El mismo problema tuve yo con el 17/85 IS. Me puse en contacto con Norberto de Dinasa, en Elche y a la semana, en casa.
No llevo comisión, pero te puedo decir que es una gente seria de verdad.
están aqui: C/ Capità Gaspar Ortiz, 20 03201 Elx / Elche - 965 461 862
Te diré que en mi caso fue un tornillo que se afloja y no deja girar el helicoide del zoom. Es una avería tonta, pero en el 17/85 hay que desmontar medio lente...
Una cámara con unos cristales, un chisme para sujetarla, otro para suavizar sombras y ganas de aprender desde 1972 en que me compré una Minolta SR7.
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