Antes de enviarla al SAT intenta hacer un hard reset:
1 Con la cámara apagada quita la batería y la pila.
2 Cierra el compartimento de la batería y enciende la cámara durante al menos 20 segundos.
3 Apaga la cámara y vuelve a poner pila y batería.
Espero que tengas suerte y se solucione tu problema.


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