un compañero le pasaba mas o menos esto mismo pero solo cuando cargaba autocad con ficheros grandes, finalmente pudimos averiguar que uno de los bloques de memoria estaba mal, además de eso constatamos que cada memoria era de diferente marca y formato (fruto de una "mala" ampliación de memoria que le hicieron en una tienda de informática) cuando en principio lo ideal es que todos los bloques sean similares.

Saludos

[Michel]

Me auto-censuro.

[biketrialero]

Desmonta todas las pastillas de memoria RAM, y una por una vez provando hasta ver si das con la complictiva.


A mi me paso algo parecido, no me arrancaba el ordenador o arrancaba ye apagaba, pesne q eras un virus, formatee y seguia igual, era una pastilla de RAM, asi que para que veas las q puede liar...


Saludos.

P.D Que lujo 4gb de RAM, yo solo tengo 1

[vigape]

Aqui http://hcidesign.com/memtest/ tienes un programita que chequea la ram por si tiene errores físicos.
Cuando camibé de pc me iba como el culo y al pasarle el programa salió que la ram era defectuosa con lo que fui a la tienda para que me la cambiaran.

[fermaker]

Bueno, Yo también te recomiendo el memtest. de la parte física creo que te han ayudado correctamente.

Como a dicho bike, el problema surge cuando dos apolicaciones quieren acceder a una misma dirección de memoria. Yo te recomiendo que empieces a ir eliminando procesos en ejecución, y que vayas probando el compportamiento... no me extrañaría que algun "pandita" o parecido se esté entrometiendo en tu programa.

Para hacerlo vete al administrador de tareas, y ordena las tareas por el % de actividad... empieza por las que veas que no son de S.O. y tiran del procesador... que son las que más actividad están teniendo.

[kha1500]

Gracias a todos por vuestras respuestas. Es asombrosa vuestra rapidez.
Os cuento, para comprobar lo de la memoria he quitado tres de las cuatro placas de memoria, he intentado arrancar el programa (Unigraphics) y no ha funcionado, he testeado la memoria con el programilla y no me ha dado errores.
Fermaker, a que te refieres con "pandita"? Lo digo porque al instalar el programa me hicieron hincapié en que no podía tener un antivirus funcionando... no se si tendrá relación.
Lo de que dos aplicaciones distintas quieren acceder a la misma parte de la memoria puede tener algo que ver con que dos programas compartan el mismo administrador de licencia?? Os lo comento porque a parte del Unigraphics, hemos instalado también el Ideas 10 (en las mismas circunstancias), un programa que utiliza el mismo sistema de licencia y que ya sospechamos en principio que podían estar molestándose el uno al otro.. Pero supongo que la memoria no tiene nada que ver con el administrador e licencias.
Siento tener tantas preguntas..
Un saludo

[kha1500]

P.D Que lujo 4gb de RAM, yo solo tengo 1

Pues sí, es un lujo pero seguro que tú les sacabas mas provecho que yo... .Ademas creo que alguna de ellas es como si no estubiera porque Windows no reconoce 4Gb No??

[fermaker]

¿que windows no te reconoce 4gb?... cuantos te reconoce entonces?????

Lo del pandita efectivamente era una alusión al archiconocido antivirus, que para mi es el menos antivirus de los antivirus, por decirlo de alguna manera redundante...

Danos el dato de cuanta memoria te reconoca el sistema... ¿has tocado algo en la BIOS?