Problemas al descargar fotos de canom ixus 960

[555mingo]

Buenas tengo desde Enero la "canon ixus 960is comprada en Hong Kong y desde entonces no he podido descargar fotos correctamente la descarga se me interumpe . Se abre una ventana diciendo que la camara se ha desconectado.
He seguido la instrucciones al pie de la letra y no hay forma si alguien ha tenido este problema y ha sabido solucionarlo.
Le estaria muy agradecido un saludo
Domi

[marcio65]

esta es una pregunta tonta, pero probaste en otra computadora?

[elpublicitario]

Esta funcionando correctamente tu puerto USB????