Problema Tamron 17-50 2.8 VC

[Hector_Leoncio]

Hola buenas.
No se si será un problema que solo me ha ocurrido a mí o si se trata de un problema generalizado. En cualquier caso me gustaría recibir consejo y muchas gracias de antemano.
La semana pasada me compré vía Amazon el objetivo mencionado en cuestión (Tamron 17-50 F/2.8 XR Dii II VC). Lo compré en el primer comprador que me salía y el que más ventas tiene. Para mi asombro cuando llega el paquete saco el objetivo, lo monto en mi Canon EOS 60D y compruebo zoom, enfoque... Etc. Pero antes de esto al moverlo oigo como suena una especie de pieza por dentro, como si estuviese suelto. No le di importancia, pensaba que era de las tapas trasera o delantera. Pero cuando lo monto en la cámara resulta que el anillo de zoom está bastante duro. Miro que hay un botón de "lock" (bloquear), y lo pongo en la otra posición por si se trataba de que estaba pulsado y lo estaba forzando, pero en seguida compruebo que no es así.
En resumen, que el zoom, a pesar de estar bastante duro, no pasa de los 24mm, algo más si lo fuerzas un poco pero no pasa de ahí, y por supuesto no lo hace con la suavidad con la que debería.
Me preguntaba si se trata de un problema que le ha ocurrido a bastante gente, por ser un problema de fabricación en serie; o si por el contrario solo me ha ocurrido a mí.
En cualquier caso, ¿que debería hacer?
Muchas gracias de antemano y un saludo.

[gacastro]

Es un problema puntual de ese objetivo, evidentemente si es un 17 50 y no para de 24 algo va mal seguro, yo lo tengo y te aseguro que va muy suave en todo el recorrido, reclama ya a la garantía.

[Hector_Leoncio]

Es un problema puntual de ese objetivo, evidentemente si es un 17 50 y no para de 24 algo va mal seguro, yo lo tengo y te aseguro que va muy suave en todo el recorrido, reclama ya a la garantía.

Me imaginaba que sería puntual, pero por si acaso...
Muchas gracias!

[eduperez]

Tuve exactamente el mismo problema con ese objetivo. Agitándolo un poco conseguí ver que había un tornillo suelto dentro del objetivo, y según donde fuese a parar bloqueaba el zoom, el enfoque, o el estabilizador. Lo cambié inmediatamente y con el nuevo no me ha vuelto a pasar.

[Hector_Leoncio]

Tuve exactamente el mismo problema con ese objetivo. Agitándolo un poco conseguí ver que había un tornillo suelto dentro del objetivo, y según donde fuese a parar bloqueaba el zoom, el enfoque, o el estabilizador. Lo cambié inmediatamente y con el nuevo no me ha vuelto a pasar.

Okey, gracias por la info