Idoneus homo
comprar en fnac
bueno, yo me compre la 400d en la FNAC aunque al final la cambie por una Nikon D80.
cuando llegué a cambiarla no me pusieron ninguna pega, es mas , me dijeron que si la D80 que me llevaba no me gustaba que volviera y me la volvian a cambiar por cualquier otro modelo.
Y digo, literalmente "gustar", es decir aunque no tuviera ningun error ni defecto ni falla te cambian el modelo. No se si en mucho sitios lo hacen, y más despues de desembalar completamente el producto...
Bien es cierot que tampoco mire mucho los precios, porque no quiero comprar estas cosas por internet y prefiero el trato un poco mas personal.
En todo momento fueron muy amables y no trataron de venderme ninguna marca en especial.
Un 10 en trato y en postventa.
Por cierto dan cursos gratuitos de fotografia, basta informarse y te apuntas y ya está. Esta tarde voy al primero (impresion digital), a ver que nos cuentan y os comento si a alguno le interesa...
Segundo Dan
krazy kat
........creo que aqui todos estamos para compartir y aprender, así que seguramente no me equivoco si te digo que por supuesto que nos interesaEsta tarde voy al primero (impresion digital), a ver que nos cuentan y os comento si a alguno le interesa...
SALUD
En Pixmania también puedes devolver una compra, símplemente porque no te gusta; pero tardan 15 días en abonarte el importe y te descuentan los 'gastos de envío'. Al menos eso dicen ellos, porque nunca lo he comprobado...
Primer Dan
Lo de Pixmania.es cierto, lo he comprobado...llevo tiempo comprando con ellos y la verdad que muy contento, nunca me han dado ni medio problema y son rapidos.
Master
Yo alguna vez que he devuelto algo al FNAC tambien sin ningun problema, es lo normal en empresas grandes.
Un saludo!
Idoneus homo
No compre en Pixmania porque al mirar los comentarios de la gente en kelkoo, me dio panico, claro que tambien supongo que escriben sobre todo los que se quejan, a los que les va bien pues tan contentos...Por cierto creo que en compras a traves del telefono o internet , por ley te tienen que devolver el producto si no te gusta o porque no lo quieres porque no te da la gana quedartelo. digamos que no es un servicio de las teletiendas (entiendase bien el termino: tienda a distancia), sino una obligación....
Idoneus homo
Me he equivocado con los tiempos verbales. En vez de "ire" debo poner "intentare ir", porque tengo un enano nervioso de 11 meses que puede impedir que asista (esta medio malo)Iniciado por URRIELLU
krazy kat
........creo que aqui todos estamos para compartir y aprender, así que seguramente no me equivoco si te digo que por supuesto que nos interesa
SALUD
Ab uno discent omnes
Te he mandado un mensaje privado. ¿Puedes leerlo?
Idoneus homo
Te respondi ayer dia del padre, no se si te ha servido de algo...
Primer Dan
Buenas.
Como te metas a leer opiniones de usuarios cabreados no comprarías nada en ninguna tienda. Yo también he vivido esa psicosis.
Es materialmente imposible tanto que todos los productos de todas las marcas funcionen sin problemas, como que todas las empresas no tengan incidencias en las ventas y que el 100% de sus clientes queden satisfechos.
Hay que "rezar" para que uno no se convierta en uno de los cabreados.
Saludos.
400D + BG-E3 + Tokina 12-24 + EF 24-105 L IS + EF 70-300 IS + Speedlite 430 EX
Los usuarios cabreados suelen hacer más ruido que los satisfechos, con lo que siempre parece que la situación es peor de lo que en realidad es; además, muchas de esas quejas son injustificadas, pero no siempre es fácil distinguirlas.
Primer Dan
Bueno, voy a ser un poco la nota discordante respecto a FNAC. No creo además entrar el el grupo de usuarios afectados de alguna psicosis por no comprar en determinados comercios.
He comprado - y creedme que mucho - en la FNAC. Prácticamente todos los productos de línea marrón proceden de dicho comercio Respecto a la política de devolución de la emrpesa es todo correcto, pero no así con la política de devolución del precio ( que llaman Precio mínimo garantizado ).
Creo que no es ningún secreto indicar que no es un comercio precisamente barato, resulta en la mayoría de los casos un comercio por encima de los precios recomendados por los fabricantes o al menos en los que me han tocado pagar salvo en contadas excepciones.
Respecto a la argucia de la devolución de precios me la intentaron jugar, al final no se salieron con la suya, pero vaya si me costo. Os expongo el caso:
Me compro la cámara y a los dos días la veo en dos comercios más barata: en uno de ellos unos 30 euros y en otro llegaba casi a 100 euros, por lo que merecia la pena "moverse". Le comento el tema al empleado y me dice que debo soliciar los dos.....a la semana me aprueban el barato.....me niego a cobrarlo hasta que me resulevan el segundo ( por razones obvias )....pasan dos semanas y me "obligan" acobrar el primero sin saber nada del segundo....a los tres dias me dicen del segundo que estaba denegado; la razón es que ya había cobrado uno ( tiene narices la cosa ).
Llegados a este punto les indico que había actuado según instrucciones de un empleado del centro. Me dicen que era incorrecto. Les pedí que me justificaran esa norma - que no conocía - y mondos y lirondos me sacan una libreta cutre dónde escrito a bolí lo indica - como un apunte -.
Era lo que me faltaba por ver. Les comenté que eso no me lo justificaba así ni la tienda más cutre y que parecía una tomadura de pelo. Pido hablar con un responsable y me mandan a una chica "responsable de la sección" que junto con la chica del mostrador se me ponen en plan "usted no tiene nada de razón y deje de molestar", que en fin... Yo les indico que no era nada personal contra ellas, sino contra su empresa y publicidad engañosa....así que pedí las hojas de reclamaciones (todas las que tuvieran) y me quedé más ancho que largo......
Al año me llegó la resolución de consumo - como siempre favorable al comercio - argumentando criterios absolutamente falsos para "justificar" los motivos de la tienda......pero lo cierto es que entre esa reclamación y la resolución en mi contra....recibí la llamada del responsable de atención al cliente pidiendo disculpas e invitándome a pasar por la tienda para "cobrar" la cantidad solicitada.....
¿ resultado ? Que me he gastado en objetivos cuatro veces más que en la cámara y en otros comercios...... por no devolver casi 100 euros según prometen en su propaganda han perdido unas ventas cuatro veces superiores a la inicial.......
Personalemente no recomiendo la FNAC.
Un Saludo.
Mi equipo:
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