Compra en Web Europe Battery Locator

[VERLAZ59]

El día 28/1 realice una compra de una batería de sustitución en esta web Laptop Batteries, Notebook Batteries, Laptop Computer Battery, Notebook Battery for IBM, Compaq, HP, Toshiba, DELL Laptop , el periodo de entrega que daban era de 5 a 10 días laborables, el dia 9/2 recibi un email comunicándome el envío del articulo adquirido, según sus datos debería tener el artículo en mi poder entre el 15/2 y el 22/2, viendo que esto no se cumplía les mande un email el día 28/2 reclamando y me contestaron el 1/3 que habían tenido problemas con los últimos envíos y que lo recibiría inmediatamente. A día de hoy sigo igual. ¿Alguien conoce esta Web y si es así su proceder normal?. Este encargo esta pagado por Paypal, en caso de no recibir nada en los próximos días ¿puedo reclamar a Paypal y hasta cuando puedo esperar?.
Gracias

[STALKER]

Demasiado tiempo, yo haría una reclamación a paypal ya, aunque no se como funciona fuera de ebay.es , la semana pasada me llegó una que compré en china vía ebay.es para mi pórtatil, bastante mas barata que en esta página que pones y en 15 días estaba en casa, sin problemas y muy buen producto, las compras en ebay.es me parecen mas seguras y mas fácil de saber quien es el vendedor.

saludos y suerte con la batería