Namibia-Bostwana con Bidón 5: Desastre

[javicambro]

Escribo este post para contar mi desastrosa experiencia con esta agencia.
Con 2 amigos más contratamos un viaje privado. La broma de 3 semanas 4200 euros por persona. Todos expertos viajeros con más de 15-20 años viajando, quiere decirse que hemos visto de todo.
Allí teníamos que contactar con una agencia local llamada Namibia Traditional Tours. Desde el principio detectamos cosas raras. El conductor al 3º día de viaje cascó, quiere decirse que por exceso de trabajo acumulado tuvo que darse de baja y esperar un nuevo conductor, que ya vino mosqueado por el imprevisto, retraso al canto. El traductor-ayudante-guía llegó con una gonorrea (al q tuvimos q suministrarle antibióticos pq en medio de la nada no hay farmacias). Este era la primera vez q salia de su pueblito, nunca había viajado, ni le gustaba según nos contó, y hablaba un español raro y con mucha dificultad.
El conductor era conductor-guía-cocinero-jefe de campamento-ayudante de cocina- y con todo este trabajo dormía 4-5 horas al día, siempre reventado y de mala leche por el exceso de trabajo. Salvo responder a preguntas concretas nunca habló con nosotros, ya que el consideraba que guía es la persona que te lleva de un sitio a otro, nada de contar donde estas o algún detalle más. El traductor como si no estuviese pq es el que estaba más apurado, nunca había salido de su pueblo y lo de viajar era una novedad desagradable. Por supuesto al salir no había leído el programa ni conocía ningún sitio de los que visitamos (tampoco aprovechó la ocasión para conocerlos por primera vez).
El coche que teníamos era destartalado, perdía aceite y había que parar a reponer, una puerta no cerraba, iba atada con cuerdas, lo que quiere decir que por el desierto tragamos polvo de gusto. El presupuesto de comidas diario peor que en prisión, al mediodia bocadillo cutre todos los días, y por la noche todos los días arroz cocido con una salchicha negra repugnante. Si estabamos en algún camping podíamos comprar algo decente allí.
Al 5º día creo recordar nos pasamos deambulando por el desierto todo el día perdidos por carreteras y pansando varias veces por el mismo sitio, se hechó el tiempo encima y llegamos tarde al parque donde debíamos dormir, puerta cerrada. El conductor pretendía que durmiésemos al lado de la valla del parque hasta el día siguiente....por supuesto cosa prohibida y peligrosa (está lleno de animales salvajes). Al negarnos tuvimos que buscar en la noche una casa particular donde nos dejaron una habitación para todos, era como un parque natural de los bichos que había dentro. Fue el momento que llamamos a España para ver que pasaba.....Contactamos con Bidón 5, los cuales nunca dieron señales de vida, no quisieron hablar con nosotros en ningún momento, y simplemente contactamos con la encargada de la agencia local, extrañadísima. Total que todo siguió igual pero con el aumento de la mala leche del conductor-guía por habernos chivado a su jefa.
Nos propusimos acabar el viaje como fuese para poder disfrutar, pero todo fue nefasto. Al no conocer los horarios el guía llegábamos tarde a la mayoría de sitios perdiendo visitas opcionales. La única información procedía de la Lonley que tenía, el guía mudo. Nunca nos acompañó a ninguna visita, no consideraba que era su trabajo.
Lo peor, el último día nos dio un papel de la agencia para que firmásemos, exonerando de responsabilidad a la agencia local por los cambio o imprevistos surgidos durante el viaje. La dueña de la agencia local me dio a entender que para lo que le pagaban no sabía como exigíamos tanto.
Total que finalizó el viaje, una vez en España Bidón 5 se negó en todo momento a hablar con nosotros (ni tan siquiera para enterarse de primera mano de lo sucedido). Por supuesto está todo en manos de un abogado para realizar las consiguientes demandas.
En resumen, imaginad con casi 13.000 euros lo que se puede hacer en Namibia y Botswana durante 3 semanas.
Así que si alguien se lo está pensando, yo ya sabría que es lo que no tengo q hacer.
Los países maravillosos como todo Africa y un paraíso para fotografiar. Lástima que haya algunos caraduras que nos estropeen estas experiencias.

[Bitxi2005]

Vaya aventura que habéis vivido por culpa de cuatro caraduras.
Algún día os reiréis al recordarlo, no os queda otra....

Un saludo

[luisroch3000]

Pues menuda experiencia y menuda estafa. Como pueden ser tan cutres y estafadores...

Saludos.

[joak]

Siempre lo digo, para viajar por África, dónde no existen (en el 95% de lugares) infraestructuras para viajar por libre (tren, autobús, ...) la única agencia que da garantías es Kananga.

Es la única que yo conozca que posee infraestructuras propias en África, camión, tiendas de camapaña y su propio personal especializado nativo. A demás de guía español que pasa medio año allí. Es decir, no subcontratan a agencias locales.

He viajado 2 veces con ellos (p.ej. a Namibia en camión) y no ha podido ser mejor.

[MOS-QUIS]

En Namibia, hay todo tipo de infraestructuras, en Botswana, la cosa ya cambia, pero .........solo dire lo obvio, " Africa es Africa "
Yo he viajado mucho por Africa, y te dire que este tipo de situaciones, alli son muy normales, y que deberias tomartelas de otro modo, ademaas de saber sacarle partido, veo a mucha gente que va a Africa, y despues una vez alli, no se integra en su cultura, y su "modus vivendi", alli, el tempo corre a distinta velocidad...........siento lo que te ha ocurrido, pero te repito, que eso es muy, pero que muy frecuente, quizas el problema, fue, que no te informaron bien.

[TitoGarcia]

gracias por compartir tu experiencia!! es un sueño que todavía tengo por cumplir pero espero que salga algo mejor. Siento que no pudierais disfrutar todo lo que hubierais querido el viaje y espero que obtengais una buena indemnización, al menos, suficiente para poder daros el viaje que mereceis por haberlo pagado y que éste os saliera rana . Un saludo

[Guillermo Luijk]

Siempre lo digo, para viajar por África, dónde no existen (en el 95% de lugares) infraestructuras para viajar por libre (tren, autobús, ...) la única agencia que da garantías es Kananga.

De mi única experiencia por Namibia y Botswana, concluí que es totalmente viable organizarse un viaje por ambos países sin necesitar ninguna agencia. Alquilar un 4x4 con tienda de campaña en el techo, diseñar la ruta y reservar lodges y los parques de safari, en ciertas zonas como Chobe asumir que debe conducir un guía (ningún problema para contratar uno in situ), y no hace falta más. Por el camino nos encontramos un día a un tío y su sobrino de Madrid que estaban recorriendo Namibia tan contentos en un Clio.

Por lo demás unos paises seguros (saliendo de las ciudades), con carreteras principalmente de tierra pero bien mantenidas. Cero problemas con tan solo usar el sentido común.

Salu2

[javicambro]

En Namibia, hay todo tipo de infraestructuras, en Botswana, la cosa ya cambia, pero .........solo dire lo obvio, " Africa es Africa "
Yo he viajado mucho por Africa, y te dire que este tipo de situaciones, alli son muy normales, y que deberias tomartelas de otro modo, ademaas de saber sacarle partido, veo a mucha gente que va a Africa, y despues una vez alli, no se integra en su cultura, y su "modus vivendi", alli, el tempo corre a distinta velocidad...........siento lo que te ha ocurrido, pero te repito, que eso es muy, pero que muy frecuente, quizas el problema, fue, que no te informaron bien.

Como ya comenté todos los que íbamos hemos viajado bastante. Yo conozco la mitad de Africa. He pasado 2 semanas viviendo en el Sahara argelino sin infraestructura. Sé de lo que hablo, y pos supuesto no busco comodidades en Africa, voy a lo que voy, vivir experiencias con la gente de allí y fotografiar.
Seguro que las agencias locales te la juegan en cuanto te descuidas. Namibia, sitio típico de vacaciones para muchos europeos, sobre todo alemanes tiene todo tipo de infraestructura. Nuestro problema, que siempre organizamos viajes propios pasando de agencias, fue el tiempo. En menos de un mes queríamos ir allí y estos de Bidón5 fueron los únicos que se ofrecieron a organizar. El problema viene de la estafa, de cobrarte un dineral por unos servicio pésimos, y lo peor que me parece, llamarles para que pongan orden y que pasen de tí, estando en Africa, a la llegada y después. Estos una vez que cogen el dinero ya no quieren saber nada. Recientemente una amiga y compañera del foro ha hecho un viaje similar con esta misma compañía. Tuvo suerte pq la agencia local respondió mejor, pero durante el viaje tuvieron problemas con los vuelos para enlaces...y.....llamaron a los mismos de siempre.....y que hicieron....pasar de ellos....tuvieron que buscarse la vida.
O sea, doblemente responsables por no controlar sus contactos locales y por pasar de sus cliente. En otras agencias con las que he trabajado, vease p. ej. AñosLuz nunca tuve problemas, pero si les llamas por algo se desviven por ayudarte.
Podría sobrevivir en Namibia-Botswana un mes sin guía y sin agencia pq son países muy trillados por el turismo. En el fondo lo que me fastidia es pagar 4200 euros por persona para que me organizen un viaje cómodo pq yo no tengo tiempo y que se queden con mi dinero (haciéndome pasar calamidades...q para mi es lo de menos....pero haciendote pasar malos ratos....nadie puede imaginarse lo que es vivir 3 semanas con un negrito que ya tiene mala leche, enfadado, que no te habla, y que tu programa de actividades dependa de este sujeto que como está enfadadito te boicotea constantemente).
Para nada se trata de una pataleta, pq se muy bien lo que hay que hacer en estos casos. El post solo es de aviso para que la gente valore con quien se gasta los cuartos.

[joak]

En Namibia, hay todo tipo de infraestructuras, en Botswana, la cosa ya cambia, pero .........solo dire lo obvio, " Africa es Africa ".

Bueno, eso de que en Namibia hay todo tipo de infraestructuras, es muy discutible...

[javicambro]

Bueno, eso de que en Namibia hay todo tipo de infraestructuras, es muy discutible...

Hombre, no hay hoteles 4*, pero prácticamente todos los campings tienen bar, refrigerador, agua incluso caliente, y en cada pueblo tienes un supermercado para comprar de todo. Hay buenos todoterreno para alquilar y está plagado de lodges de alemanes y sudafricanos muy bien cuidados. Hay poco asfalto pero todo el país está atravesado de pistas de tierra muy bien cuidadas sin baches, y tienes una red de avionetas para ir a cualquier sitio.
si lo comparamos con Burkina, Mali, Etiopía, Argelia que conozco es el paraíso, te lo aseguro.

[joak]

Naturalmente siempre hay algo peor con lo que comparar y sabemos que es el 2do pais más rico de África, pero con una superfície de casi el doble que España y solo 2 millones de habitantes, he pasado horas y horas de carretera sin ver un alma...

[Africana]

Hombre, no hay hoteles 4*, pero prácticamente todos los campings tienen bar, refrigerador, agua incluso caliente, y en cada pueblo tienes un supermercado para comprar de todo. Hay buenos todoterreno para alquilar y está plagado de lodges de alemanes y sudafricanos muy bien cuidados. Hay poco asfalto pero todo el país está atravesado de pistas de tierra muy bien cuidadas sin baches, y tienes una red de avionetas para ir a cualquier sitio.
si lo comparamos con Burkina, Mali, Etiopía, Argelia que conozco es el paraíso, te lo aseguro.

A ver, yo creo que a lo que se refiere Javicambro es que es una gran p***da que te gastes un pastón para que te hagan un viaje a medida y luego los servicios de la agencia no se correspondan con lo que has pagado. Nadie discute que se puede viajar tranquilamente por Namibia, sin viaje organizado. Yo misma lo he hecho en coche con dos niños pequeños y, aparte de no quedarte sin gasolina en el medio del desierto, no tienes ningún otro problema. En Sudáfrica vivimos un tiempo y también nos recorrimos el país en coche por nuestra cuenta con los niños, allí el problema es más la seguridad pero se puede hacer perfectamente. Lo que tengo claro es que si pago exijo, y si yo hubiera pagado para que me den unos servicios y no me los dan, también estaría mosqueada y mucho.