Duda con la garantía

[Vick]

Hola Amigos. A ver si me resolveis la siguiente duda que tengo.

Compré la cámara hace unos meses. Pero ni reparé en el tema de la garantía. Al querer enviarla al SAT para resolver el tema de la subexposición ha sido cuando he caido y hoy he enviado a mi hermano a la tienda para que me la hiciesen y tal (no tngo horas para acercarme en persona). El dependiente le ha dicho que se necesita el num. de serie de la cámara pq se tiene que activar con el mismo. ¿Sabeis si eso lo tngo que activar yo de algún modo o lo activa él?

Gracias por anticipado.

[marabayo]

Me imagino que tendras un tiket o una factura de compra?Vas con eso y que te selle los papales que venian en la caja con la camara haces una fotocopia y para el sat de cabeza,yo es lo que hice en su dia

[Invitado]

Te pueden exigir el número de serie de la cámara pero es que lo debe tener en el cuerpo. En cuanto a la garantia es de obligado cumplimiento durante 2 años con sello y sin sello, lo único que es obligatorio aportar es la factura de compra.

Salu2

[Chantall]

Te pueden exigir el número de serie de la cámara pero es que lo debe tener en el cuerpo. En cuanto a la garantia es de obligado cumplimiento durante 2 años con sello y sin sello, lo único que es obligatorio aportar es la factura de compra.

Salu2

Ni mas ni menos

[Vick]

Supongo que los papeles es un libreto de unas 16 paginas que pone en la primera: EUROPEAN WARRANTY SYSTEM (EWS) y con unos recuadros en blanco... XXDD

[Invitado]

Todos esos papeles solo te describen en que consiste la garantia y donde recurrir a sus SAT pero lo único útil es esto último porque la garantia ya la describe la ley. Solo necesitas que tu cámara disponga de su número de serie y la factura de compra, con eso más que suficiente y totalmente necesario. En lugar de la factura podria ser que aceptaran la garantia sellada por el estblecimiento (siempre y cuando el sello ponga el CIF del comercio y la garantia este fechada) pero normalmente aún así es imprescindible la factura.

Salu2

[marabayo]

Con que tengas la parte de atras de esos papeles que dices que tienen cuadros bien rellenados y fecha de compra y sello de la tienda te vale .Lo fotocopias y envias con el cuerpo de la camara bien empaquetado y te vale a mi en su dia de factura o tiket no me dijeron nada
un saludo

[Roth]

Yo te hago la pregunta del millon de dolares.........
Conservas el ticket de compra o la factura??
Porque sin eso, mal asunto!

[Vick]

Hola. Perdón por no haber podido contestar antes.

Roth, la respuesta a tu pregunta a fecha de hoy es un Sí. He pasado tb por el establecimiento y me han cuñado la garantía a la fecha que ponía el ticket.

El lunes llamaré al sat y que me la recojan.

Que pasos he de seguir?

[Roth]

Pues con eso ya "no problem" ponte en contacto con el SAT y ya te indicaran.-