Personalmente la veces que he utilizado los descuentos de las promociónes no he tenido problemas, pero eso tardaron bastante.
Un Saludio
Hola amigos,estar atentos a la serieded de CANON como empresa,con motivo del 20 aniversario EOS,tenían prevista una devolución por importe determinado segun la compra,en mi caso 310 euros,he reclamado por escrito dos veces (certificado) y por el telefono de DESATENCION AL CLIENTE durante horas,al dia de hoy y desde Noviembre,nada de nada.
No se como sera el SAC,espero no tener que probarlo.![]()
Personalmente la veces que he utilizado los descuentos de las promociónes no he tenido problemas, pero eso tardaron bastante.
Un Saludio
Yo estoy a la espera de la devolucion tambien. Me mandaron hace unos 10 dias un mail diciendo que en un mes o asi recibiria el cheque. Cuando compre la 400D con el pisapapeles el pasado año no tuve problemas, espero no tenerlos esta vez tampoco.
40D+Canon 24-105 L+Canon 17-85 Is+Grip Bg-e2+Speedlite 580 Ex II+Filtros+lowepro compu trekker+un monton de deudas
Yo he pedido dos reembolsos y he cobrado los dos sin problemas, eso sí, tardaron bastante (cosa de dos meses en los dos casos) desde que envíe la carta...
Para ponerte en contacto con ellos, ¿has probado en la página de Submission Status , que tienen un formulario para contactar con ellos?
Canon EOS 400D + Canon EF-S 18-55mm + Tamron AF55-200mm + Metz 48 AF-1 + Conceptronic Grab'n'Go 80 GB
Yo tampoco tuve preoblemas con 3 cuerpos que compre, los 3 me reembolsaron lo acordado.
En Julio envie los justificates, se acepto la devolución, despues de muchas llamadas dicen que me enviaran el dinero, pero ....
ya veremos la última llamada fue la semana pasada y me aseguran que es cuestión de tiempo que esta aceptada y que tienen mucho lio.
suerte si necesitas el número pidemelo.
"Buscar La Belleza Es La Unica Protesta Que Merece La Pena En Este Asqueroso Mundo"
A mi me ocurre exactamente lo mismo.a mí ya se cumplieron los 20 días que me dijeron en el mail...
y por más que pongo los datos en la web, dice que no existe...
En verano si que cobre un reembolso, pero ahora tengo problemas con otro.![]()
a mi me ocurrio que puse mal la cuenta, y sin llamar ni nada me llego el cheque a casa, eso si se tomarfon el doble de tiempo que el estimado.
saludos
EOS 50D+BG-E2N, EOS 350D+BG-E3, tamron 17-50mm 2.8, Canon EF 70-200 F4 USM L,Canon 50mm 1.8 II y Metz 58 AF-1.
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Me contesto a mi mismo....me puse en contacto con la pagina que gestiona los reembolsos y me comunicaron que justo 24 horas antes habian hecho la transferencia. Hasta 5 o 6 dias despues no me llego....pero llego.
Por cierto, hice el papeleo 20 dias mas tarde que el mio por un objetivo de mi padre y llego antes su talon que mi transferencia.
Pero bueno....lo importante es que han llegado todos los reembolsos que he solicitado.
Me uno al club de los que esperan........
Pero, sera cuestion de tiempo, digo yo ........................
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