eglobalcentral.com.es *** CERRADA ***

[valero28]

Buenas a todos, como me gustan los deportes de riesgo y después de adquirir un producto en Valuebasket (http://clk.tradedoubler.com/click?p(237457)a(1241702)g(21292632)) de 700€ (tardo 11 dias y todo perfecto) , he decidido comprar en eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) un Tamron SP AF 70-200mm f/2.8 Di VC USD.
Lo pedi el dia 7 de Enero y acaban de decirme que ya esta de camino ( teoricamente ;) ) asi que nada... ire informando aqui de como va todo.
El 7 de Enero o de Febrero??

[Chemukeng]

El 7 de Enero o de Febrero??

Gracias, si efectivamente fue en Febrero.

[valero28]

Gracias, si efectivamente fue en Febrero.
ok, seguro que va todo bien...
saludos

[Chemukeng]

Actualizo el tema, ya me ha llegado.
A tardado 16 días y el embalaje era correcto aunque se nota que había sido abierto con anterioridad, sinceramente no he sido capaz de encontrar ninguna marca o sigo de uso anterior pero la caja tenia el precinto abierto y las bolsas del interior no se encontraban precintadas tampoco.
Me falta realizar unas pruebas a fondo, de momento estoy muy contento con el Objetivo.

[maxelereque]

Hola Chemukeng me gustaría saber si te ha llegado con DHL y si has echo el seguimiento ya que yo he comprado la canon 6D y desde el dia 17 no ha cambiado nada y me aparee que se encuentra en Manchester y mi pregunta es si te ha pasado algo parecido.Gracias y a disfrutar del objetivo

[Chemukeng]

Hola Chemukeng me gustaría saber si te ha llegado con DHL y si has echo el seguimiento ya que yo he comprado la canon 6D y desde el dia 17 no ha cambiado nada y me aparee que se encuentra en Manchester y mi pregunta es si te ha pasado algo parecido.Gracias y a disfrutar del objetivo
Me llegó por GLS pero curiosamente la bolsa exterior estaba puesta en sentido contrario y era de DHL... Si muy raro.

Y no, nunca mire el seguimiento , simplemente espere a que llegara, es lo mejor. Si Estas pendiente de los cambios del envío y tal te desesperas.

[maxelereque]

Bueno pues tengo que decir que estoy contento con eglobalcentral ya que el día 6 compré la canon 6D y hoy la he recibido teniendo en cuenta el año nuevo chino, también he comprado el objetivo 50mm f 1.8 STM el día 17 y estoy a la espera de que me llegue, así que por ahora no tengo queja.

[jfazer]

Buenas... yo acabo de tener mi primera experiencia con esta tienda, y perfecto... Compré el dia 13 de este mes un objetivo, y hoy me ha llegado... Todo perfecto, muy bien de precio (más barato que los que veía de segunda mano sin garantía...), y exactamente igual que si lo comprase nuevo en el corte ingles (salvo por la garantía, claro...).

Probablemente si tengo que comprar alguna otra cosa, lo haga aqui...

Saludos!

[vigape]

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Válidos hasta el 30 de abril de 2016. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29).


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Válidos hasta el 6 de marzo. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29).


- SPR13OFF (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón primavera para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-13 EUR en compras superiores a 650 EUR)
- SPR7OFF (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29): Promocode/cupón primavera para eglobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29) (-7 EUR en compras superiores a 350 EUR)
Válidos hasta el 29 de febrero. Consulta condiciones aquí (http://clk.tradedoubler.com/click?p%28255649%29a%281241702%29g%2822238042%29).


Esperamos que aprovechéis estos cupones.

Recordad que (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) puede cancelar cualquiera de estos cupones sin previo aviso, y no nos responsabilizamos de ello.

[maxelereque]

Bueno pues lo dicho estoy de nuevo contento con eglobalcentral, ayer recibí el canon 50 f1.8 STM comprado el día 17 de febrero.

[digitris]

Compré objetivo canon 50mm f/1.4 y en 2 semanas lo tengo en casa. Embalaje perfecto. Objetivo perfecto. nº Serie registrado en Canon sin problemas. En resumen, me he ahorrado un dinerillo y todo sin problemas. Animaros que funciona bien!!

[moriei]

Hola,yo el día 9 de marzo pedí el sigma 150-600 sport ya pone empaquetado-enviado espero que llegue y salga todo bien un saludo

[Malia]

Yo a esta gente le compré un pancake el 40mm 2.8 de Canon, y me fue genial, vino en el tiempo que me dijeron y perfecto.

[jorgeop]

estoy pensando en lanzarme a por el 24-70 2.8 de tamron, lo tienen a muy buen precio en relación a su precio de base, pero me da algo de miedo que no llege en perfectas condiciones, o que llege con problemas de backfocus o frontfocus, puesto que si trae alguno de estos problemas la garantía es un problema cierto?

[moriei]

Pues la garantía es mandárselo a ellos,yo también lo pensé pero al final pedí el objetivo.un compañero de trabajo les compró una camara hace poco y llego en perfecto estado y en el tiempo que dicen,ya comentare cuando tenga el sigma en mis manos.

[Chemukeng]

Buenas, hice un repaso rápido de los mensajes del hilo ¿Deduzco que eGlobalCentral es más serio que ValueBasket? He de hacer una compra y quiero estar lo más tranquilo posible a la hora de realizarla, gracias anticipadas a quien conteste.
Según mi experiencia y después de leer cientos de experiencias te digo que no comparto esa conclusión.
Valuebasket y eglobalcentral trabajan igual tanto en sus cosas buenas como malas.
Yo personalmente he comprado en las 2 tiendas y gracias a dios en las 2 no he tenido problemas, pero tengo claro que podría haber sido malas experiencias en cualquiera de las 2.

[jfazer]

Según mi experiencia y después de leer cientos de experiencias te digo que no comparto esa conclusión.
Valuebasket y eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) trabajan igual tanto en sus cosas buenas como malas.
Yo personalmente he comprado en las 2 tiendas y gracias a dios en las 2 no he tenido problemas, pero tengo claro que podría haber sido malas experiencias en cualquiera de las 2.

Yo lo que me hizo decantarme por eglobalcentral fue el poder pagar con Paypal (en valuebasket se puede, pero a partir de 1000 euros si no me equivoco)

[nagerojas]

Hola. Ya puedo contar mi experiencia. Me ha salido bien.

Tras esperar que Valuebasket me mandara un teleconvertidor 1,4X III durante más de un mes (que nunca llegó a salir de sus almacenes), anulé dicho pedido y lo pedí a eglobal center. Lo pedí el 25 de Febrero y ha llegado el 15 de Marzo. Se ve perfecto y muy bien protegido.

Un saludo.

[moriei]

Pues esta mañana me llego,pedido el día 9 de marzo.muy muy bien embalado en perfecto estado y con mucho ahorro por comprarlo aqui solo queda probarlo este fin de semana si el tiempo me deja.un 10 para eglobal.primera vez que compro y no creo que sea la ultima

[alt1958]

Hola. Ya puedo contar mi experiencia. Me ha salido bien.

Tras esperar que Valuebasket (http://clk.tradedoubler.com/click?p(237457)a(1241702)g(21292632)) me mandara un teleconvertidor 1,4X III durante más de un mes (que nunca llegó a salir de sus almacenes), anulé dicho pedido y lo pedí a eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) center. Lo pedí el 25 de Febrero y ha llegado el 15 de Marzo. Se ve perfecto y muy bien protegido.

Un saludo.
A mí me ha pasado lo mismo con ese teleconvertidor, llevo desde el 24 de febrero esperando en Valuebasket y no me aceptan la anulación. En cambio en Eglobal, hice una compra pagando con PAYPAL(esto te da garantía) y a los 7 días tenía mi objetivo en casa(lo pedí miercoles y llego martes).
Yo con las malas experiencias solo pienso comprar donde admitan como mínimo modo de pago mediante paypal.

[jllopla]

Dos preguntas, 1 ¿Que diferencia o ventajas hay entre pagar con tarjeta a hacerlo con paypal? y 2. En los primeros mensajes del tema, se dice mucho que NO hay que pagar recargos por aduanas, y que por lo tanto el precio de la página es el precio final, pero después esos comentarios sobre el tema de aduanas dejan de aparecer, al menos es lo que me parece a mi, ¿Sigue sin haber problemas con el tema de aduanas en esta tienda? Por lo demás parece ser una tienda de absoluta confianza.

Gracias por vuestra respuesta de antemano.

P.D. Soy el antiguo usuario Veruco, he tenido que hacerme una cuenta nueva...

[Pixelman]

Dos preguntas, 1 ¿Que diferencia o ventajas hay entre pagar con tarjeta a hacerlo con paypal? y 2. En los primeros mensajes del tema, se dice mucho que NO hay que pagar recargos por aduanas, y que por lo tanto el precio de la página es el precio final, pero después esos comentarios sobre el tema de aduanas dejan de aparecer, al menos es lo que me parece a mi, ¿Sigue sin haber problemas con el tema de aduanas en esta tienda? Por lo demás parece ser una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) de absoluta confianza.

Gracias por vuestra respuesta de antemano.

P.D. Soy el antiguo usuario Veruco, he tenido que hacerme una cuenta nueva...

Básicamente al pagar con paypal te aseguras una mayor cobertura en caso de que haya problemas con un pedido. Por ejemplo, si el paquete se pierde puedes abrir una disputa a papyal y éste te devuelve el dinero.

Si pagas con tarjeta, tendrías que ir a tu banco para cancelar la operación y eso es mucho más complicado y lento.

Riesgo de que te toque pagar al pasar por la aduana siempre existe, aunque sea pequeño. Ellos normalmente te reintegran el importe del recargo de la aduana una vez que tú lo pagues.

[socio]

Pues en mi caso debo decir que todo perfecto. Hice el pedido el domingo 20 de Marzo y hoy me ha llegado. Me pidieron varias veces que aportase cierta documentación y así lo hice aclarandoles que si no tenían stock que me lo hicieran saber para anular el pedido en lugar de marear la perdiz con cosas que me parecen innecesarias. Al cabo de unos días me enviaron un correo con un localizador y he podido seguir todo el proceso.

Lógicamente he pagado con Paypal por si acaso y además me garantizaron vía email que no habría ningún problema "adicional". El pedido era de más de 1500€ así que algo de inquietud si que se tiene pero la verdad que ha salido todo muy bien.

[JMAB13]

Pues aquí otro que va a hacer un pedido a eglobalcentral. Ya os contaré mi experiencia.

[jorgeop]

Pues aquí otro que va a hacer un pedido a eglobalcentral. Ya os contaré mi experiencia.

de qué se trata concretamente si no es mucho preguntar?

[JMAB13]

El 24 70 f4, que no está en purnima en rakuten donde suelo comprar.

[alt1958]

Yo siempre pago por paypal. Hice un pedido el 23/03/2016 y en doce días en casa(cogió toda la semana santa). Con control de seguimiento hasta la entrega. Solamente un par de días sin actualizar, pero al día siguiente me llegó. Con Valuebasquet, un mes mareandome la última compra y otro mes para devolverme el dinero. Sin lugar a dudas por la experiencia actual me decanto por Eglobal. Saludos.

[JMAB13]

El 24 70 f4, que no está en Purnima (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&subid=&offerid=378061.1&type=10&tmpid=17743&RD_PARM1=http%3A%2F%2Fwww.rakuten.es%2Ftienda%2Fpu rnima-digital%2F) en Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) donde suelo comprar.

Pues al final no voy a comprar el objetivo en eglobal. De un día para otro subió 70€ y se puso al precio que está en amazon.es, así que prefiero buscar otra opción. Mi prueba a eglobalcentral tendrá que esperar.

[sergiolo90]

El pago con seguro merece la pena? son 17 euros más, que pasa que si eliges el pago básico y pierden tu paquete te comes los mocos?

[alt1958]

El pago con seguro merece la pena? son 17 euros más, que pasa que si eliges el pago básico y pierden tu paquete te comes los mocos?
Según el importe total de la compra puede merecer la pena, al margen de la mayor garantía en el transporte, he notado que el pedido se lo asignan a una empresa más importante y llega antes (según mi experiencia). Saludos.

[patrick p]

He comprado el 31 de Marzo, y recibido el 12 de Abril. Sin contratiempos y sin seguro, con el pago básico.

[MendeX]

Yo he comprado el día 14 de este mes... A ver cuánto tarda en llegar ��

[waracha]

Hice el pedido de un pancake 24 STM el domingo 10 por la noche con el pago con seguro (2 euros y algo) y me ha llegado hoy día 21 por Seur. A los dos días tenía el correo con el número de seguimiento. Por mi parte todo correcto y precios más baratos que en el mercadillo.

[andrei555]

Hola, necesito vuestra ayuda.
He comprado un Canon 760D con 18-55mm
1. La caja llego abierta (pense que era para meter el objectivo dentro).
2. El aprato cuenta la foto desde IMG_3000. Es posible?
3. Me parece que el sensor tiene problemas, la fotos son muy borrosas. Antes he probado un 760d, era mucho mejor. Como se puede comprobas si es problema de sensor??? El serie empeza por 118032.......
4. Pagado con PayPal. Como puedo reuperar mi dinero y devolver el producto?
Gracias.

[Fotorologo]

Hola, necesito vuestra ayuda.
He comprado un Canon 760D con 18-55mm
1. La caja llego abierta (pense que era para meter el objectivo dentro).
2. El aprato cuenta la foto desde IMG_3000. Es posible?
3. Me parece que el sensor tiene problemas, la fotos son muy borrosas. Antes he probado un 760d, era mucho mejor. Como se puede comprobas si es problema de sensor??? El serie empeza por 118032.......
4. Pagado con PayPal. Como puedo reuperar mi dinero y devolver el producto?
Gracias.

1. Lo de la caja abierta, aunque puede ser mosqueante, puede tener una explicación perfectamente natural: abierta en control de aduana, abierta para meter o sacar objetivo en un kit...
2. Lo de IMG_3000 puede ser perfectamente normal porque hayas utilizado una tarjeta sd usada en otra cámara o dispositivo y hayas hecho fotos con la 760D sin previamente formatear la tarjeta en la cámara (en cuyo caso sigue la "cuenta" del número de fotos hecha con la otra cámara o dispositivo). Puedes asegurarte de si es este el caso (lo más probable) con algún programa de esos que cuentan las fotos hechas por la cámara (EOS counter o similares).
3. Las fotos "borrosas" pueden deberse a que tengas la cámara configurada por defecto a nitidez mínima, con lo que los jpg generados directamente por la cámara están "poco enfocados". También puede deberse a "trepidación" por disparar a velocidades demasiado lentas para tu objetivo (especialmente si disparas con poca luz, puede ocurrirte). Un fallo de sensor se suele manifestar por pixeles muertos y demás. Podría estar el sensor sucio; pero yo practicamente lo descartaría y me inclino a pensar que se debe a lo anteriormente mencionado. También podría deberse a un problema de front o back focus de la cámara o el objetivo; pero de nuevo lo dudo. Yo probaría a "revelar" el raw de las fotos con el dpp subiendo la nitidez (o aplicando máscara de enfoque) a ver si mejora.

En cualquier caso, es tu decisión.
Un saludo

[Richard Sanchez]

Cuidado con la garantía de esta gente, en Enero yo les compre un sigma 150/600mm sport, ya el primer día que lo utilice no en enfocaba en AF (lo probé que diferentes cámaras), yo me compre también el USB Dock y le metí el fimrware y funcionaba, al mes dejo de funcionar otra vez volví hacer la misma operación y esta vez no funciono, decidí mandárselo a eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) y la actitud de ellos es muy remolona, pasan los días para que te contesten, después te piden vídeos de la avería, etc. Después de unas semanas detrás de ellos me dan la dirección de un servicio técnico en UK para que lo envié. Antes de mandarlo lo vuelvo a probar y sigue el fallo. Lo mando, 80 euros de mi bolsillo, llega un lunes al destino pues me avisan el siguiente lunes de que lo han recibido una semana mas tarde. Se han tirado con el un par de semanas y dicen que no tiene nada, así que o pago 30 euros mas para que me lo envíen o en un plazo de tiempo se lo quedan.
Asi que esto es lo que hay con la garantía de eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) aparte que ellos saben que no puedes hacer nada. Ni paypal puede hacer nada ya que es un problema de garantía, aunque me vendieran un objetivo defectuoso, según me dijeron.
Saludos

[Chemukeng]

Cuidado con la garantía de esta gente, en Enero yo les compre un sigma 150/600mm sport, ya el primer día que lo utilice no en enfocaba en AF (lo probé que diferentes cámaras), yo me compre también el USB Dock y le metí el fimrware y funcionaba, al mes dejo de funcionar otra vez volví hacer la misma operación y esta vez no funciono, decidí mandárselo a eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) y la actitud de ellos es muy remolona, pasan los días para que te contesten, después te piden vídeos de la avería, etc. Después de unas semanas detrás de ellos me dan la dirección de un servicio técnico en UK para que lo envié. Antes de mandarlo lo vuelvo a probar y sigue el fallo. Lo mando, 80 euros de mi bolsillo, llega un lunes al destino pues me avisan el siguiente lunes de que lo han recibido una semana mas tarde. Se han tirado con el un par de semanas y dicen que no tiene nada, así que o pago 30 euros mas para que me lo envíen o en un plazo de tiempo se lo quedan.
Asi que esto es lo que hay con la garantía de eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) aparte que ellos saben que no puedes hacer nada. Ni paypal puede hacer nada ya que es un problema de garantía, aunque me vendieran un objetivo defectuoso, según me dijeron.
Saludos
Vaya tela.
Lo siento mucho.
Que excusa te ponen para pedirte los 30€ ?

[jmaguilar]

La ventaja de PayPal es que no es una transferencia, sino un cobro que te llega a tu cuenta, y en tu banco puedes recuperar el dinero como cualquier otro recibo.
Tienes 8 semanas de plazo legal para anular cualquier cobro que haya llegado a tu cuenta. Una vez recuperado el dinero puedes devolver el artículo.

[Sampru]

Buenas tardes,

Soy nueva en el foro y aunque a veces he entrado a leer, me he registrado para poder contar mi experiencia con el fin de que a alguien le pueda ayudar.

Para no mentir, es la segunda vez que compro en eglobal central, así que creo justo contar mis dos experiencias.

El Verano pasado compré una Canon G16 en eglobal central, la factura, como ya se ha dicho en el foro, venía con un importe de 17 euros, la cámara llegó bien y en menos de una semana la tenía en casa. Me costo 268 euros y entonces donde más barata la vi costaba 450, así que todo fue bien. Afortunadamente la Canon G16 funciona correctamente y digo afortunadamente, porque estoy convencida de que si le pasara algo, me pondrían muchas pegas con la garantía.

Mi segundo pedido ha sido el día 21 de Abril de 2016 una Canon 5d Mark 3, el precio 1.977 euros, afortunadamente pagué con Paypal. Seis días después de la compra, el estado de mi pedido seguia siendo "En Proceso", mandé un mail (ya que por más que busqué, no encontre el chat en la página). Según mandé el correo vi como cambiaron el estado de mi pedido a "Reembolsos" y seguido me mandan otro mail indicándome que mi pedido había sido cancelado (yo alucinando). Les vuelvo a escribir quejándome y me mandan otro correo indicando que la razón de la cancelación se debe a que no tienen stock y a que no saben cuando lo van a tener. Lo peor es que desde que yo realicé la compra (día 21/04/2016), en todo momento, en la página de eglobal central, indican que sí tienen stock, así que nuevamente les mando un mail para que me expliquen porque la siguen teniendo a la venta si no disponen de ella y porque en la página figura que tienen stock, si en la realidad no lo tienen. No me han contestado, además las veces que lo han hecho parece textos escritos por máquinas.

He puesto reclamación en Paypal y me toca esperar 10 días a que "se pronuncien", si no lo hacen paypal me devolverá mi dinero. Gracias a Paypal no les queda otra opción que o devolverme el dinero o mandarme el producto. Supongo que me devolveran el dinero, y la verdad lo prefiero, porque visto como funcionan con las ventas, miedo me da pensar como funcionan con el servicio tecnico.

Espero que esto le sirva a alguién, yo ya había leído que ésto le había pasado a más gente (lo de tener stock y que te anulen el pedido), pero es que encima están tardando en devolverme el dinero y hasta que no lo tenga, no puedo comprarla en otro sitio.

Resumiendo, todos somos libres de comprar donde queramos, si te sale bien, te ahorras una pasta, si te sale mal, te llevarás muchos disgustos. Desde luego, yo no compraría en este sitio, ni en sitios similares si no es a través de Paypal o de algún sistema que me asegure el reembolso de mi dinero en caso de problemas y aun así, después de mi última experiencia, creo que no merece la pena.

Un saludo.

Un saludo.

[rconejero]

Sospechoso

[Sampru]

Buenas noches
A fecha de hoy sigo sin cámara y sin dinero, la compra la realice el 21 de Abril, sinceramente, están haciendo todo de la peor forma que lo pueden hacer.
Compro un producto del cual hay stock, casi a la semana me lo anulan porque dicen que no tienen, en la página sigue apareciendo (como desde que lo compré), que tienen stock disponible y para colmo están tardando una eternidad en devolverme mi dinero, han pasado dos semanas y no tengo nada.
El día 8 se les acaba el plazo de los 10 días de la disputa que puse en paypal, supongo que agotaran el tiempo para devolverme mi dinero.
Conclusión, se quedan con casi 2.000 euros de la compra durante 3 semanas. En fin.
Un saludo.

[Richard Sanchez]

Son los 40 euros que debo pagar para que me lo envien, es decir me gaste 80 euros en enviarlo mas 40 para que me lo envien por que dicen que no tiene nada y eso no es cierto, no funciona correctamente

[Chemukeng]

Son los 40 euros que debo pagar para que me lo envien, es decir me gaste 80 euros en enviarlo mas 40 para que me lo envien por que dicen que no tiene nada y eso no es cierto, no funciona correctamente
Vaya tela.

[Yosco]

Buenas! Me gustaria saber si alguien ha comprado recientemente alguna Canon eos 7D Mark II en alguna de estas paginas (valuebasket, eglobalcentral, rakuten etc etc) Me gustaria que me contase su experiencia, hace menos de un mes adquii el apple wahtsch en eglobalcentral y todo perfecto.

[alt1958]

Buenas! Me gustaria saber si alguien ha comprado recientemente alguna Canon eos 7D Mark II en alguna de estas paginas (valuebasket, eGlobalcentral, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) etc etc) Me gustaria que me contase su experiencia, hace menos de un mes adquii el Apple (http://clk.tradedoubler.com/click?p=110517&a=1241702&g=18589510) wahtsch en eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) y todo perfecto.
Yo compré una 7D Mark II, el día 08/05/2016 y hoy he recibido el número de seguimiento de Inglaterra que me indica que está en camino. De momento estan cumpliendo los plazos. Saludos.

[Yosco]

Yo compré una 7D Mark II, el día 08/05/2016 y hoy he recibido el número de seguimiento de Inglaterra que me indica que está en camino. De momento estan cumpliendo los plazos. Saludos.
Muchisimas gracias por la respuesta!! Si no te sabe mal ves informando del proceso a ver que tal, Saludos!!

[Luismix]

Buenas tardes.

He visto que hay una oferta flash en esta tienda y resulta que la 1DX sale por unos 4150€. Un precio muuuy tentador. La pregunta es fácil. Sabiendo la pasta que es, ¿os arriesgaríais con esta tienda? Ya sé que si hay algún problema debes mandarla a la tienda....y otra cosa, ¿es posible cambiar y poner el menú a español?
Muchas gracias y un saludo.
LuismiX.

[killerblythes]

Pues menos mal que he leído tu opinión porque estaba justo a punto de "picar" con la 5D Mark III ahora que hay una "venta flash".
Es mucho dinero para tener que andar sufriendo de esa manera, y no me gustan los vendedores "farrulleros"... Espero que todo se solucione de la mejor manera para ti. ¡Ánimos!

[sharly]

A mí también me tardaron una bestialidad en mi última compra (desde entonces solo compro en España).

[pelpeli]

Buenos días, en la web pone que tienen almacén en España. es eso cierto?
quiero comprar un objetivo, y no se si es cierto que tienen almacén en España y si vendrá con factura con IVA, para poder declarar la compra.

Un Saludo y muchas gracias

[jordieasy]

Buenos días, en la web pone que tienen almacén en España. es eso cierto?
quiero comprar un objetivo, y no se si es cierto que tienen almacén en España y si vendrá con factura con IVA, para poder declarar la compra.

Un Saludo y muchas gracias
No y No.

Seas bienvenido en el foro.

Cuando puedas pasas y te presentas e invitas a unas birras a todos

[alt1958]

Buenas! Me gustaria saber si alguien ha comprado recientemente alguna Canon eos 7D Mark II en alguna de estas paginas (valuebasket, eGlobalcentral, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) Rakuten (http://click.linksynergy.com/fs-bin/click?id=Gdbn/J2B9y4&offerid=378061.5&type=3&subid=0) etc etc) Me gustaria que me contase su experiencia, hace menos de un mes adquii el Apple (http://clk.tradedoubler.com/click?p=110517&a=1241702&g=18589510) wahtsch en eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) y todo perfecto.
Yo hice una compra el 08/05/2016 a eglobal de una canon 7d mark II y me ha llegado hoy día 18, en perfecto estado de funcionamiento. Dos detalles, uno es que viene en una caja kit con el objetivo 18-135mm, que por supuesto lo han quitado, pero lleva el resto de cables, cargador, etc. Y el otro detalle es que de inicio el idioma es japones, pero viendo en mi otra canon en que pestaña están los idiomas, lo he cambiado sin problemas. En cuanto al seguimiento del pedido, indicar que no es actualizado diariamente, pero en cuanto está en España, te lo entregan al día siguiente. De momento, por el precio pagado estoy satisfecho. Saludos.

[kamalbirsj]

Ha sido la peor experiencia de compra online en toda mi vida.

Conocí esta tienda aquí en canonistas. Me había decidido por una canon 100d, y en esta tienda, comprando solo el cuerpo, estaba mas de 100€ mas barata que en cualquier tienda fisica de madrid, y unos 80-90€ mas barata que en amazon. Decidí comprarla pensando que si es una tienda que recomiendan en canonistas, no debe ser mala.... y menudo error!

Hice el pedido el jueves 14 de abril y unos días mas tarde me dan un numero de seguimiento que por mas que consultaba nunca me decía nada, de hecho, me llegó la cámara y el estado del envío según el código que ellos me habían dado seguía en blanco.
Me llega la cámara el día 26 de abril y sorpresa, tiene el sensor dañado (esto fue confirmado por el servicio de atención al cliente de canon, que fueron super eficientes y profesionales desde el minuto 1). Me pongo en contacto con la tienda abriendo un RMA en vista de que el chat nunca estaba activado. Pasan varios días sin tener noticias suyas y abro una disputa en PayPal. Al día siguiente ya tenía respuesta suya diciéndome que enviara pruebas de que el sensor estaba dañado. ¿Como es posible? ¡¡Se supone que tienen un periodo de devolución de 30 días, así que no tengo que dar explicaciones de nada!! Aún así, tonto de mi, le mando unas fotos y les insisto en que me den los datos para devolver el paquete. El envío a Hong Kong me cuesta nada menos que 40 eurazos.
Y después de mandarles la prueba del envío, me contestan diciéndome que llegarán a un acuerdo conmigo cuando tengan el paquete en sus manos y yo cierre la disputa en PayPal. De nuevo, ¿COMO que llegarás a un acuerdo? ¡¡Tendrás que devolverme el dinero sin rechistar!!
Llamo a PayPal, les cuento la movida, y ellos mismos me elevan la disputa a reclamación y me indican que deje de tener comunicación con la tienda dado que ese intento de hacerme perder las garantías que aporta PayPal denotan intenciones poco honestas por parte de la tienda.
Esta mañana PayPal me ha hecho la devolución del dinero. En total, mas de un mes con un dinero invertido en un producto que no podía disfrutar.

En definitiva, esta tienda no es para nada fiable.

[erpipas46]

Yo hice una compra el 08/05/2016 a eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) de una canon 7d mark II y me ha llegado hoy día 18, en perfecto estado de funcionamiento. Dos detalles, uno es que viene en una caja kit con el objetivo 18-135mm, que por supuesto lo han quitado, pero lleva el resto de cables, cargador, etc. Y el otro detalle es que de inicio el idioma es japones, pero viendo en mi otra canon en que pestaña están los idiomas, lo he cambiado sin problemas. En cuanto al seguimiento del pedido, indicar que no es actualizado diariamente, pero en cuanto está en España, te lo entregan al día siguiente. De momento, por el precio pagado estoy satisfecho. Saludos.
Hola amigo queria preguntaros si el envio lo hacen por empresas buenas o cuales serian las empresas???

[sharly]

Ha sido la peor experiencia de compra online en toda mi vida.

Conocí esta tienda aquí en canonistas. Me había decidido por una canon 100d, y en esta tienda, comprando solo el cuerpo, estaba mas de 100€ mas barata que en cualquier tienda fisica de madrid, y unos 80-90€ mas barata que en amazon. Decidí comprarla pensando que si es una tienda que recomiendan en canonistas, no debe ser mala.... y menudo error!

Hice el pedido el jueves 14 de abril y unos días mas tarde me dan un numero de seguimiento que por mas que consultaba nunca me decía nada, de hecho, me llegó la cámara y el estado del envío según el código que ellos me habían dado seguía en blanco.
Me llega la cámara el día 26 de abril y sorpresa, tiene el sensor dañado (esto fue confirmado por el servicio de atención al cliente de canon, que fueron super eficientes y profesionales desde el minuto 1). Me pongo en contacto con la tienda abriendo un RMA en vista de que el chat nunca estaba activado. Pasan varios días sin tener noticias suyas y abro una disputa en PayPal. Al día siguiente ya tenía respuesta suya diciéndome que enviara pruebas de que el sensor estaba dañado. ¿Como es posible? ¡¡Se supone que tienen un periodo de devolución de 30 días, así que no tengo que dar explicaciones de nada!! Aún así, tonto de mi, le mando unas fotos y les insisto en que me den los datos para devolver el paquete. El envío a Hong Kong me cuesta nada menos que 40 eurazos.
Y después de mandarles la prueba del envío, me contestan diciéndome que llegarán a un acuerdo conmigo cuando tengan el paquete en sus manos y yo cierre la disputa en PayPal. De nuevo, ¿COMO que llegarás a un acuerdo? ¡¡Tendrás que devolverme el dinero sin rechistar!!
Llamo a PayPal, les cuento la movida, y ellos mismos me elevan la disputa a reclamación y me indican que deje de tener comunicación con la tienda dado que ese intento de hacerme perder las garantías que aporta PayPal denotan intenciones poco honestas por parte de la tienda.
Esta mañana PayPal me ha hecho la devolución del dinero. En total, mas de un mes con un dinero invertido en un producto que no podía disfrutar.

En definitiva, esta tienda no es para nada fiable.

Yo por cosas como esta ya me decidí a comprar en tiendas españolas, hasta ahora mi experiencia aquí es muchísimo mejor más profesional y más atenta y he comprado en foto vega, Martín iglesias y fotoboom las cuales recomiendo las 3.

[Cygnus Borealis]

Yo por cosas como esta ya me decidí a comprar en tiendas españolas, hasta ahora mi experiencia aquí es muchísimo mejor más profesional y más atenta y he comprado en foto vega, Martín iglesias y fotoboom las cuales recomiendo las 3. Todo depende. Mi peor experiencia online la tengo con dos tiendas españolas. Una de ellas (ilevante.com) jamás me devolvió el importe de un pedido que cancelé, porque era engañoso. Y hasta ahora a pesar de ser denunciado el tema en Consumo que es como si le cantas una copla a la Luna. La otra (la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) home) por prometerme que tendría el material en cuatro dias y pasados dos semanas ni siquiera había empezado, así que se lo cancelé, me devolvieron el dinero, pero con tres semanas de retraso y gracias, porque la chica muy soberbia ella, me dijo que me hacia un favor porque "el máximo era de 30 días". Máximo no es necesariamente agotar el plazo.

Jamás he tenido un tropezón con tiendas chinas, por ahora. Aunque lo cierto es que con eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) no quiero tratos y con Value Basket, sé que ahora no es el momento de comprarles nada, porque sí, hay problemas. No sé si es coincidencia o qué, pero la forma de negociar los pedidos es muy similar tanto en Valuebasket (http://clk.tradedoubler.com/click?p(237457)a(1241702)g(21292632)) como en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) Central.

Hay otras tiendas que venden productos de importación paralela que son realmente serias y rápidas. Solo hay que conocerlas por sus valoraciones, es así de sencillo.

Saludos

[sharly]

De importación paralela hay varias en España funcionando muy bien, ahí no tendría problemas en comprar (de hecho compre en una un strip estupendo a muy buen precio y tan contento) pero eso prefiero comprar en España

[Cygnus Borealis]

De importación paralela hay varias en España funcionando muy bien, ahí no tendría problemas en comprar (de hecho compre en una un strip estupendo a muy buen precio y tan contento) pero eso prefiero comprar en España Y en Andorra también se compra bien según el artículo y momento, con garantía española, pero joder... cuando les preguntas algo es que responden con ¡media línea de texto! :(, hay que ver lo escuetos que llegan a ser.

[sharly]

Y en Andorra también se compra bien según el artículo y momento, con garantía española, pero joder... cuando les preguntas algo es que responden con ¡media línea de texto! :(, hay que ver lo escuetos que llegan a ser.

Jajajajaja en Andorra no he probado la verdad

[Eva Vivelavida]

Buenas a todos!
He estado leyendo vuestros comentarios y sigo un pelín en dudas...

Tengo una Canon EOS 550D que lamentablemente ha muerto después de muchos años, y echando un vistazo a algunas páginas para comprar la EOS 750D me topé con esta.

Sólo me haría falta el cuerpo, y por 480€ que me cuesta aquí, la verdad es que me interesa bastante.

No es la primera vez que compro por internet y nunca he tenido algún problema destacable, pero claro, nunca me he llegado a gastar tanto dinero en una página que desconozco.

¿Me recomendáis lanzarme y comprarla en Eglobal (con los riesgos que pueda suponerme, que esperemos que no haya), o para una compra así me recomendáis seguir mirando por otros sitios (físicos o no físicos)?

Cabe destacar que ando escasa de dinero xD

Gracias de antemano! :)

[gefega69]

En esta vida tiene que haber de todo, como en botica; el problema es que con nuestra afición las pérdidas son cuantiosas si tenemos un problema, y precisamente vamos a esos sitios para ahorrarnos un poco de dinero. Yo sólo les he comprado un objetivo a los de eglobal y tuve suerte, porque llegó bien y rápido; lástima que a otros les haya salido mal...

[kamalbirsj]

Buenas a todos!
He estado leyendo vuestros comentarios y sigo un pelín en dudas...

Tengo una Canon EOS 550D que lamentablemente ha muerto después de muchos años, y echando un vistazo a algunas páginas para comprar la EOS 750D me topé con esta.

Sólo me haría falta el cuerpo, y por 480€ que me cuesta aquí, la verdad es que me interesa bastante.

No es la primera vez que compro por internet y nunca he tenido algún problema destacable, pero claro, nunca me he llegado a gastar tanto dinero en una página que desconozco.

¿Me recomendáis lanzarme y comprarla en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) (con los riesgos que pueda suponerme, que esperemos que no haya), o para una compra así me recomendáis seguir mirando por otros sitios (físicos o no físicos)?

Cabe destacar que ando escasa de dinero xD

Gracias de antemano! :)

Por la experiencia que yo he tenido no te recomiendo comprar en esa web. También entiendo que es cuestión de suerte, y todo puede salirte bien comprando ahí, pero en el momento en el que hay un problema y la tienda intentó liarme de forma que me quedara desprotegido de las garantías de PayPal, para mi ya me hace desconfiar de esa gente.
Mi recomendación es que compres en otro lugar (físico u online) que haya demostrado con creces su fiabilidad, no solo en la compra, sino también en las devoluciones y en las garantías. De nada sirve comprar barato y que salga todo bien, si luego hay un problema y la tienda no da la talla.

[Richard Sanchez]

Cuidado con la garantía de esta gente, en Enero yo les compre un sigma 150/600mm sport, ya el primer día que lo utilice no en enfocaba en AF (lo probé que diferentes cámaras), yo me compre también el USB Dock y le metí el fimrware y funcionaba, al mes dejo de funcionar otra vez volví hacer la misma operación y esta vez no funciono, decidí mandárselo a (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) y la actitud de ellos es muy remolona, pasan los días para que te contesten, después te piden vídeos de la avería, etc. Después de unas semanas detrás de ellos me dan la dirección de un servicio técnico en UK para que lo envié. Antes de mandarlo lo vuelvo a probar y sigue el fallo. Lo mando, 80 euros de mi bolsillo, llega un lunes al destino pues me avisan el siguiente lunes de que lo han recibido una semana mas tarde. Se han tirado con el un par de semanas y dicen que no tiene nada, así que o pago 30 euros mas para que me lo envíen o en un plazo de tiempo se lo quedan.
Asi que esto es lo que hay con la garantía de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) aparte que ellos saben que no puedes hacer nada. Ni paypal puede hacer nada ya que es un problema de garantía, aunque me vendieran un objetivo defectuoso, según me dijeron.
Saludos
Al final no fueron 30 euros si no 40 pero eso no es lo peor, cuando saco el objetivo veo que tiene marcas de golpes y mala manipulación y encima veo que al parasol le falta la zapata que va en el tornillo que hace de freno para que el parasol se quede bien sujeto.
me pongo en contacto con ellos empiezan como siempre haciéndose los remolones, después fotos del problema, después fotos de la caja donde venia y ahora ya por ultimo y el colmo quieren una foto de la bolsa de plástico del envió que sin eso no pueden hacer nada. Son unos auténticos piratas. Si le compráis y en garantía no os pasa nada, suerte que habéis tenido pero como tengáis algún problema con lo que compreis esta gente se lavan las manos, son expertos en marear la perdiz

[miguelsan]

Yo compre un sigma 150-600 el dia 17 y lo recibi ayer, ahora solo falta probarlo y que funcione bien.

[quenoteam]

Pedido perfecto. 14 días desde la compra. Con seguimiento.
Antes de pedir la cámara, les escribí para ver si tenían stock, y me confirmaron que sí.
Aproveché además descuento 3% fin de semana de mitad de mayo.
(Únicamente manual en inglés, lo que tampoco me importa demasiado)

Me parece una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) seria, y han cumplido con lo prometido.

Todo impecable.

saludos!!

[Pedrillo]

Alguien sabe la forma de ponerse en contacto con eGlobal Cental?

[quenoteam]

Alguien sabe la forma de ponerse en contacto con eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) Cental?
En su web, pincha donde pone ayuda en la parte de abajo derecha y sigue instrucciones
o envía un correo a support@eglobalcentral.com.es

[Pedrillo]

Gracias quenoteam, lo voy a intentar.

[Richard Sanchez]

Ha sido la peor experiencia de compra online en toda mi vida.

Conocí esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) aquí en canonistas. Me había decidido por una canon 100d, y en esta tienda, comprando solo el cuerpo, estaba mas de 100€ mas barata que en cualquier tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) fisica de madrid, y unos 80-90€ mas barata que en Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21). Decidí comprarla pensando que si es una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) que recomiendan en canonistas, no debe ser mala.... y menudo error!

Hice el pedido el jueves 14 de abril y unos días mas tarde me dan un numero de seguimiento que por mas que consultaba nunca me decía nada, de hecho, me llegó la cámara y el estado del envío según el código que ellos me habían dado seguía en blanco.
Me llega la cámara el día 26 de abril y sorpresa, tiene el sensor dañado (esto fue confirmado por el servicio de atención al cliente de canon, que fueron super eficientes y profesionales desde el minuto 1). Me pongo en contacto con la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) abriendo un RMA en vista de que el chat nunca estaba activado. Pasan varios días sin tener noticias suyas y abro una disputa en PayPal. Al día siguiente ya tenía respuesta suya diciéndome que enviara pruebas de que el sensor estaba dañado. ¿Como es posible? ¡¡Se supone que tienen un periodo de devolución de 30 días, así que no tengo que dar explicaciones de nada!! Aún así, tonto de mi, le mando unas fotos y les insisto en que me den los datos para devolver el paquete. El envío a Hong Kong me cuesta nada menos que 40 eurazos.
Y después de mandarles la prueba del envío, me contestan diciéndome que llegarán a un acuerdo conmigo cuando tengan el paquete en sus manos y yo cierre la disputa en PayPal. De nuevo, ¿COMO que llegarás a un acuerdo? ¡¡Tendrás que devolverme el dinero sin rechistar!!
Llamo a PayPal, les cuento la movida, y ellos mismos me elevan la disputa a reclamación y me indican que deje de tener comunicación con la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) dado que ese intento de hacerme perder las garantías que aporta PayPal denotan intenciones poco honestas por parte de la tienda.
Esta mañana PayPal me ha hecho la devolución del dinero. En total, mas de un mes con un dinero invertido en un producto que no podía disfrutar.

En definitiva, esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) no es para nada fiable.
Yo hice lo mismo el otro día, hablar con paypal y parece que eso es lo único que les hace reaccionar deprisa cuando les llega la reclamación, así que el que tenga problemas con esta gente, que no pierda el tiempo en hablar con ellos por que lo único que hacen es marearte he intentar no hacer nada, ir directamente a paypal porque es la única forma que reaccionen

[DomingoC]

Y en Andorra también se compra bien según el artículo y momento, con garantía española, pero joder... cuando les preguntas algo es que responden con ¡media línea de texto! :(, hay que ver lo escuetos que llegan a ser.
Yo compré la mark III de Andorra y en 24 h. la tenía en Mallorca. Sin problemas en aduana, las envían desde la Seu de Urgell.Eso sí, los mensajes escuetos, ...ya están cansados de tanto turista informático.

[Galiforniano]

Pues el jueves pasado hice mi primera compra en eglobalcentral.com , tokina 11-16 f/2.8 pro dx II. Hasta ahora todo bien, pedido enviado, con fin de semana por en medio. Así que espero tenerlo el viernes aquí. No sin antes mosquearme un poco por el tema del numero de pedido que tardaron en enviarlo y se pasó varios días con "información enviada a DPD" sin moverse.
Ya iré contando como fue la cosa.
Saludos.

[Cygnus Borealis]

Yo compré la mark III de Andorra y en 24 h. la tenía en Mallorca. Sin problemas en aduana, las envían desde la Seu de Urgell.Eso sí, los mensajes escuetos, ...ya están cansados de tanto turista informático.Pues eso no se lo puede permitir un negocio, con nadie, porque lo normal es que no ganen un cliente y lo peor es que pierdan uno ya fijo. En mi caso dos compras de 800 euros cada una y muy rápido, sin problemas, así que podían tener mejor comunicación.
La tercera con solicitud de reserva (2000 eurillos de nada) de una cámara, datos al completo incluidos, como me pedían, para enviarles el importe . :oops: Ya no solo fue la media línea de texto, es que ni siquiera han contestado después. Son baratos y rápidos pero su servicio de atención al cliente es ¡PÉSIMO! y me quedo corto. Al final, como no dicen nada, ya veremos donde termino comprándola, porque ahora en las tiendas chinas está tan cara como en el resto y sin garantía oficial.

Saludos

[deier]

Antes de ayer hice mi primer pedido en Eglobal del Canon 24-105 f4L y se envió el mismo día. Por ahora no he recibido el número de tracking pero me he puesto en contacto con ellos para que me lo pasen. En principio de 6-9 dias laborables lo debería tener en casa... ya os informaré.

[wisepds]

Yo he comprado muchas veces allí y nunca, repito nunca he tenido ni un problema ni pagado aduanas!!! Yo la recomiendo al 100%

[Galiforniano]

Recibido ahora mismo mi tokina 11-16 desde eglobalcentral.com , pedido el día 2 a las 5 de la tarde y recién recibido. 12 días desde hacer el pedido con dos fines de semana por el medio…embalaje perfecto, objetivo perfecto todo ok…con unas ganas locas de salir a probarlo.

[mcdrego]

Antes de ayer hice mi primer pedido en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) del Canon 24-105 f4L y se envió el mismo día. Por ahora no he recibido el número de tracking pero me he puesto en contacto con ellos para que me lo pasen. En principio de 6-9 dias laborables lo debería tener en casa... ya os informaré.

Ando yo detrás de ese objetivo y lo que se dice por los foros me disuade de comprar en importación paralela. Me interesa tu experiencia reciente.
Si te sale bien igual me animo. (Ya se que una flor no hace verano, pero.....)
Por favor, tennos informados. Gracias.

[bmwpelao]

En general tiene buenos precios, pero la devolucion, es un desastre, tardan en comunicarse contigo y te ponen 14 dias de plazo para que les envies el producto a china,costeandote todo tu

[PEDRO CASTRO]

Hola:
Alguien me puede explicar algo con respecto a los cupones de CANONISTAS en Eglobalcentral?
Siguen vigentes?
He intentado varias veces añadir uno y aparece como "no válido".
Gracias

[mellamoa]

Eso va a ser que no siguen siendo válidos :wink:

Los cupones suelen tener una vigencia de poco tiempo, o bien el número de cupones es limitado. Si te sale el mensaje de "no válido", es que el cupón ha caducado o se ha agotado

[PEDRO CASTRO]

Eso va a ser que no siguen siendo válidos :wink:

Los cupones suelen tener una vigencia de poco tiempo, o bien el número de cupones es limitado. Si te sale el mensaje de "no válido", es que el cupón ha caducado o se ha agotado


Gracias por la aclaración.
Ingenuo de mí pensaba que, como aparecían en la pagina TIENDA de canonistas, eran para siempre por ser miembros.

[mellamoa]

En el propio post de los cupones suele indicar la duración o el número de los mismos.

[wisepds]

A alguien le han enviado por DPD? Cuanto os ha tardado?

[deier]

Wisepds, DPD es Seur en España ya que son del mismo grupo y almenos en el area de Barcelona funcionan bastante bien.

Hoy he recibido un pedido que hice del 24-105 f/4L el día 08/06/2016 (ha tardado 9 dias naturales con el envío económico con seguro) y ha llegado perfecto. Un 10.

[Cygnus Borealis]

Wisepds, DPD es Seur en España ya que son del mismo grupo y almenos en el area de Barcelona funcionan bastante bien.

Hoy he recibido un pedido que hice del 24-105 f/4L el día 08/06/2016 (ha tardado 9 dias naturales con el envío económico con seguro) y ha llegado perfecto. Un 10.Para ser exactos, DPD compró SEUR, es decir SEUR fue fagocitado por el pez grande. No es que sean del mismo grupo, es el mismo grupo. SEUR puso como condición el mantenimiento del nombre porque al ser conocido ya en España, les daba menos problemas que andar cambiando, y por eso en sus logos, se puede ver DPD-SEUR.
Parece que sí han mejorado algo en general, pero todo depende de las delegaciones y del recorrido que tengan que hacer. La última vez que me vino un pedido, al abrir la puerta trasera de la furgo, todos los paquetes estaban revueltos, mezclados y de esa forma propia de cuando vas a toda mecha y se van cayendo unos encima de otros. Pero el mío no tenía probklemas, no era nada delicado, afortunadamente.

[simeon58]

Yo hice un pedido y me tienen que devolver el dinero.Hoy les he dado el número de cuenta y espero que todo vaya bien.

[bonilla]

Yo compre el dia 14 una canon 5d markIII, al dia siguiente me di cuenta de que el codigo postal estaba mal, puse el de mi antiguo pueblo. Les mande correo, lo cambiaron y ayer 24 lo recibi perfectamente, con el numero se seguimiento de DPD y al final seur mandandome sms para decir la hora en la que pasarian y todo perfecto. La camara funciona bien y sin problema.

[wisepds]

A mi el pedido me llegó bien, pero UPS es más rápifo y su tracking se actualiza mucho más. El mio estuvo 4 dias sin actualizar el tracking...pero vamoa bien, llegó todo bien.

[rkstny]

Hola,


He leído unos cuantos mensajes pero todavía no me acabo de aclarar en como funciona eglobal. El tema es que voy a comprarme una 5d mark3 y estoy valorando comprarla ahí.


Sé que el material va de china y de ahí a Inglaterra. I también he entendido que si pago con paypal no debería tener problemas en una hipotético problema con la cámara ya que podría obtener el reembolso verdad?


Lo que no entiendo es como funciona la garantía.


Es de dos años como la de los productos comprados aquí?
Cubre las mismas incidencias que la garantía de Canon española?
Donde tiene físicamente el SAT?
Quien asume los gastos de los envios?


Estoy indeciso porqué he leído opiniones favorables y opiniones nefastas, y me da que todo es una ruleta y que se resume a la surte que puedas tener..


Gracias!

[DesEOSo]

Yo creo que con un 72,04% de gente satisfecha con el servicio (según la encuesta de este mismo hilo), se puede decir que eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) no está nada mal...

[Cygnus Borealis]

Yo creo que con un 72,04% de gente satisfecha con el servicio (según la encuesta de este mismo hilo), se puede decir que (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) no está nada mal...Una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) que vende en Internet en el grey market, para tener garantías en cuanto a rapidez, seriedad, respuesta eficaz, ha de tener un total de clientes satisfechos que no baje del 99,3%. Yo ya compro en las que tienen un 100% (hay varias), y no fallan, aunque tienen precios más altos (pero en baja ahora con la depreciación de la LE).

Si uno se quiere ahorrar unos cuantos euros, mejor dicho, bastantes, ya sabemos que nos puede tocar a nosotros el día malo. Ahora los de eglobal están bajando algunos artículos, y aún sabiendo que tardan más em servirlos, son precios muy atractivos, así que la tentación de hacerse con ellos, se pasa por la cabeza.

[eroceroc]

Hola, primera e ingenua experiencia con Eglobal y me voy directo a la Oficina del Consumidor a poner una denuncia, siguiendo indicaciones de la Policía Nacional.

El dia 23 de junio cometí el grandísimo error de comprar un objetivo Canon a través de su web si caer en la cuenta de que lo enviaban desde Hong Kong. Que estúpido, no parare de repetírmelo. Claro, al ver EGlobal España........ en fin, lección aprendida.


El pedido lleva desde el dia 27 de junio en situación "Received at international processing center" y hoy es dia 7 de julio. Han pasado ya 15 días desde que hice mi pedido.

Sin embargo ya han cogido el dinero de la cuenta y respuestas tipo "bot" a los emails que les envio. No hay comunicacion

Ya se que ha mucha gente le ha ido de perlas. A mi me ha tocado la china, nunca mejor dicho.

[sharly]

Eglobal tenía un 99 % de recomendación y eran miles de votos así de mal estarán ahora para bajar a este ritmo

[Charlio99]

Hola, primera e ingenua experiencia con Eglobal y me voy directo a la Oficina del Consumidor a poner una denuncia, siguiendo indicaciones de la Policía Nacional.

El dia 23 de junio cometí el grandísimo error de comprar un objetivo Canon a través de su web si caer en la cuenta de que lo enviaban desde Hong Kong. Que estúpido, no parare de repetírmelo. Claro, al ver EGlobal España........ en fin, lección aprendida.


El pedido lleva desde el dia 27 de junio en situación "Received at international processing center" y hoy es dia 7 de julio. Han pasado ya 15 días desde que hice mi pedido.

Sin embargo ya han cogido el dinero de la cuenta y respuestas tipo "bot" a los emails que les envio. No hay comunicacion

Ya se que ha mucha gente le ha ido de perlas. A mi me ha tocado la china, nunca mejor dicho.

Buenas,
No he comprado nunca en esa tienda, pero como experiencia de pedidos que vienen de china (he hecho mas de 100 pedidos), por lo general, todo lo que viene de Hong Kong va lento y suele tardar 30 días en llegar ya que pasa por distintos sitios de china antes de ser enviado hacia España. Mi recomendación es que esperes un poco más y en el caso de que no recibas nada, ir a la OCU.

En cuanto a los emails que parecen de bots, puede que sean personas, ya que algunos chinos hablan un inglés de traductor y da la sensación que son bots.

Un saludo
Espero haberte ayudado

[Wiyam]

Ahí va mi experiencia con ellos:

El pasado 1 de Julio compré una EOS 80d (sólo cuerpo); hice el pago a través de PayPal; el mismo día de compra me llega un e-mail de que ha sido empaquetado.

El día 5 me reportan que ya ha sido enviado y me dan el ID de seguimiento; formulo varias preguntas en los días siguientes y éstas son respondidas en pocas horas, de hecho, la última de ellas fue respondida en menos de 1h (nada de bots).

El paquete me llega hoy día 12 en perfectas condiciones; es un kit, pero el objetivo que indica no viene, pues sólo compré el cuerpo; el resto está todo ok, sin estrenar, nuevo, acabo de validar que la batería es original y que la cámara funciona.

Mi experiencia ha sido positiva, no he tenido ningún problema ni de aduanas, comunicación, retrasos..., por lo que volvería a comprarles en caso de necesidad y les recomendaría.

Una cosa más, respecto a la garantía, tener tiene, lo que se ha de enviar de nuevo para Hon Kong y que ellos te lo gestionan.

Saludos.

[MANUEL ROCHA]

Wiyam, tiene garantía siempre.

Por otro lado y por rizar el rizo, haz una foto y comprueba que el número de serie coincide con el que figura en la caja, el que pone en la base de la cámara y el de la factura.

Saludos.

[Wiyam]

Wiyam, tiene garantía siempre.

Por otro lado y por rizar el rizo, haz una foto y comprueba que el número de serie coincide con el que figura en la caja, el que pone en la base de la cámara y el de la factura.

Saludos.
Hola Manuel Rocha,

Creo que he dado lugar a confusión, no quería decir que no tenga garantía, por supuesto que sí que tiene, todos los productos nuevos que uno compra la tienen, me refería a que no puedo ir con ella al servicio oficial de España, pues entiendo que al ser una importación aquí no tendría garantía, por lo que tendría que enviarla de nuevo para allí y que lo gestionaran ellos.

Respecto al nº de serie, la factura de eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640)lleva y, si coincide o no, ahora no lo puedo confirmar debido a que no tengo la cámara delante, en cuanto pueda corroborarlo, actualizo el mensaje.

Saludos.

[Richard Sanchez]

Si a la hora de vender esta todo fenomenal, el problema es como tengas que echar mano de la garantía, ahí te das cuenta de que son eglobal, unos auténticos chorizos. Como ya conte mi experiencia algunas paginas atras, ahora me encuentro con un sigma 150/600 sport que no enfoca en automático y que según ellos funciona correctamente. Asi que tendre que mandarlo a sigma España por si lo pueden reparar y me costara el collar mas que el perro. Asi que os recomiendo que no compréis en Eglobal.

[Wiyam]

Respecto al nº de serie, la factura de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) lleva y, si coincide o no, ahora no lo puedo confirmar debido a que no tengo la cámara delante, en cuanto pueda corroborarlo, actualizo el mensaje.

Saludos.
Coincidir, coinciden

[vmateos]

por lo que veo comprar en esta tienda es comprar sin garantia no? el envio es normal que tarden pero que venga sin garantia en españa ya no me gusta tanto.

[wisepds]

Yo como en otros momentos lo digo.. yo me he gastado en esa tienda, comprando para mi y mis allegados más de 20.000€ y bo me han fallado nunca. Cierto es que la última vez en vez de dhl enviaron por dpd y me tardó más, se lo dije por livechat y me dijeron que lo indicase la siguiente vez y lo enviarían con Dhl.. yo no puedo estar más contento.. casi todo mi equipo está comprado allí..1dx, 85 L II, tamron 85, canon 16-35 f4.. etc etc..

[sergiocues]

Yo en ésta web compré hace poco más de un año una 6D con un Sigma 24-70 f2,8 La verdad es que muy bien con el tiempo de envío y los precios son más que competitivos. Lo que no se muy bien es si la garantía funciona bien. ¿Alguno habéis usado la garantía?

[vmateos]

la verdad que la diferencia de precio es mucha. me cuesta el tamron 24-70 2.8 aqui 698.99-6€ de descuento y en otro sitio que he encontrado (visanta) 770€

[vmateos]

Si se paga con paypal y hay algun problema y no te envian la mercancia paypal te devuelve el dinero, verdad?

[quattro x quattro]

Hola, os cuento mi reciente experiencia con eglobalcentral.

El 25/07 por la noche pedí una 6D y hoy 02/08 por la tarde he pasado a la empresa de transportes a recogerla ya que han intentado entregar esta mañana y no estábamos en casa.

De momento todo parece correcto, manuales en inglés, cable europeo para el cargador... Cuando la pruebe confirmaré si todo es OK

El único punto negro de la operación lo ha puesto mi banco. A pesar de pagar con Paypal me han pegado un sartenazo en concepto de comisión por uso de redes internacionales, un 3%

[sergi2]

Devuélvele el sartenazo: cambia de banco. Si quieres, claro.

[jordieasy]

Hola, os cuento mi reciente experiencia con eglobalcentral.

El 25/07 por la noche pedí una 6D y hoy 02/08 por la tarde he pasado a la empresa de transportes a recogerla ya que han intentado entregar esta mañana y no estábamos en casa.

De momento todo parece correcto, manuales en inglés, cable europeo para el cargador... Cuando la pruebe confirmaré si todo es OK

El único punto negro de la operación lo ha puesto mi banco. A pesar de pagar con Paypal me han pegado un sartenazo en concepto de comisión por uso de redes internacionales, un 3%


Carai...
Que caso más raro...
Que banco es?

[alt1958]

Con paypal España es un cargo nacional y no puden cobrarte. Yo compro todo fuera y nunca me han cobrado y he trabajado en banca 30 años.

[SantiSerrano]

El único punto negro de la operación lo ha puesto mi banco. A pesar de pagar con Paypal me han pegado un sartenazo en concepto de comisión por uso de redes internacionales, un 3%

Jo, sí que es raro esto que te pasó. Como te dicen Paypal tiene una filial que opera desde Europa , precisamente para evitar este tipo de comisiones.
PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A, en Luxemburgo.

Luego son ellos (Paypal) los que te meten el puyazo... si tienes que pagar en una divisa que no sea euros (libras, dólares...) y pagas por cargo en cuenta bancaria, Paypal mete una comisión de aproximadamente el 4%

Yo en esos casos pago con la tarjeta de crédito, que no me cobra comisión por el cambio (ojo, otros bancos pueden hacerlo, incluso aplicar un mínimo), y además aplica un tipo de cambio cercano al real.

[Cygnus Borealis]

Luego son ellos (Paypal) los que te meten el puyazo... si tienes que pagar en una divisa que no sea euros (libras, dólares...) y pagas por cargo en cuenta bancaria, Paypal mete una comisión de aproximadamente el 4% ¡Cierto! Lo malo es que te enteras de la subida de precio cuando terminas el proceso de pago, justo antes de realizarlo por Paypal. Si compras en Ebay, por ejemplo y en ese momento te retiras de la compra, el vendedor puede poner un negativo, porque el contrato de compra ya es vinculante. La opción es aceptar el tipo de cambio que ofrece el vendedor y que no lo gastione Paypal, porque estos se pasan con la puñetera comisión.

[quattro x quattro]

Carai...
Que caso más raro...
Que banco es?

Bankinter, he puesto reclamación, a ver qué me dicen

Tengo la cuenta de Paypal vinculada con la visa, no sé si tendrá que ver

[SantiSerrano]

¡Cierto! Lo malo es que te enteras de la subida de precio cuando terminas el proceso de pago, justo antes de realizarlo por Paypal. Si compras en ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F), por ejemplo y en ese momento te retiras de la compra, el vendedor puede poner un negativo, porque el contrato de compra ya es vinculante. La opción es aceptar el tipo de cambio que ofrece el vendedor y que no lo gastione Paypal, porque estos se pasan con la puñetera comisión.

No necesariamente tienes que retirarte de la compra.

Yo lo uso bastante en eBay, doy a pagar con Paypal, por defecto me aparece pagar con mi cuenta corriente, y ellos te calculan un tipo de cambio.

Y justo debajo de este tipo de cambio, un campo "Cambiar".

Pinchamos en este campo, y nos da la opción de seleccionar pagar con la tarjeta de crédito (claro está, tenemos que tener una registrada).

Te sale un aviso de que si estás seguro, que por la cuenta corriente es seguro, que no hay ningún riesgo... vamos, que ellos prefieren que pagues con la cuenta corriente.

Como digo Paypal mete en torno al 4% al pagar el dólares, libras... en mi experiencia personal mi tarjeta de crédito no me aplica comisión, y aplica un cambio razonable, por lo que en esos casos me ahorro pagar ese 4% extra.

Ojo, otras combinaciones de banco/tarjeta de crédito pueden tener otras condiciones.

[olmomave]

Hola,Recientemente he comprado un objetivo olympus MFT 25mm y la experiencia ha sido buena.
El pago se ha realizado a través de paypal y en tres semanas tenia el envío en casa.

[Nessa_Ramms]

Hola a todos, no sabía muy bien dónde ubicar este mensaje pero la cuestión es que estoy desesperada y necesito consejo por si a alguien más le ha pasado o si podéis darme alguna pauta para solucionar mi problema.
Hace mes y medio compré un par de objetivos en Eglobalcentral y uno de ellos, un Canon 50mm 1.4 después de haberlo usado como 5 veces tan solo, hoy día no funciona, ni enfoca ni dispara, hace ruido al oprimir el botón pero nada más. Después de semana y media enviando mensajes y contestando a todas las cuestiones que me han planteado en la
web, incluso enviando un vídeo demostrativo del problema,sinceramente me han mareado bastante y son muy lentos contestando, entre mensaje y mensaje tardan unos 3 días...y ahora me dicen (hablando en indio) que lo envíe por correo a un país que no conozco y que no me aseguran nada. Estoy desesperada, necesito el objetivo para hacer un trabajo en verano y quisiera saber dónde podría llevarlo (soy de Vitoria) para que me lo arreglen. Muchísimas gracias de antemano.

[jfazer]

Vaya... Una pena que te haya pasado eso... La verdad es que estas tiendas chinas están muy bien siempre que no pase nada, porque te ahorras un dinerito (yo también he comprado ahí un objetivo, pero por suerte no ha fallado nada...).

Aqui tienes la relación de servicios técnicos que hay en España... En Madrid hablan bien de Pentaprisma...

http://www.canonistas.com/foros/general-camaras/75339-relacion-de-servicios-tecnicos-espana.html

Saludos y suerte!

[Cygnus Borealis]

Estoy desesperada, necesito el objetivo para hacer un trabajo en verano y quisiera saber dónde podría llevarlo (soy de Vitoria) para que me lo arreglen. Muchísimas gracias de antemano.No me gusta dar consejos, porque considero que cada uno sabe lo que quiere y tiene que hacer. En este caso, porque dices que lo necesitas para hacer un trabajo este verano, tienes varias posibilidades.
¡No te desesperes!
Todo, menos mandarlo a Asia porque te pueden marear un mes... dos meses, etc. Te lo arreglan, pero a saber cuando y encima paga portes. Este tipo de objetivos tienen un precio asequible en Europa, por lo que no compensa comprarlo en el mercado de importación paralela.

Soluciones:

A) Comprarte uno nuevo, que por 309€ en Amazon.es (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21) lo tienes y con garantía oficial, en casa a los dos días. Es más, puedes mirar los precios en otros Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21) europeos a ver si lo hay más económico.
B) Comprarte uno de segunda mano. En el mercadillo y en otros sitios los tienes.
C) Alquilar uno el tiempo que necesites y echar cuentas de si te compensa el gasto, en vez de comprarte uno como en los pasos A y B.
D) Mandarlo al SAT de Canon pero el tiempo que te van a tardar ¡y encima en agosto! te puede resultar inviable, eso sin hablar del precio que te puedan clavar.
E) Tener la suerte de encontrar una persona que tenga uno y te lo deje.

¡Tu decides!

[Nessa_Ramms]

Muchas gracias por molestaros en contestar, acabo de enviar un formulario de reparación a electrónica str de Bilbao y esperare su respuesta..., mientras tanto haré caso a Cygnus e intentaré alquilar uno para esta ocasión. Saludos.

[flipk12]

Ya que te pones a alquilar date el gustazo con el f/1.2 :-)

[nono_garcia]

Muchas gracias por molestaros en contestar, acabo de enviar un formulario de reparación a electrónica str de Bilbao y esperare su respuesta..., mientras tanto haré caso a Cygnus e intentaré alquilar uno para esta ocasión. Saludos.

Creo recordar que hace unos días anunciaban por aquí una página con un sistema de alquileres, por si te puede interesar.

[Nessa_Ramms]

Buscaré y me daré el gustazo sí señor, no hay mal que por bien no venga no? Jaja, gracias a todos

[cundri]

Yo mandé a reparar a eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) una Nikon D5200, estuve un mes sin cámara entre el envío, la reparación y el envío de vuelta pero todo bien. Te recomiendo que realices un formulario creo que te piden para la reparación dentro de la garantía con ellos, y busques una opción para envíos por Correos que sale bastante económica y funciona bien, no recuerdo bien la opción de envío pero era bastante económica y funciona, a mi me costó creo que algo menos de 30€ en envío y no tuve problemas. Al menos así tendrás en un futuro tu objetivo en condiciones por menos de 30€.

Para los trabajos recientes pues lo que te comentan los compañeros, o comprar un 50 STM de segunda mano y venderlo cuando recibas el tuyo reparado.

[noe7ia]

Hola a todos!
Llevo semanas mirando este tema y pasándome por la página de EGlobaCentral porque tengo previsto cambiarme la cámara y comprar la Canon 6D.
Como cualquiera que aún no ha comprado por aquí tengo mis dudas, aunque hay una mayoría de votos positivos.
Os quería preguntar:
¿a qué se debe tanto 'baile' de precios?
La semana pasada cuando miré el cuerpo de la cámara estaba a menos de 1100€, ayer estaba por 1114,99€ y hoy ha aparecido una rebaja de 1€ y está por 1113,99€.
¿Por qué tanto cambio?

Gracias a todos y si finalmente me decido, os iré contando. :)

[jfazer]

Hola a todos!
Llevo semanas mirando este tema y pasándome por la página de EGlobaCentral porque tengo previsto cambiarme la cámara y comprar la Canon 6D.
Como cualquiera que aún no ha comprado por aquí tengo mis dudas, aunque hay una mayoría de votos positivos.
Os quería preguntar:
¿a qué se debe tanto 'baile' de precios?
La semana pasada cuando miré el cuerpo de la cámara estaba a menos de 1100€, ayer estaba por 1114,99€ y hoy ha aparecido una rebaja de 1€ y está por 1113,99€.
¿Por qué tanto cambio?

Gracias a todos y si finalmente me decido, os iré contando. :)

Supongo que será por la relación del euro con el resto de monedas, aunque también puede influir la demanda... A saber...

[jordieasy]

Supongo que será por la relación del euro con el resto de monedas, aunque también puede influir la demanda... A saber...


Pues el precio varía sobretodo por la cotización de la divisa, aunque también adaptan el precio a la competencia en cuestión de horas.

[juan_yusta]

¿Alguien sabría decirme qué envío hay que elegir? Voy a comprar una 6D y no sé si tendría más o menos problemas con aduanas con el envío gratuito o con el asegurado (+22€)

[alt1958]

Yo te aconsejo el asegurado. Suele ser más rápido y tienes el seguro

[Chemukeng]

Hola a todos!
Llevo semanas mirando este tema y pasándome por la página de EGlobaCentral porque tengo previsto cambiarme la cámara y comprar la Canon 6D.
Como cualquiera que aún no ha comprado por aquí tengo mis dudas, aunque hay una mayoría de votos positivos.
Os quería preguntar:
¿a qué se debe tanto 'baile' de precios?
La semana pasada cuando miré el cuerpo de la cámara estaba a menos de 1100€, ayer estaba por 1114,99€ y hoy ha aparecido una rebaja de 1€ y está por 1113,99€.
¿Por qué tanto cambio?

Gracias a todos y si finalmente me decido, os iré contando. :)
Por 50€ más la tienes en Amazon España . Seguro que te merece la pena arriesgarse ?
Yo ni loco y eso que he comprado muchas cosas en eglobal

[juan_yusta]

150€ de diferencia ahora mismo con amazon... está al mínimo a 1250 :hechocaldo Qué decisiones más chungas

[quattro x quattro]

¿Alguien sabría decirme qué envío hay que elegir? Voy a comprar una 6D y no sé si tendría más o menos problemas con aduanas con el envío gratuito o con el asegurado (+22€)

Yo cogi una 6D hace poco y solicite el envío normal, pagando con Paypal. En una semana la tenía en casa.

[hectorri]

La verdad que los precios son, en muchos casos, una tentación enorme.

A mí lo único que me frena es el comprar una cámara de 3 o 4 cifras (con/sin objetivo) y estar vendido en cuanto a garantía (que nunca pasa nada.. pero si pasa..).. El depender de ellos para tramitar la garantía.. me hecha para atrás.

[Tremendo_bcn]

A ver si a alguien le sirve mi planteamiento.. yo compro un objetivo ahorrándome entre 200 y 300 euros.. según lo que compres, y me olvido de la garantía, comprando un producto a precio de segunda mano, pero nuevo.. y si tengo la mala suerte de que tiene algún problema, asumo que pagaré el servicio técnico, y lo repararé en servicio oficial aquí en españa.

Comprado mi segundo objetivo en esta web, un Tokina 11-20 f/2.8 sin problemas, en 1 semana en casa.

saludos.

[Capitán Stubing]

Hola compañeros algún compañero a comprado e esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) y si es fiable 100 x 100 etcc y sus experiencias con la misma
he visto que tienen en venta la Sony A7R II por 2.700 leuros
www.eglobalcentral.com (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com))

http://www.eglobalcentral.com.es/sony-alpha-a7r-ii-cuerpo-solo-ilce7rm2-negro-es.html?gclid=Cj0KEQjw9b6-BRCq7YP34tvW_uUBEiQAkK3svVMDXglqD0DtNBnWbTxkI5jeJU TtuhagV_IkW4IShoQaAgiZ8P8HAQ (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/sony-alpha-a7r-ii-cuerpo-solo-ilce7rm2-negro-es.html?gclid=Cj0KEQjw9b6-BRCq7YP34tvW_uUBEiQAkK3svVMDXglqD0DtNBnWbTxkI5jeJU TtuhagV_IkW4IShoQaAgiZ8P8HAQ))

que os parece??

saludos

Por favor no me di cuenta que ya estaba este hilo activo y abre un hilo arriba ruego que algún Moderador o administrador lo pueda borrar para no crear confusión muchas gracias y perdonar mi torpeza

[quenoteam]

Ya daré más detalles del problema que he tenido con (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) pero deciros que la garantía se la pasan por donde amargan los pepinos.

Menos mal que no he tenido problemas con la 6D que les compré hace unos meses. Sin embargo he tenido un problema con un móvil Samsung Galaxy S6 de 400 euros, que les compré en mayo de 2016, y que dejó de funcionar la pantalla de repente a los 30 días, sin tener absolutamente ni un rasguño, y me tengo que comer que la pantalla la he roto y me cobran 162 euros por la reparación ¿? y el envío de vuelta (además de los 15 euros que me costó enviarles el móvil a Inglaterra).

Me pidieron que les enviara vía dropbox un video del problema con el móvil antes de enviarlo de vuelta, y así lo hice. El terminal estaba impoluto, y se puede ver perfectamente en el vídeo (ya os pondré un enlace para que lo veáis).
Pero resulta que cuando lo recibieron, me vienen con que la pantalla está rota, sin más. (es lo más cómodo para ellos, claro, ya que eso no lo cubre la garantía)

Así que , aunque he intentado que entren en razón (con las pruebas del video), no te hacen ni caso. He tenido que pagar sí o sí, o me quedo sin móvil. Por lo que el ahorro en relación a comprarlo en España, a la basura.

No quiero ni pensar si me hubiera ocurrido con la 6D.

Yo una y no más santotomás. Lo barato, sale caro.

saludos!!

[Nessa_Ramms]

Hola a todos, os comento que al fin he arreglado mi 50mm...al final en Str electrónica en Bilbao, por proximidad, y me he dejado 122€, así que me ahorré 50 con la compra en Eglobal y al final he pagado más y con el miedo de "y si me vuelve a pasar", me dijeron que había que cambiar una pieza y que había sido un golpe, así que no pude hacer nada más que arreglarlo con ellos ya que la garantía de Eglobal no cubre golpes, es curioso porque lo he tenido 1 mes y no ha tenido ninguno en el tiempo que YO lo he usado, así que tristemente cierto que la garantía que supuestamente dan, no cubre apenas nada, contando además que si lo hubiera enviado dónde me pedían tenía que pagar los gastos de envío siendo bastante elevados y además hubieran tardado muchísimo, ya solo en responder a mis mensajes tardaban entre 2 y 3 días. No volvería nunca a comprar ahí, me han hecho perder dinero pero sobre todo, tiempo innecesario.

[quenoteam]

Hola a todos, os comento que al fin he arreglado mi 50mm...al final en Str electrónica en Bilbao, por proximidad, y me he dejado 122€, así que me ahorré 50 con la compra en (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) y al final he pagado más y con el miedo de "y si me vuelve a pasar", me dijeron que había que cambiar una pieza y que había sido un golpe, así que no pude hacer nada más que arreglarlo con ellos ya que la garantía de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) no cubre golpes, es curioso porque lo he tenido 1 mes y no ha tenido ninguno en el tiempo que YO lo he usado, así que tristemente cierto que la garantía que supuestamente dan, no cubre apenas nada, contando además que si lo hubiera enviado dónde me pedían tenía que pagar los gastos de envío siendo bastante elevados y además hubieran tardado muchísimo, ya solo en responder a mis mensajes tardaban entre 2 y 3 días. No volvería nunca a comprar ahí, me han hecho perder dinero pero sobre todo, tiempo innecesario.

Ese es el tema. Como tengas un solo problema, échate a rezar. Ellos siempre van a decir que no funciona por un "supuesto golpe", aunque les envíes la cámara, el objetivo o lo que sea impolutos.

Son listos, saben que si te dicen que tiene un golpe, eso no lo cubre la garantía, y no hay forma humana de demostrarles que el objeto no tenía un solo golpe, ni incluso con un vídeo que te piden que les grabes, para ver el problema.

De este modo siempre el comprador paga religiosamente la reparación, sobre todo cuando ya te han hecho que lo envíes a Inglaterra. ¿Qué puedes hacer? No vas a pagar 15 euros de portes de ida y 25 euros de portes de vuelta y sin reparar en absoluto.
Al final te toca pagar la reparación sí o sí, además de los portes de ida y vuelta (sin contar con los dos meses que te tiras entre correos electrónicos.. etc, porque no puedes hablar con ellos... no tienen teléfono... ni chat ni nada de eso).

Esa es la garantía de eglobalcentral. Sus ganancias se basan en vender productos del mercado asiático sin pagar IVA al hacerlos llegar a España a través de su tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) en Inglaterra (esto les va a durar poco... en cuanto UK salga de la UE). Pero reza porque los objetos que te venden no fallen, porque si fallan, estás perdido.

Yo en esas condiciones no compro ni un bolígrafo. Menos una cámara de más de 1000 euros.

Yo rezo cada día porque no me falle la 6D, porque ya sé lo que me dirían en caso de cualquier fallo electrónico... que tiene un golpe y que no lo cubre la garantía... y como ellos tienen la sartén por el mango... a pagar... esa es su garantía.

Avisados quedáis...

[Capitán Stubing]

Bueno desconozco esta tienda pero yo cuando estaba DCTRADEcompre hay mi canon 24 70 L II y encantado, supongo ke estas tiendas chinas es lo ke pasa la garantía es mejor ni tocarla porte si te sucede algo imagínate el quebradero ke lleva de cabeza,.. yo de todas formas veo los precios muy competitivos tipo DCTRADE no se también supongo ke abra compañeros ke con esta tienda GC estarán encantados .. yo estoy x tirarme a la piscina y comprarles la sony A7RII y el objetivo ZEISS BATIS 1.8 85mm a ver como me va,.. ya os contare..

[quenoteam]

Bueno desconozco esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) pero yo cuando estaba DCTrade (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?icep_ff3=11&pub=5574857208&toolid=10001&campid=5336398485&customid=&icep_store=dctradeshop&ipn=psmain&icep_vectorid=229501&kwid=902099&mtid=824&kw=lg) compre hay mi canon 24 70 L II y encantado, supongo ke estas tiendas chinas es lo ke pasa la garantía es mejor ni tocarla porte si te sucede algo imagínate el quebradero ke lleva de cabeza,.. yo de todas formas veo los precios muy competitivos tipo DCTrade (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?icep_ff3=11&pub=5574857208&toolid=10001&campid=5336398485&customid=&icep_store=dctradeshop&ipn=psmain&icep_vectorid=229501&kwid=902099&mtid=824&kw=lg) no se también supongo ke abra compañeros ke con esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) GC estarán encantados .. yo estoy x tirarme a la piscina y comprarles la sony A7RII y el objetivo ZEISS BATIS 1.8 85mm a ver como me va,.. ya os contare..

No, si el tema es sencillo, pero hay que ser consciente del problema.

Digamos que ahora mismo puedes comprar la sony A7RII y el ZEISS BATIS 1.8 85mm por 4.400 euros aprox. en Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21), con garantía española de 2 años, o bien se lo puedes comprar a (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) por 3.900 euros aprox. ahorrándote 500 euros en la compra. La cámara y le objetivo los vas a recibir seguro de cualquiera de los dos sitios que compres.

Lo que tienes que tener claro es si estás dispuesto a asumir el comprar un equipo que te cuesta 3.900 euros, que puede fallar, sin garantía, ya que (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) te aseguro que si hay problemas va a eludir la garantía diciendo que la culpa de que no funcione es tuya, por lo que la posible reparación la tendrás que pagar tú, además de los portes y los dos meses entre que va y viene a su servicio técnico en Inglaterra.

Desde luego que si no tienes problemas en 2 años, te has ahorrado una pasta. Pero... ¿estás dispuesto a asumir el riesgo? Esa es la pregunta clave, y dependiendo de tu respuesta, sabrás dónde tienes que comprarlo.

Yo también compré en DCTrade (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?icep_ff3=11&pub=5574857208&toolid=10001&campid=5337361127&customid=&icep_store=dctradeshop&ipn=psmain&icep_vectorid=229501&kwid=902099&mtid=824&kw=lg) mi anterior 7D, y ahora en eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) la 6D, y como no me ha fallado nada hasta ahora, me consideraba un tío bastante listo, al ahorrarme una pasta en comparación con los precios de aquí, pero cuando me ha fallado algo (en este caso un móvil) me he dado cuenta que, en realidad, con estos sitios, no tienes garantía.

Por eso la próxima vez que vaya a comprar equipo. me lo pensaré muy mucho...

saludos!!

[quattro x quattro]

Pues yo cuando compre la 6D en eglobal tenía claro el riesgo que corría con la garantía, pero también os digo que si hubiera detectado cualquier minimo problema al recibirla hubiese contratado una garantía internacional (se puede hacer hasta 30 días después de la fecha de compra). Es más, estuve pensando en contratarla de todos modos, pero con el lío de las vacaciones se me ha pasado...

Ahora estoy tentado de coger un objetivo y aquí sí o si la contrataría, cuesta bastante menos dinero que el de la cámara y te dan 7 años creo.

[hectorri]

Pues yo cuando compre la 6D en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) tenía claro el riesgo que corría con la garantía, pero también os digo que si hubiera detectado cualquier minimo problema al recibirla hubiese contratado una garantía internacional (se puede hacer hasta 30 días después de la fecha de compra). Es más, estuve pensando en contratarla de todos modos, pero con el lío de las vacaciones se me ha pasado...

Ahora estoy tentado de coger un objetivo y aquí sí o si la contrataría, cuesta bastante menos dinero que el de la cámara y te dan 7 años creo.

¿Cómo contratas esa garantía internacional? ¿No necesitas factura para ello? Recordemos que eglobal no te va a dar factura tampoco.

[quattro x quattro]

¿Cómo contratas esa garantía internacional? ¿No necesitas factura para ello? Recordemos que eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) no te va a dar factura tampoco.

La puedes contratar en la misma página de eglobal y luego tienes que activarla en la página de la aseguradora, por lo que no creo que te vayan a pedir nada extra.

Por otro lado, no se porque comentas lo de la factura, yo sí que tengo factura de eglobal

[cancerboro]

La puedes contratar en la misma página de eglobal y luego tienes que activarla en la página de la aseguradora, por lo que no creo que te vayan a pedir nada extra.

Por otro lado, no se porque comentas lo de la factura, yo sí que tengo factura de eglobal


sacado de la web de eglobal

IVA Y ADUANA
Los precios listados en nuestra página web son libres de IVA. No hay impuestos de importación y o cargos ocultos que impliquen al cliente. El precio que aparece en la página web es el precio final que pagara por el producto.


Si no te aplican el IVA en esa " factura" que tienes.... no es factura, es un comprobante de compra o similar.....

[vigape]

sacado de la web de eglobal

IVA Y ADUANA
Los precios listados en nuestra página web son libres de IVA. No hay impuestos de importación y o cargos ocultos que impliquen al cliente. El precio que aparece en la página web es el precio final que pagara por el producto.


Si no te aplican el IVA en esa " factura" que tienes.... no es factura, es un comprobante de compra o similar.....

Es una factura, exenta de IVA.
Esto ya es muy técnico, pero incluso dentro de españa, ciertos productos y/o servicios están exentos de IVA y las facturas se emiten sin IVA.

[Capitán Stubing]

Bueno compañeros,. voy a probar esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) y ya he hecho mi primera compra Flash externo Sony F43M,

a ver que tal me va, ya os comento en el hilo.
lo compre por la web de ellos , no por ebay (http://rover.ebay.com/rover/1/1185-53479-19255-0/1?campid=5336981020&toolid=10001&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2F).
Saludos

[mcdrego]

Es una factura, exenta de IVA.
Esto ya es muy técnico, pero incluso dentro de españa, ciertos productos y/o servicios están exentos de IVA y las facturas se emiten sin IVA.

.........por ejemplo, los seguros.

[Capitán Stubing]

de momento nada solo me enviaron el correo de compra , pero tracking de seguimiento nada. hace 2 días que hizo la compra,. de momento me gusta mucho mas la atención en la otra tienda que compre.. E infinity

esperemos a ver........

[politx]

Quiero compartir mi experiencia con esta tienda, Compré un objetivo que en la web ponía que lo tenían en stock, el pago lo hice por paypal y me mandaron un email de conformidad de compra y que en breve me mandarían el numero de seguimiento en cuento el pedido saliera en camino. Al cabo de 6 días sin tener noticias de ellos, mande un email a la dirección de contacto que aparece en la web y me contestan que lo sienten mucho que el objetivo no lo tienen en stock y no saben cuando el proveedor puede suministrarles mas unidades. Me dan la opción de esperar a que lo tengan de nuevo o cancelar mi pedido con el consiguiente reembolso de mi dinero. Mi respuesta es que cancelo el pedido y sin ningún tipo de problemas el dinero en unos días está ingresado en mi cuenta.
Al final me quede sin el objetivo pero me demostraron mucha seriedad y una atención al cliente muy aceptable.

[Moonsean]

Yo estoy en dandole vueltas en adquirir una camara en esta web y estoy un poco indeciso. Leo tanto criticas positivas como negativas. La verdad es que la diferencia de precio es muy grande, aunque la otra opcion es mercado de segfunda mano y de ocasion y el riesgo tambien es parecido.

[Capitán Stubing]

de momento nada solo me enviaron el correo de compra , pero tracking de seguimiento nada. hace 2 días que hizo la compra,. de momento me gusta mucho mas la atención en la otra tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) que compre.. E infinity

esperemos a ver........

Flash recibido.. todo perfecto volveré a repetir en esta tienda.
Aunque prefiero la atención de E infinity
saludos

[maxelereque]

Mi experiencia con esta tienda es muy buena, ya he comprado la canon 6D el 50 mm ef 1.8 STM y el 24-105 STM y ningún problema en las tres compras .

[mcdrego]

Mi experiencia con esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) es muy buena, ya he comprado la canon 6D el 50 mm ef 1.8 STM y el 24-105 STM y ningún problema en las tres compras .

¿ Has comprado recientemente ?. Yo ando detrás de una 6D también, y es posible que la compre aquí.
Gracias

[maxelereque]

¿ Has comprado recientemente ?. Yo ando detrás de una 6D también, y es posible que la compre aquí.
Gracias
La 6D la compré el 6/2/2016 el 50 mm STM el 17/2/2016 y el 24-105 STM el 15/9/2016 y en todos los casos me llegaron en unos 8 o 10 días laborables.Saludos

[mcdrego]

...pues muchas gracias por la info. Espero en un par de meses como máximo poder comprármela. Ya os contaré la experiencia de esta tienda.

saludos

[nagerojas]

Hola. Ayer 11 de Octubre recibí mi cámara que pagué el dia 26 de Septiembre. Todo perfecto.
Le he pasado el shutter count. 20 fotos traía hechas.
Ya puse a prueba el servicio esta primavera, comprando un teleconvertidor. Todo bien.
Un saludo.

[quenoteam]

Hola. Ayer 11 de Octubre recibí mi cámara que pagué el dia 26 de Septiembre. Todo perfecto.
Le he pasado el shutter count. 20 fotos traía hechas.
Ya puse a prueba el servicio esta primavera, comprando un teleconvertidor. Todo bien.
Un saludo.
Pues el contador no debería tener ninguna foto.
Mi 6d la probé nada más venir, y el contador me dio 0 fotos.
Sospechoso

Y hablando de la maravillosa garantía de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) ahora me he encontrado con que se me ha despegado (y lo he perdido sin darme ni cuenta) el dial de modos (la chapita de la ruedecita de modos de la cámara). Parece que es un problema común en la 6D (al menos se ha comentado en el foro). Pero claro, ahora me veo obligado a comprar una por mi cuenta y pegarla, ya que aunque la cámara tiene solo 5 meses, ¿la voy a enviar a Inglaterra para que se tire dos meses allí para que le peguen un nuevo dial, y que además me digan luego que se ha despegado y perdido por mala utilización de la cámara, y que me lo van a cobrar?, como han hecho con el móvil que les compre también (móvil comprado en mayo de 2016, y lleva desde julio en Inglaterra, he tenido que pagar la reparación (160 euros! hace ya un mes), estamos en octubre, y todavía no me lo han enviado de vuelta.

En cuanto el dial de modos de la 6D me compro la chapita y se la pego yo, pero que comprar en estas tiendas es lo que tiene... una cámara nueva y no puedes hacer valer la garantía.

[aereo192]

bueno pues yo he hecho hoy mi pedido de un canon 70-200 is II esperemos que vaya bien todo y que llegue pronto y todo correcto lo he puesto con el seguro de envio por si acaso, ahora toca rezar de que vaya bien todo que estoy acojonaooo jajajajaj aunque ya he comprado antes en otras tiendas de china como en dctrader y purima cuando estaban y fue todo correcto espero que este pedido vaya bien tambien que es mucha pasta
un saludo y ya os cuento como va la cosa y lo que tarda en llegar que es lo que me preocupa por la necesidad que tengo de ese objetivo al vender el mio la version 1
-

[waracha]

Este fin de semana tienen un 5% de descuento en todo...

[aereo192]

si por eso lo pille menos mal que no lo hice antes de ayer que estuve a punto ufff me he ahorrado un dinero

[Davana]

La tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) efectivamente realiza los envios de los pedidos solicitados. Pero los problemas vienen cuando quieres devolver el producto o hacer uso de la garantía. Este comercio ofrece una garantía propia y no la garantñia oficial del fabricante. Generalmente los envios a España se realizan desde su base en los Paises Bajos, pero si tienes que hacer uso de la garantía te solicitan videos del producto que tienes que subir a una cuenta de dropbox que no te facilitan, así como fotos y descripción del problema. Si logras realizar todos estos pasos te facilitaran una dirección en China donde debes enviar el producto... y rezar para que todo vaya bien,

[iKieb8]

Buenos días, yo estoy a punto de hacerme con una 80D por eGlobalCentral, mi consulta es sobre las opciones de envío:

Opciones de envío https://cdn.eglobalcentral.com.es/images/thumbnails/48/0/60/icon_shipping_insured_economy14598393195703615700d 56.png

Más Popular
Económico Envió Exprés Asegurado
+ 16.48 € (6-9 días laborables desde el envio)

Envío asegurado cubre daños o perdida del articulo(s) durante transito.

https://cdn.eglobalcentral.com.es/images/thumbnails/48/0/60/icon_shipping_economy14598393265703615e32c76.png

Básico
Económico Envió Exprés
Gastos de envío gratis (6-9 días laborables desde el envío)







Me comentaron que con los envíos asegurados suelen tener problemas en aduanas (desconozco su veracidad). Me gustaría saber como los pedís vosotros.

Gracias

[aereo192]

yo lo pedi asegurado esta semana, no habia pedido nunca en esta web y por si acaso lo pedi asegurado, desconozco si dan problema en aduanas si son con envio asegurado pero espero que no tnega problemas

[waracha]

Yo pedí un pancake 24 asegurado y sin problema

[nagerojas]

Buenos días, yo estoy a punto de hacerme con una 80D por (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) mi consulta es sobre las opciones de envío:

Opciones de envío

https://cdn.eglobalcentral.com.es/images/thumbnails/48/0/60/icon_shipping_insured_economy14598393195703615700d 56.png

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Envío asegurado cubre daños o perdida del articulo(s) durante transito.

https://cdn.eglobalcentral.com.es/images/thumbnails/48/0/60/icon_shipping_economy14598393265703615e32c76.png

Básico
Económico Envió Exprés
Gastos de envío gratis (6-9 días laborables desde el envío)







Me comentaron que con los envíos asegurados suelen tener problemas en aduanas (desconozco su veracidad). Me gustaría saber como los pedís vosotros.

Gracias

Yo lo pedí asegurado (era un dineral) y no he tenido problemas de aduana.

un saludo.

[iKieb8]

Gracias, entonces lo pediré asegurado. Esperemos que no surjan problemas, y de haberlos que sean mínimos

[Tremendo_bcn]

Comprado LG G5 todo ok. Por cierto.. Magnifica doble camara con gran angular y controles manuales.

[aereo192]

Sabéis lo que tarda en llegar una vez que pone enviado en la web?

[Tremendo_bcn]

Sabéis lo que tarda en llegar una vez que pone enviado en la web?
Semana.. Semana y media.. Mas o menos..

[RockSteady]

Hola, sabeis si puedo pagar por un envio mas rapido? es que se atraviesa un dia no laborable y me voy de viaje, no me la quiero jugar

[alt1958]

Hola, sabeis si puedo pagar por un envio mas rapido? es que se atraviesa un dia no laborable y me voy de viaje, no me la quiero jugar
Los pedidos que he hecho asegurados(la única alternativa que ofrecen), han tardado menos, pero creo que depende de las existencias suyas o de sus proveedores. Saludos.

[dukundu]

Yo he comprado el fijo de Canon 24mm sin asegurar ni nada. Envío gratis. En una semana estaba en casa perfectamente embalado.

[lm_1970]

Las compras que yo he hecho han tardado una semana justo.

[lm_1970]

Pero lo de tramitar la garantía a través de la tienda es el riesgo que se corre, es un rollo. Hay que rezar para que no se tenga que usar.

[Wiyam]

Hola,


Es la segunda vez que les compro, esta vez ha sido un Tokina 11-20mm y una batería LP-E6N, y de nuevo todo ok con ellos.


Yo en ambos pedidos no he asegurado el producto y no he tenido problema alguno con aduanas, pérdidas..., además de que todo ha llegado dentro de los 9 días que establecen como máximo una vez te hacen saber que el paquete ha sido enviado.


Ha diferencia con mi anterior pedido, esta vez han tardado más tiempo en el procesado, 7 días antes de ser enviado, mientras que en la anterior ocasión al 4º día ya había sido enviado.


Tan sólo me queda probarlo y verificar que el objetivo funciona correctamente y que la batería es original, tal y como aseguran que es.

[aereo192]

Yo sigo esperando el pedido hecho el día 15 yen la web de transportista no hay datos
Global dice enviado

[Wiyam]

Hola,


Es la segunda vez que les compro, esta vez ha sido un Tokina 11-20mm y una batería LP-E6N, y de nuevo todo ok con ellos.


Yo en ambos pedidos no he asegurado el producto y no he tenido problema alguno con aduanas, pérdidas..., además de que todo ha llegado dentro de los 9 días que establecen como máximo una vez te hacen saber que el paquete ha sido enviado.


Ha diferencia con mi anterior pedido, esta vez han tardado más tiempo en el procesado, 7 días antes de ser enviado, mientras que en la anterior ocasión al 4º día ya había sido enviado.


Tan sólo me queda probarlo y verificar que el objetivo funciona correctamente y que la batería es original, tal y como aseguran que es.

Ayer probé la lente y la batería, todo perfecto y la batería original, no es una imitación que era lo que más me preocupaba, pues con las baterías siempre tienes esa duda aunque te pongan que es original.

Una cosa a comentar del Eglobal que me llamó la atención en esta última compra. Cuando hacen campañas de artículos rebajados, éstos han sido encarecidos el % que dicen aplican por la campaña "X", y esto lo puedo asegurar ya que antes de lanzarme a comprar el Tokina, el precio de éste fluctuó en varias ocasiones y en función de la oferta que hacían, por lo que si lo compraba en oferta o no, el precio que quedaba siempre era el mismo, por lo que no os dejéis engañar por las ofertas, el único modo de bajar el precio es teniendo algún cupón de descuento.

[pitu360]

Yo sigo esperando el pedido hecho el día 15 yen la web de transportista no hay datos
Global dice enviado
Por que empresa te lo han enviado?

[quenoteam]

Para que sepáis cómo se gastan el tema de la garantía esta gente de eglobalcentral.

Les compré mi 6D en mayo de este año.

Resulta que el otro día me dí cuenta de que se había despegado y perdido la chapita del dial o rueda de modos de la cámara. Por lo visto es un problema común en estos modelos, aunque desconozco por qué.
Podéis verlo en este hilo http://www.canonistas.com/foros/6d/436560-se-despegado-chapa-del-dial-de-camara-6d.html

Total que abrí un parte RMA en (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) para que me enviaran una chapita nueva, y le ofrecí que yo mismo la pegaba en casa, ya que no me merecía la pena enviar la cámara a Inglaterra para una reparación tan sencilla.

Me obligaron a subir un video a dropbox en el que se viera el problema, y así lo hice.

Pues esta es la respuesta de eglobalcentral:
Con respecto a su caso, lamentamos informarle que su solicitud ha sido rechazada debido a la siguiente razón:
- La garantía no está cubierto por el dañado físico, sin embargo, si lo prefiere, podemos aconsejar a los costes de reparación. Al mismo tiempo, se le cobrará 25 euros para la tarifa postal.

Osea que que se caiga sola la chapita del dial de modos de la cámara y se pierda, es un daño físico de la cámara, causado por el propio usuario, que no cubre la garantía.

Algo parecido me ocurrió con un móvil Samsun Galaxy S6 que les compré y que tuve que pagar 165 euros para que lo repararan dentro de la garantía, sin haber sufrido daño alguno.

Esto me lleva a pensar que es fácil, no cubren absolutamente nada de la garantía, porque siempre van a decir que es un daño causado por el usuario.
Así también vendo yo barato.

Me parece una auténtica vergüenza.

Y encima como es importación paralela, y una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) en realidad china, ni siquiera puedes denunciarles en consumo.

Vosotros seguir comprando en esta tienda, pero rezar por no tener problemas en 2 años de "garantía inexistente".

saludos!!

[lm_1970]

Sólo dan un año. Eso lo dejan claro. Efectivamente, comprar ahí es muy parecido a comprar sin garantía. Que cada uno haga sus números.

[aereo192]

Pues llego el paquete, todo bien y perfecto

[Wiyam]

El tema de las garantías es desde luego una auténtica lotería, al menos mi experiencia así lo reafirma, pues hace ya un tiempo compré a El Corte Inglés un producto de Sony, una PS3, la cual estando en garantía, se fastidió después de realizar la obligatoria actualización del sistema y ni Sony, ni El Corte Inglés, asumieron su responsabilidad, ambos se pasaban la pelota y exactamente igual me pasó con una Nexus 7 comprada en la Play Store de Google, por lo que a día de hoy tengo un maravillos "pisa" de 200€, ya que ni Google, ni Asus (fabricante), se han querido hacer cargo; en ambos casos he abierto incidencia en el OMIC, pero de nada ha servido.

Desde luego es una jodienda que te gastes la pasta y que el producto, aún estando en garantía, se fastidie y todo dios se limpie las manos, pero me temo que ello no ocurre sólo comprando en Internet...

[quenoteam]

El tema de las garantías es desde luego una auténtica lotería, al menos mi experiencia así lo reafirma, pues hace ya un tiempo compré a El Corte Inglés un producto de Sony, una PS3, la cual estando en garantía, se fastidió después de realizar la obligatoria actualización del sistema y ni Sony, ni El Corte Inglés, asumieron su responsabilidad, ambos se pasaban la pelota y exactamente igual me pasó con una Nexus 7 comprada en la Play Store de Google, por lo que a día de hoy tengo un maravillos "pisa" de 200€, ya que ni Google, ni Asus (fabricante), se han querido hacer cargo; en ambos casos he abierto incidencia en el OMIC, pero de nada ha servido.
Desde luego es una jodienda que te gastes la pasta y que el producto, aún estando en garantía, se fastidie y todo dios se limpie las manos, pero me temo que ello no ocurre sólo comprando en Internet...

Pues eso no me lo esperaría de El Corte Inglés, si en algo destaca es precisamente en la postventa. Si dejan eso de lado, la llevan clara...

Hoy día, de los vendedores de internet, lo únicos que han demostrado que de verdad te reembolsan el dinero si algo no funciona (sin ningún coste para el usuario), incluso después de haber transcurrido más de un año, es Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21) premium. Sin duda van a dominar todo el comercio electrónico en los próximos años. Y se lo han ganado a pulso.

saludos!!

[Cygnus Borealis]

Hoy día, de los vendedores de internet, lo únicos que han demostrado que de verdad te reembolsan el dinero si algo no funciona (sin ningún coste para el usuario), incluso después de haber transcurrido más de un año, es Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21) premium. Sin duda van a dominar todo el comercio electrónico en los próximos años. Y se lo han ganado a pulso. Uffff..... No sé si se lo van a permitir y ya hay movimientos en ese sentido.
Conmigo siempre se han portado de maravilla y cuando bajan precios, es una tentación no comprar, porque encima, y sin ser premiun, suele llegar el pedido en dos días por lo general.

En esto de la rapidez y las garantías es que las tiendas como eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) no pueden competir y en según que artículos, encima, casi no hay diferencia.

Saludos

[granado05]

Hace poco compre una compacta de fuji, a muy buen precio. El caso es que cuando quiero descargar las fotos en el ordenador , este no reconoce la camara. He enviado varios correos patra ver que tengo que hacer para reparar la camara y no he tenido ninguna respuesta.
Conclusion: Tienen buenos precios pero el servicio post venta deja mucho que desear.
No volvere a comprar nada a esta empresa.

[bucometa]

Buenos días Canonistas,
Después de llevar varios días rebanándome la cabeza me he tirado al pozo y me he decidido a comprar en eGlobal un objetivo Tamron SP 24-70 f/2.8.... y que Dios reparta suertes!!!

[wisepds]

Como véis soy segundo Dan y llevo mucho aquí, no trabajo para nada para eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) y soy de Sevilla. Aquí tenéis mi historial de compra de Eglobal.. creo que algo me he gastado jejejeje... Asumid que si necesitáis garantía hay que gastarse 60 pavos pa mandarlo a UK y tardará.. es el riesgo a asumir.. yo en una cámara me he ahorrado más de 1000€ y creo que vale la pena. Hay que leerse bien las FAQS y saber las consecuencias y no quejarse de tener que enviar la cámara. Mi anterior 5D MARK III la mandé a Setelsa y vino reventada, así que malas jugadas puede pasar en todos lados. Como digo 0 problemas... yo creo que ahí hay dinero invertido no?.. por cierto, la más reciente de hace unos días es la 5D mark IV y la penúltima la 1DX MARK II!!! Me han llegado a preguntar si soy Reseller! jejejejeje

https://c7.staticflickr.com/6/5604/30104390814_387fd86ae8_b.jpg (https://flic.kr/p/MSdSyW)

Creo que con esto mi opinión queda clara.. yo no compro en otro sitio cuando es cámara u objetivos!

[DesEOSo]

Wisepds, ¿te pararon algo de todo eso en aduanas alguna vez? Y si no, ¿qué tipo de envío eliges en eGlobal?
Thanx in advance. :-)

[copper80]

Hace ya un tiempo, el compañero Wisepds puso un comentario prácticamente igual (personalmente creo que es el mejor resumen que hay), con lo que para mí fue el último empujón que necesitaba para lanzarme a mi primera compra. Todo me llegó sin problemas, en los plazos establecidos y sin aduanas.

[pitu360]

Me acaba de llegar el Tamron SP 35mm f1.8 por ASM, la verdad que el embalaje estaba que daban ganas de usarlo de almohada de lo acolchadito que está, lo dicho, en perfectas condiciones, en 9 días tal y como decían.

[JMAB13]

Otro más que acaba de recibir su primer pedido en eglobal sin ningún problema. Una m3 + 15-45 y todo de maravilla. Bien embalado y en 9 días en casa.

[wisepds]

Nunca me ha parado aduanas, porque en realidad ellos tienen convenio por paises bajos y la aduana está pagada. Siempre uso envio gratuito. No os pararán aduanas NUNCA. No conozco a nafie que le haya parado aduanas de eglobal entrando por paises bajos como hace siempre. La 5D Mark IV ya está de camino y de nuevo 0 aduanas.

[DesEOSo]

Wisepds, MUCHAS gracias por tu respuesta. :-)

[abulense_003]

Buenas tardes Canonistas,
Después de llevar varios días pensandolo, me decididí a comprar en eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) un objetivo Tokina 11-16 f/2.8. Me llegó en perfectas condiciones en el plazo que decían.

[pitoweb]

EGLOBLALCENTRAL vende productos de segunda mano, no son nuevos, la cámara viene con 3000 disparos, normalmente de fabrica suelen hacer pruebas de 20-30 pero no 3000. Ademas la caja vino abierta con el consiguiente mosqueo.

En las imágenes se puede ver como han quitado el adhesivo en que canon regala una tarjeta sd.
Envío de una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) honrada:
http://imgur.com/iEgfwLK
Envío de (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) CENTRAL:
http://imgur.com/XN3bZkI


Y si que tiene....3000...o el contador también es tonto? http://i.imgur.com/YMWid93.jpg

La verdad es que es sorprendente, pero la realidad es así, venden productos usados, que no nuevos. Pero en la web no hace referencia a que sean usados. Voy a reclamar en PAY PAL, pero solo cubren el envio por 30€ y el costo con garantia de entrega a Hong Kong son 168

No compre aquí, es un timo.

[DesEOSo]

Yo del administrador borraba el anterior mensaje directamente... Nadie se ha quejado de que en eGlobal vendan cosas usadas, y tras 1193 mensajes en el hilo, viene uno con cero mensajes en canonistas a decirlo, y a animarnos a no comprar... Sospechoso como mínimo. Yo podría inventar que en la tienda de los que no son tontos te envían bosta de camello en lugar de los aparatos y quedarme tan ancho.

[pitoweb]

Pues va a ser que no DesEOSo (http://www.canonistas.com/foros/members/deseoso-87387.html) , la cámara viene con 3000 fotos a sus espaldas y hoy por hoy me gano las lentejas en otro sector, que no tiene nada que ver con la distribución de productos unos nuevos y otros "refurbished". Comento que esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) se puede encontrar en fase de apaga y vamonos, tipo IMIXERMEDIA.COM.
Adjunto mensajes en certificador de webs....para dar credibilidad a mi asunto.

https://es.trustpilot.com/review/eglobalcentral.es?page=1

[DesEOSo]

Trustpilot se basa en opiniones de usuarios... que pueden estar perfectamente interesados en echar mierda sobre una web que vende a los mejores precios on-line. O sea, que no me vale. Me fio bastante más de lo que se opine en una comunidad dedicada a la Fotografía como el foro de Canonistas. Evidentemente no puedo rebatir lo que afirmas acerca del estado en que supuestamente llegó tu cámara, pero tengo claro que no me voy a fiar de una afirmación de alguien cuyo único mensaje aquí es recomendar insistentemente que no se compre en esta tienda. Sí me fío, por el contrario, de las experiencias de compra comentadas por foreros con participación amplia en las diversas categorías del foro desde hace tiempo. ESAS son las opiniones fiables. Y resulta que la amplísima mayoría de ellas son positivas... Si miras unos posts más arriba, verás una cap de pantalla de las compras satisfactorias de un usuario habitual de estos foros que te dirá que sus muchas compras en eGlobal fueron de material nuevo, no usado. Mi padre ya se compró un zoom y una 70D en esta tienda y fue todo perfecto, tanto en tiempo de llegada como en el estado de los materiales...
Como mucho comenta tu problema, si lo has tenido, pero no vengas aquí de listo con un primer mensaje generalizando e insistiendo en que no debemos comprar, porque es francamente sospechoso.

[pitoweb]

No tengo ganas de entrar en una polemica, soy tonto al comprar en eGlobalcentral, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) y no estoy a sueldo de nadie, lo que si parece sospechoso es como sales al quite de todos los mensajes de la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) en la que ME HAN TIMADO, un porcentaje muy alto de tus mensajes.....casualmente son de EGLOBALCENTRAL.Es....FR..COM

En la pagina "amiga" tampoco salen bien parados, pero bueno, voy a ver si soy capaz de preparar cámara para el día 14, una de las mayores aproximaciones de la luna a la tierra.

[DesEOSo]

Hala, lo que tú digas. Byes.

[the0k]

Alguien tiene problemas para aplicar códigos de descuento que son claramente válidos? Lo intenté la última vez y me pasó exactamente lo mismo. Me han mandado un mail hoy diciendo que tengo un 3% con el código [BLACKFRY], lo aplico con y sin claudators y me dice que es inválido. Estoy haciendo algo mal?

[Elías Seguí]

Acabo de pecar ...:descompuesto he comprado una 5D MKIII en eGlobal, espero todo vaya bien ... lo he asegurado por si acaso. Que suelen tardar ? 7 ò 10 dias ?

Salu2

[quattro x quattro]

En una semana justa recibí yo

[aereo192]

10 días yo recibí mi 70-200

[wisepds]

Recien recibido la 5D Mark IV. Todo perfecto!

[Elías Seguí]

Recien recibida 5D MKIII sin problemas. Todo bien con una salvedad, ha venido en la caja de un Kit y solo el cuerpo ... una vez comprobado funciona perfectamente TODO.

[miguelillolv]

Estoy pensando en adquirir el cuerpo de una 700D por eglobalcentral por 370 euros. Una ganga, no he encontrado un precio así en ningún sitio (si sabéis de alguno, avisadme!) pero estoy lleno de dudas. He leido que en este hilo hay muchas opiniones favorables hacia esta web, pero sigo dudando si adquirir esta camara a este precio significa que sea una imitación, o la cámara llegue con algún problema. ¿Qué opináis? ¿Debería fiarme de esta web y adquirirla? ¿Hay riesgo de que sea falsa? Un saludo.

[maxelereque]

Hola yo te puedo decir que ya he echo varias compras y todo perfecto, entre ellas una canon eos 6D y varios objetivos .Saludos

[lm_1970]

Hola. Pues aquí va uno con una experiencia negativa, muy negativa.

Ya había comprado antes en esta tienda, sin problemas salvo lo cutre del embalaje y lo que todos ya sabemos (la garantía la dan ellos, no el fabricante, con todo lo que esto conlleva).
Compré una cámara hace un mes, la tenían en stock. A pesar de ello tardaron más de una semana en darme número de seguimiento, lo que me empezó a mosquear. Tras algo más de 15 días llega el mensajero a casa con un paquete que pesaba ¡100 gramos!, y que era blandito y plano. La etiqueta del paquete coincidía con el envío de eglobalcentral, y reflejaba un peso en origen de 1 kilo y medio. Estaba mal empaquetado (apenas una bolsa de plástico llena de precintos por todas las esquinas), así que intuí que la cámara había decidido bajarse por el camino. El repartidor de SEUR no me dejó abrir el paquete para comprobar el contenido, así que lo rechacé y se lo llevó, aunque le pedí que lo dejase como pendiente de entrega. También me dejó hacer una foto del paquete y sus etiquetas.

Aquí empieza el calvario. Llamo primero a SEUR para reclamar (minutos y minutos de espera en un 902), pero me indican que el paquete que me han traído es el que a ellos les han entregado, y que yo no puedo reclamar porque no soy el que ha pagado el servicio.
Escribo a eglobalcentral contándoles el caso. Me dicen que abra un caso de soporte y que adjunte las fotos del paquete, cosa que hago. A partir de aquí la interacción con soporte se hace insufrible. Hay una persona que una vez al día a las 3 de la mañana se conecta (desde China supongo) para decirme que la culpa es del mensajero pero que me van a ayudar a reclamar. ¿Cómo que me van a ayudar? ¿No es responsabilidad del vendedor el transporte? Por más que le hago preguntas de qué hago, cuándo me lo van a solucionar y demás, no dejan de contestarme una vez al día que "me van a ayudar a reclamar". La persona que está al otro lado no entiende bien español, siempre contesta lo mismo y no se ve como responsable del problema. Si os leéis bien las condiciones de los envíos de eglobalcentral, ya te dejan claro que no son responsables de la mensajería, y te ofrecen contratar un seguro que por cierto sólo pueden reclamar ellos, así que estás en sus manos. Yo en este caso y viendo el importe sí había contratado el seguro de transporte, pero no tengo muy claro de si esto ayuda o no porque no son capaces de explicarme qué están haciendo y cuándo tendré respuesta.

Como precaución adicional, pagué con Paypal. Les llamé para ver si me podían ayudar con la reclamación. Paypal sí que da un buen servicio (ya veremos cómo acaba), tienen un número 900 de atención al cliente, donde te atiende un español que claramente parece entender tu problema y ponerse de tu lado. Ellos han abierto una reclamación al vendedor y están esperando su contestación. Me han dicho que me devolverán el importe si estiman que tengo razón.

Como tema curioso, tanto Paypal como eglobalcentral me recomendaron recoger el paquete, cosa que no entiendo porque así eximimos al transportista de su responsabilidad. Así que me fui a SEUR, pesamos el paquete (100 gramos), pero no conseguí que me certificasen que dentro del paquete apenas había plástico de embalaje (de ése de burbujas). No era su problema. Tampoco me dieron ninguna explicación a la diferencia de peso entre lo que figura en la etiqueta del paquete y la realidad. Recogí el paquete y lo tengo en casa sin abrir por si las moscas.

En fin, tras casi un mes aquí ando esperando a que se resuelvan las reclamaciones, con mis más de 800 euros en el bolsillo de eglobalcentral y mi cámara por ahí de viaje. A ver cómo acaba. Lecciones aprendidas:
- eglobalcentral NO se responsabiliza del transporte. Creo que esto no es legal porque debería formar parte del servicio que ofrecen (envío gratis). Aunque según dicen te ayudan a reclamar.
- No sé muy bien aún para qué vale el seguro en el caso de robo durante el transporte. En cualquier caso estoy en sus manos, ya que yo no puedo reclamar.
- El soporte lo dan extranjeros que no entienden muy bien el idioma y no contestan a tus preguntas, sólo te dicen "lo estamos mirando". Además la interacción es lenta, como mucho una vez al día aunque tú respondas inmediatamente.
- El soporte es exclusivamente por mail, lo que dificulta conversaciones un poco más detalladas.
- Los embalajes son una porquería y muy propensos a ser manipulados.
- En el triángulo vendedor-transportista-comprador nadie es responsable de nada, ya sabemos quién tiene las de perder
- SEUR tampoco me ha ayudado. He sido incapaz de que nadie, incluso habiendo ya firmado la recogida, me ayudase a escribir en un papel que el paquete estaba vacío.
- Paypal sí me ha atendido muy bien y parecen tener intención de ayudar. Son los únicos que tienen la sartén por el mango.

En fin, buenos precios pero cuando hay cualquier problema ponte a rezar. Ya os contaré cómo acaba, si merece la pena el seguro y si merece la pena Paypal (para los que después de leer esto tengáis intención de seguir comprando aquí).

Saludos y enhorabuena a los que reciben su mercancía.

[Hommie]

Hola Lm_1970 , fotos con el peso , el paquete y lo primero reclamar a PayPal aportando la documentación y luego a eglobal para que reclamen a seguro de envío...en principio paypal suele dar respuesta ante estos casos,suerte

[miguelillolv]

Por problemas como el de lm_1970 es por lo que me da miedo comprar en esta web. Pero bueno ya veré que decido, suerte y espero que consigas tu cámara pronto.

[Cygnus Borealis]

Así que me fui a SEUR, pesamos el paquete (100 gramos), pero no conseguí que me certificasen que dentro del paquete apenas había plástico de embalaje (de ése de burbujas). No era su problema. Tampoco me dieron ninguna explicación a la diferencia de peso entre lo que figura en la etiqueta del paquete y la realidad. Recogí el paquete y lo tengo en casa sin abrir por si las moscas.
Veamos ¿como te van a certificar los de la agencia lo que hay dentro de un paquete, sin abrirlo, haya una cucaracha, plástico de burbujas o recortes de papel? :eek:

No es cosa de los de eglobal, ningún vendedor, salvo que envíen en vehículos propios, es responsable de lo que la empresa de mensajería haga con él, de ahí que haya opciopnes para contratar un seguro. Sólo la queja del cliente es lo que les obliga a reclamar a dicha empresa (y estos no se dan mucha prisa, desde luego). Efectivamente, los de la empresa de mensajería pesan el paquete pero no saben que hay dentro, a excepción de la de la información que el emisario indica que hay dentro. El vendedor o el emisario, puede optar por hacer constar lo que hay dentro, mediante la fórmula de añadir el "valor declarado", por lo que es necesario rellenar un papel con todos los detalles del artículo, incluyendo la factura del mismo. Una vez pesado, queda reflejado en la nota adjunta y si el peso del paquete ha disminuido notablemente a la recepción, la responsabilidad es de la empresa de transporte, da igual lo que haya dentro, el peso no cuadra. Y con eso ya hay datos para reclamar muy seriamente. Depende de la empresa, pero el comprador tiene todo el derecho a exigir responsabilidades también, porque lo enviado es suyo. Pero los de SEUR... son muy suyos :(

Eso sí, lo que no sabes es en que punto del trayecto, el paquete se ha reducido en peso. Lógicamente los de SEUR pueden decir que ellos no han sido (lo mismo te lo han saqueado en las instalaciones del aeropuerto de Guanzú, que es por dónde salen los envíos generalmente, pero tampoco es descartable que lo hayan abierto y pescado en las instalaciones de espera, ya en Europa).

En todo caso con las pruebas que tienes, Paypal es lo único de fiar que tienes y funcionan bien. De los de la tienda, sí que se moverán, pero a ese ritmo que te puede llevar a esperar meses el encontrar una solución satisfactoria.

Ya nos contarás en que termina el asunto, porque este no es un caso que se haya dado con cierta reiteración, es más, es el primero que leo, pero para saber la frecuencia sería necesario leerse el 100 de envíos y de los que el comprador ha dejado constancia.

Suerte y justicia para tu caso

Saludos

[lm_1970]

Veamos ¿como te van a certificar los de la agencia lo que hay dentro de un paquete, sin abrirlo, haya una cucaracha, plástico de burbujas o recortes de papel? :eek:

Saludos

Lo único que pedí a SEUR fue que tras firmar la recogida del paquete, lo abría delante de ellos y reflejábamos su contenido por escrito en una nota de reclamación. Pero no quiso colaborar. En cuanto al peso, me dijo que lo del peso en las etiquetas como que no vale para nada y blablabla. Vamos, que no quiso colaborar tampoco. Y el servicio de atención telefónica no me dejó tampoco reclamar, me sugirió que reclamase el remitente.

Y no estoy muy de acuerdo con que el vendedor no sea responsable del envío. A fin de cuentas el vendedor ofrece un servicio que incluye enviarme una cámara a casa y yo le pago por todo, y él a su vez subcontrata el envío a un transportista de su elección. Si no se le hace responsable al vendedor de todo el flujo, no va a poner todo el interés necesario en las reclamaciones al transportista, y al comprador le dejan vendido porque él no ha sido quien ha pagado al mensajero.

Bueno, ya os contaré. Poca confianza tengo en la reclamación de eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) a SEUR, apenas son capaces de entender lo que les estoy contando.

Saludos y gracias.

[vigape]

Así que me fui a SEUR, pesamos el paquete (100 gramos), pero no conseguí que me certificasen que dentro del paquete apenas había plástico de embalaje (de ése de burbujas). No era su problema. Tampoco me dieron ninguna explicación a la diferencia de peso entre lo que figura en la etiqueta del paquete y la realidad. Recogí el paquete y lo tengo en casa sin abrir por si las moscas.


Yo no lo habría recogido para que lo devolviesen a origen y fuese la tienda la que reclamase, y habría puesto una reclamación en Paypal ya que utilizaste ese método. O como segunda opción directamente poner una denuncia en la Policia para que lo investigasen porque claramente alguien se ha hecho con la cámara por el camino.

[lm_1970]

Yo no lo habría recogido para que lo devolviesen a origen y fuese la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) la que reclamase, y habría puesto una reclamación en Paypal ya que utilizaste ese método. O como segunda opción directamente poner una denuncia en la Policia para que lo investigasen porque claramente alguien se ha hecho con la cámara por el camino.

Pensaba como tú y ésa fue mi primera intención, de hecho lo rechacé inicialmente. Pero fue Paypal quien me recomendó recogerlo, ya que así eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) no podía argumentar que me habían intentado entregar el paquete y yo lo había rechazado sin motivo. eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) me dijo lo mismo. Así que me fui un par de días más tarde a SEUR, lo recogí y aquí lo tengo criando polvo. Como dije antes, el triángulo vendedor-transportista-comprador es un poco macabro y el que más tiene que perder es el que ha soltado el dinero.

[factotum]

¿Hiciste constar e el albarán de SEUR el estado del paquete por escrito al firmar, e incluso la negativa de la empresa a comprobar el paquete?. Se supone que cuando la empresa de transporte recoge la mercancía del vendedor es ella quien tiene que comprobar el estado del mismo para aceptar el transporte ,y si pone en la etiqueta (no sé si lo pone el vendedor o SEUR y para el caso es lo mismo) que pesa un kilo y medio y no es así (según dices SEUR admite que pesa menos de lo que pone) parece que es responsabilidad del transportista, pero para probarlo ayuda mucho, aunque recojas el paquete, hacerlo constar en el albarán como prueba, si acaso, de que el paquete llega defectuoso antes de que tú lo recojas.
Ahora bien, aunque consigas que SEUR se responsabilice de un paquete que te ha costado 800€, de ahí a que te indemnice con 800€ va a ser difícil si no hay valor declarado, te dará una parte de eso, supongo que más bien poco. Aquí es donde Paypal se tiene que mojar porque es la única que te puede devolver todo el dinero, aunque yo miraría bien las condiciones y el límite de responsabilidad.
De todas formas ya cuentas qué tal y ojalá tengas suerte.
Saludos

[lm_1970]

Conseguí que en el albarán escribieran que el paquete recogido pesaba 100 gramos. He pagado un seguro de transporte que debería cubrir el importe íntegro, si es que el vendedor ha tramitado realmente el seguro. Pero visto que todos se ponen de perfil cuando les dices que el paquete está vacío, el único que me da alguna confianza es Paypal. A ver...

[Cygnus Borealis]

Y no estoy muy de acuerdo con que el vendedor no sea responsable del envío. A fin de cuentas el vendedor ofrece un servicio que incluye enviarme una cámara a casa y yo le pago por todo, y él a su vez subcontrata el envío a un transportista de su elección. Si no se le hace responsable al vendedor de todo el flujo, no va a poner todo el interés necesario en las reclamaciones al transportista, y al comprador le dejan vendido porque él no ha sido quien ha pagado al mensajero. Aquí depende. En sus condiciones lo dicen muy claro.
Si lo mandan por el sistema de envío básico, en caso de extravío, etc, es la empresa de mensajería la que tiene que mojarse. Y ellos, los de la tienda, harán lo posible por echar un cable, dicho así sin más artificios.
Si lo mandan con asegurado, entonces, son los de la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) los que tienen que mover los hilos para solucionarlo, mandando otro artículo igual o reembolsando el importe.

En ese caso en los requisitos que piden para abrir un caso con ellos, piden la prueba de la investigación que se haga (y no veo que los de la empresa de mensajería colaboren, como ya has dicho) y que confirme que el paquete no traía lo que habías pedido. Así que hacías bien en solicitar que los de SEUR lo abrieran delante de tí, y eso no dejaría lugar a dudas. El hecho de que no hayan colaborado ya es muy mala señal de la seriedad de los que estaban en esa oficina. Y desde luego sin abrirlo no pueden informar sobre el contenido. Eso sí sería una prueba determinante, que podría dañar su imagen; pero como digo, el paquete ha podido ser abierto en cualquier lugar donde haya estado almacenado provisionalmente.

Luego hay otro apartado de que para reclamar el valor del artículo está lo de que hay que abrir el paquete y mandarles una foto de lo que hay dentro (si el artículo está dañado parece más fácil demostrarlo, pero entiendo que si no hay nada, ¿cómo se puede demostrar que no quita uno mismo el artículo y hace una foto a la caja sin él :pena:). Porque esto ya es algo a lo que se pueden haber agarrado en más de una ocasión, no me extrañaría.

Seguro que tú te has leido todas las condiciones, pero para los que no la hayan hecho, pongo el enlace, porque nos puede pasar a cualquiera. Por tanto este caso me parece muy interesante de seguir.
Menos mal que tenemos a ¡PayPal... menos mal!:enendido

Envío y seguro (de Eglobalcentral): http://www.eglobalcentral.com.es/envio-y-seguro.htm (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/envio-y-seguro.htm))

[lm_1970]

Una cosa es que la tienda ponga sus condiciones, que efectivamente en su página describen lo que dices tú ("el responsable del envío es el transportista"), y otra lo que tenga sentido legal y sentido común. Y me explico: como existe la posibilidad de que fuera en el almacén de la propia tienda donde la cámara se bajó del paquete, no creo que tenga ningún sentido exigir la responsabilidad únicamente al transportista. La tienda siempre participa en el envío, y entrega un paquete cerrado al transportista, así que la tienda tiene que ser al menos corresponsable del envío. Y como yo pago a la tienda, y no al transportista, para mí sólo hay un responsable.

En cualquier caso gracias a Cygnus por hacerme de "abogado del diablo". Esta discusión enriquecerá mi argumentación si es que la reclamación se pone fea, que se pondrá...

[zattara]

Algo parecido le paso hace tiempo a otro forero con una camara comprada en Madiamark y MRW. Salio con casi 3 kg y se le entrego con 180g. Si no recuerdo mal le costo mucho recuperar el dinero. Asi que puede pasar tambien con otras tiendas. Amazon tuvieron unas reclamaciones similares. Ademas si el paquete lo envian de fuera suele pasar por varias agencias de transporte asi que se podría evaporar en transito o en destino.

[lm_1970]

Bueno, pues ya me han resuelto el tema del robo del contenido del paquete. Los de eglobalcentral han pasado de mí completamente, no les he sacado del "estamos reclamando al transportista", sin darme ninguna explicación sobre lo que estaban haciendo y hasta cuándo podría durar la reclamación.

Por otro lado, la reclamación a Paypal ha estado como 10 días esperando la contestación de la tienda. A los 10 días y sin saber muy bien qué había contestado eglobalcentral, Paypal me ha pedido que pusiera una denuncia en comisaría explicando los hechos. Lo hice inmediatamente, lo envié a Paypal y al día siguiente me informaban que ellos (Paypal) me devolvían el dinero. 4 días después ya lo tengo en la cuenta.

Esta claro que pagar el seguro de transporte no me ha servido de nada en este caso de robo, aunque supongo que la tienda lo usará (si realmente lo ha suscrito) para intentar recuperar el importe. Pues eso, que el seguro es para ellos.

En fin, servicio de atención al cliente de eglobalcentral absolutamente inútil, quizás ni tuvieran intención de resolver la reclamación. Pagar con Paypal me ha salvado la vida, y además con muy buena atención.

Ya sabéis...

P.D. Cada vez que veo el embalaje con el que enviaron la cámara me entra la risa floja. Lamentable empaquetado, sólo les faltaba una pegatina con "róbame".

[NuTTyX]

Animado por la buena experiencia de la gente en este post, me decidí a comprar la Canon 5D mark IV el pasado 21 de noviembre (durante la semana del viernes negro). Producto en stock según la web, así que hago el pedido.
Un día más tarde me piden DNI y CC, se lo envío. Pasa otro día y nada. Vuelvo a enviar y finalmente recibo correo diciendo que está "en proceso". Llega el viernes y no parece que lo hayan enviado, así que abro consulta en soporte, donde me dicen que por la gran demanda y retrasos de su proveedor todavía no han podido enviar, pero que lo más probable es que el siguiente martes lo envíen.
El sábado recibo correo diciendo que "Ha sido empacado y será enviado Pronto". El lunes un correo indicando que "Sus productos han sido enviados" y un número de seguimiento que dirige al dominio "http://track-shipment.eglobalcentral.com.es" y dicen que el transportista el GLS
Día a día va desgranándose un nuevo estado: "en tránsito, en ruta, llegará pronto a la "sort facility" (¿sitio de ordenado?), en la "sort facility", y el viernes pasado pasa a "puesto que en aduanas no nos han podido dar un tiempo razonable, vamos a enviarle un reemplazo".
No he podido encontrar el número de seguimiento en la web del transportista y les he escrito un correo a los de GLS para preguntar si han tenido algún envío a mi nombre y dirección.
He abierto otro caso con eGlobal para preguntar que por qué van a volver a enviar si se van a volver a topar con el mismo problema en aduanas.

Finalmente, volviendo a mirar la página de tracking, he visto que la URL contenía tanto la empresa de trasnporte como el número de seguimiento, así que he probado a cambiarlos por otros aleatorios y me he topado con que ¡siempre muestran lo mismo! Por si era relativo a la sesión abierta en eglobal, he probado a hacer lo mismo desde otro navegador en modo incógnito con el mismo resultado: casi cualquier número devuelve una página idéntica a la que me dieron para hacer el seguimiento, cambiando únicamente el número de seguimiento para reflejar el que yo he escrito en una esquina.
Es una web falsa para hacer tiempo.

Ya mosqueado con ellos, he decidido leer más respuestas de este post a ver si había casos como el mío, y me he topado con una que me ha helado la sangre: "mirar que lo que pone en caja incluye todos los extras". En la Canon 5D mark iv, al menos en estos momentos (juraría que no era así cuando hice el pedido) sólo pone el cuerpo. Ni batería, ni cargador, ni tapa para la cámara, ni correa, ni nada.

Además de no saber si ya han enviado la cámara o todavía me están toreando por no tener stock, ya no sé si para cuando llegue tendré que comprar todo el lote básico.

En cuanto al chat, no he sido capaz de abrir nunca una sesión, así que todo el contacto con ellos es horriblemente lento.

La experiencia no se la recomiendo a nadie y menos si es para un desembolso importante.

Aprovecho que veo que wisepds (http://www.canonistas.com/foros/members/wisepds-28145.html) ha hecho la misma compra para preguntarle: ¿llevaba todo lo que se esperaría (batería, cargador, ...) o es sólo el cuerpo?

[jordieasy]

Animado por la buena experiencia de la gente en este post, me decidí a comprar la Canon 5D mark IV el pasado 21 de noviembre (durante la semana del viernes negro). Producto en stock según la web, así que hago el pedido.
Un día más tarde me piden DNI y CC, se lo envío. Pasa otro día y nada. Vuelvo a enviar y finalmente recibo correo diciendo que está "en proceso". Llega el viernes y no parece que lo hayan enviado, así que abro consulta en soporte, donde me dicen que por la gran demanda y retrasos de su proveedor todavía no han podido enviar, pero que lo más probable es que el siguiente martes lo envíen.
El sábado recibo correo diciendo que "Ha sido empacado y será enviado Pronto". El lunes un correo indicando que "Sus productos han sido enviados" y un número de seguimiento que dirige al dominio "http://track-shipment.eglobalcentral.com.es" y dicen que el transportista el GLS
Día a día va desgranándose un nuevo estado: "en tránsito, en ruta, llegará pronto a la "sort facility" (¿sitio de ordenado?), en la "sort facility", y el viernes pasado pasa a "puesto que en aduanas no nos han podido dar un tiempo razonable, vamos a enviarle un reemplazo".
No he podido encontrar el número de seguimiento en la web del transportista y les he escrito un correo a los de GLS para preguntar si han tenido algún envío a mi nombre y dirección.
He abierto otro caso con eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) para preguntar que por qué van a volver a enviar si se van a volver a topar con el mismo problema en aduanas.

Finalmente, volviendo a mirar la página de tracking, he visto que la URL contenía tanto la empresa de trasnporte como el número de seguimiento, así que he probado a cambiarlos por otros aleatorios y me he topado con que ¡siempre muestran lo mismo! Por si era relativo a la sesión abierta en eGlobal, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) he probado a hacer lo mismo desde otro navegador en modo incógnito con el mismo resultado: casi cualquier número devuelve una página idéntica a la que me dieron para hacer el seguimiento, cambiando únicamente el número de seguimiento para reflejar el que yo he escrito en una esquina.
Es una web falsa para hacer tiempo.

Ya mosqueado con ellos, he decidido leer más respuestas de este post a ver si había casos como el mío, y me he topado con una que me ha helado la sangre: "mirar que lo que pone en caja incluye todos los extras". En la Canon 5D mark iv, al menos en estos momentos (juraría que no era así cuando hice el pedido) sólo pone el cuerpo. Ni batería, ni cargador, ni tapa para la cámara, ni correa, ni nada.

Además de no saber si ya han enviado la cámara o todavía me están toreando por no tener stock, ya no sé si para cuando llegue tendré que comprar todo el lote básico.

En cuanto al chat, no he sido capaz de abrir nunca una sesión, así que todo el contacto con ellos es horriblemente lento.

La experiencia no se la recomiendo a nadie y menos si es para un desembolso importante.

Aprovecho que veo que wisepds (http://www.canonistas.com/foros/members/wisepds-28145.html) ha hecho la misma compra para preguntarle: ¿llevaba todo lo que se esperaría (batería, cargador, ...) o es sólo el cuerpo?

Tranquilo que sí que te llevará el cargador, batería,... Quizás hasta una copia impresa de las instrucciones en inglés(eso me pasó a mí)-

El número de seguimiento a mí(y a muchos) no nos funcionó hasta que el paquete entró en Europa, no desesperes.

Es una tienda de HongKong, entre horarios, idiomas y culturas no esperes el mismo trato que en El Corte Inglés.

Todos sufrimos cuando nos gastamos pasta, pero que no cunda el pánico.

Lo que sí es verdad es que no tienes las garantías que tendrías si la compraras en una tienda en España, si a eso le sumas el movimiento que genera el BlackFriday es normal que haya incidencias.

Paciencia, vuelas con Ryanair, pero llegarás igual.

[Elías Seguí]

Yo he comprado dos veces con seguro pero el papel del seguro solo aparece el precio en la factura ... Haran el seguro ?

[Cygnus Borealis]

Por otro lado, la reclamación a Paypal ha estado como 10 días esperando la contestación de la tienda. A los 10 días y sin saber muy bien qué había contestado eGlobalcentral, (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) Paypal me ha pedido que pusiera una denuncia en comisaría explicando los hechos. Lo hice inmediatamente, lo envié a Paypal y al día siguiente me informaban que ellos (Paypal) me devolvían el dinero. 4 días después ya lo tengo en la cuenta. Me alegro que después de estos días de intranquilidad, los de Paypal te hay devuelto el importe. Lo que sí es fundamental como en este caso es poner denuncia a la policía y acompañar el informe a la reclamación, esto es lo que mueve hilos. No sé si PayPal les presionará a los de Eglobal o tienen ellos un convenio para cubrir esas pérdidas, porque vender a través de PayPal cuesta a las tiendas un dinerillo. Dentro de lo que cabe, al menos Eglobal sigue existiendo y se les puede reclamar, porque llevamos un año en que varias tiendas han desaparecido, sin más.

Saludos

[Cygnus Borealis]

Paciencia, vuelas con Ryanair, pero llegarás igual. Ejem... Ya quisieran los de Eglobal parecerse en seriedad a la compañía de dirige Michael O`Leary :) (Hace meses que perdí la cuenta de las veces que he volado con ellos, con Eglobal, una y no más.)

No todas las tiendas de HK funcionan así, hay diferencias aunque sigan siendo chinos. Todos sabemos la seriedad de DCtrade, hasta que desapareció, pero no dejó colgado a nadie, porque vendieron y enviaron hasta lo último que les quedaba antes de chapar. :(

El número de seguimiento realmente es que lo dan en el momento en que sale de sus locales de UK, por eso de soslayar la aduana, y de ahí que no funciona antes. Enfin... todo funciona con esta gente así, hasta que la puesta de largo del Brexit ponga las cosas en sus sitio ¡y adios! Aunque lo más avispados ya estarán moviendo hilos para trasladarse a otros paises europeos.

[lm_1970]

No sé si PayPal les presionará a los de eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) o tienen ellos un convenio para cubrir esas pérdidas...

Por lo que yo he entendido por los correos de la reclamación, Paypal les retira el dinero del saldo del vendedor (supongo que de operaciones que estén en vuelo) para devolvérmelo a mí. No me parece mal la medida, así las tiendas se espabilan e intentan resolver este tipo de problemas, no sólo por prestigio, sino porque pierden el dinero.

Gracias y un saludo.

[uce5]

Hola

Aprovechando este Black Friday decidí comprar el objetivo Canon 50mm 1.4 a (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) central, me envían el objetivo el día 28 noviembre con su número de traking de la compañía de transportes B-GLS, voy haciendo el seguimiento y el 6º día ponen lo siguiente “As customs has been unable to offer us a sensible result timeframe we will be issuing a replacement for you. Please continue to check this page.”

Dos días después recibo un correo asignándome otro numero de traking y como que lo han vuelto a enviar por otra compañía de transportes (BPOST).

Esto es normal? No me han dado explicaciones, solamente la notificación de un nuevo envío, me parece muy extraño.

A alguien le ha pasado esto?


Gracias

[Cygnus Borealis]

Dos días después recibo un correo asignándome otro numero de traking y como que lo han vuelto a enviar por otra compañía de transportes (BPOST).
BPOST es una compañía holandesa de mensajería. Introduce tu número de seguimiento en la casilla correspondiente a ver por dónde está.
Te pongo la web: http://track.bpost.be/btr/web/#/home?lang=en
Si no tienes problemas al hacerlo y te da resultado, en teoría ese pedido ya está en tránsito dentro de Europa y para que lo recibas en unos pocos días (esta semana es terrible para recibirlos...:enendido)

Es normal que las compañías de transporte vayan siendo diferentes, con esta tienda o con otras.

[NuTTyX]

me envían el objetivo el día 28 noviembre con su número de traking de la compañía de transportes B-GLS, voy haciendo el seguimiento y el 6º día ponen lo siguiente “As customs has been unable to offer us a sensible result timeframe we will be issuing a replacement for you. Please continue to check this page.”

A mi me ha pasado exactamente lo mismo. ¿A que la página de tracking que te dieron primero es http://track-shipment.eglobalcentral.com.es ? Es más falsa que una moneda de 3 euros. Lo hacen para entretener a la gente mientras reciben stock del producto.
Yo llevo desde el 21 y ni trastro de mi pedido. Todo excusas (el pedir el DNI lo hacen para ganar otros 2 o 3 días) y respuestas vagas.

[wisepds]

Yo acabo de recibir hace nada la mark iv y sin problema. Siempre pregunto por chat si hay stock y se que una vez enviado tarda 4 dias laborables en aparecer en europa y ser seguible... yo al menos 0 problemas... en breve caerá el sigma 85 art

[uce5]

En teoria cuando hice la compra tenian stock

[Hommie]

Se han superado todas las espectativas de ventas con el BF...todas las empresas que normalmente ya vendian bastante se han visto desbordadas, por lo tanto viene a ser normal estos desajustes en las previsiones de entrega...paciencia!!

[mcdrego]

Me he decidido a realizar un pedido en esta tienda.
Para ser la primera vez "he apostado poco dinero", se trata del Canon EF 50mm 1.8 STM que está a 99,99€. Me animé a hacerlo porque en Amazon (http://www.amazon.es/?tag=canonistas0c-21) lo había visto por 114,90€, pero cuando me decidí a comprarlo lo habían subido a 126€. Así pues, pensé que 26€ de ahorro ya era una cantidad considerable. En cuanto a la garantía, lo admito, es un riesgo que asumo personalmente. Pago mediante PayPal
Esta va siendo mi historia
1) Hago el pedido el dia 5/12 a las 23:00h
2) Recibo correo de la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) el 6/12 a las 12:00 confirmando pedido y precio. Al mismo tiempo también recibo correo de PayPal confirmando el pago. El texto del correo recibido es:

¡Gracias por comprar con (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobal (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) Central! Hemos recibido y ahora estamos procesando su pedido.
Se le proporcionará un número de seguimiento del paquete una vez que el pedido haya sido enviado de nuestro almacén. Sin embargo, puede tardar hasta 48-72 horas para el respectivo servicio de mensajería actualice el estado del envío en su página web.
Puede haber ocasiones en que el producto(s) que usted está pidiendo este/estén temporalmente fuera de stock, nuestro personal se comunicara con usted para instrucciones para poder satisfacer sus requerimientos con prontitud.
Nos gustaría invitarle a visitar nuestras páginas de soporte en:
FAQ: http://www.eglobalcentral.com.es/preguntas-frecuentes-faq.html (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/preguntas-frecuentes-faq.html))
Garantía: http://www.eglobalcentral.com.es/politica-de-garantia.html (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/politica-de-garantia.html))
Terms & Conditions: http://www.eglobalcentral.com.es/terminos-y-condiciones-de-uso.html (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/terminos-y-condiciones-de-uso.html))
También podrá visitar nuestro sitio web (http://clk.tradedoubler.com/click?p(255649)a(1241702)g(22238042)url(http://www.eglobalcentral.com.es/)) para más información. Si necesita de más asistencia, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un mensaje ticket o a través de nuestro livechat en nuestra página web.
Valoramos y entendemos la importacia de su compra, sin embargo se necesitarán 2 días laborables adicionales para procesar su pedido por los retrasos con motivo de los días festivos.Saludos,

3) El mismo dia 6/12 a las 13:30 recibo correo con el Asunto:
eGlobal Central (España): Pedido XXXXXXX Ha sido empacado y será enviado Pronto

El texto del correo es:


****** Por favor, no responda a este mensaje ******
Si desea comunicarse con nosotros, le pedimos que por favor nos envié un ticket a https://eglobalcentrales.zendesk.com/hc/en-us/requests/new o se comunique con nuestros agentes en Live chat en nuestro horario de oficina Lunes a Viernes desde las 15:30 hasta las 23:30 (HKT)
Actualmente estamos empaquetando su pedido y se enviará en breve! Una vez que su pedido haya sido enviado de nuestro almacén, usted recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento para su referencia.
Por favor tenga en cuenta que tal vez puede tardar hasta 48 horas para respectiva mensajería actualice el estado del envío en su página web.
A continuación te presentamos la factura para su referencia. Usted también puede visitar nuestra página web y conectarse para más información www.eglobalcentral.com.es
* Una vez haya recibido este mensaje, usted podrá cancelar o devolver el artículo bajo nuestra política de devoluciones de 30 días.
Saludos,



4) El dia 6/12 a las 23:30 recibo nuevo correo indicando que el producto ha sido enviado y facilitando nº seguimiento. El texto es este:

Sus productos han sido enviados. Por favor, permitir 1-2 días laborables para que el número de seguimiento se actualice y se refleje el estado actual de su paquete. La información del pedido se muestra a continuación.

Pedido nº: XXXXXXXXX
Método de envío: Económico Envió Exprés Asegurado
Shipment date: 2016-12-06, 19:31
Portador: BPOST
Número de seguimiento: XXXXXXXXXX
Artículos:1 x Canon EF 50mm f/1.8 STM Objetivo
Saludos,
eGlobal Central

5) Consultado el tracking dice lo siguiente:



Status Updated2016-12-07 10:06 am


LocationHong Kong, HON


Current Status:Crossing border and in transit to carrier hub


Times are displayed in timezone: UTC+01:00





6) El tracking ha cambiado de estado:

Pego el tránsito que ha hecho el pedido desde el inicio hasta el momento:


https://mercury.landmarkglobal.com/images/IconSets/Misc/arrow_orange.png Current Status: Received at international processing center
Last Updated: 2016-12-12 11:08 am


Event Description
Date
Location



Received at international processing center
2016-12-12 11:08 am




Customs cleared
2016-12-12 10:23 am
Heston, MIDDX
https://mercury.landmarkglobal.com/images/IconSets/Flags/16/gb.png


Crossing border and in transit to carrier hub
2016-12-07 10:06 am
Hong Kong, HON
https://mercury.landmarkglobal.com/images/IconSets/Flags/16/hk.png


Scanned at Landmark crossdock facility
2016-12-07 04:19 am
Hong Kong, HON
https://mercury.landmarkglobal.com/images/IconSets/Flags/16/hk.png


Processed
2016-12-07 03:22 am
Hong Kong, HON
https://mercury.landmarkglobal.com/images/IconSets/Flags/16/hk.png


Shipment Data Uploaded
2016-12-06 03:11 am
Hong Kong, HON
https://mercury.landmarkglobal.com/images/IconSets/Flags/16/hk.png




7) El punto anterior es de fecha 12 de diciembre, a fecha de hoy 16/12 16:30h seguimos igual





8) A las 23:00 del dia 16/12 veo que SEUR tiene mi objetivo "en camino". He puesto el localizador que me facilitó (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) en la web de SEUR y ha funcionado bien. Esperemos que no lo traigan caminando o en bicicleta !

https://www.seur.com/livetracking/javax.faces.resource/img/seur_logo.png.do (http://www.seur.com/es/index.do)
SEUR (http://www.seur.com/es/index.do) > Información del envío

Información del envío Nº XXXXXXXXXX

ESTADOEn camino



Fecha de expedición07-12-2016


Número de paquetes1


Peso0.3 Kg.


RemitenteGfs





FECHA
HORA
SITUACIÓN


16-12-2016

En camino




9) Hoy dia 19/12, a las 7:45h cambió el estado. Ahora la situación es: "en reparto"; lo que en circunstancias normales significa que hoy me lo entregan. Veremos.

10) El paquete fue entregado hoy por SEUR a las 13:40h. Se presenta bien embalado y protegido. El contenido se corresponde con la compra y no se aprecian marcas de ningún tipo. Probado en la cámara funciona como es de esperar.
Desde que hice el pedido el día 5 de diciembre a las 23:00 hasta hoy, han pasado 13 días y medio. ¿Qué más se le puede pedir?.


NOTA: Un colega que ha escrito en este mismo hilo realizó su pedido 12 dias antes que el mio, sin embargo la activación de su tracking en Hong Kong se realizó el mismo día que yo. Él también ha recibido su pedido en el dia de hoy por SEUR.

[wisepds]

Compañero, calcula 4 dias hasta llegar a Europa!

[chiqui2006]

Hola compañeros, soy nuevo aquí y escribo porque estoy un poco preocupado, el sábado pasado hice un pedido en eglobalcentral y a día de hoy aun no han puesto enviado, sigue en proceso, no se si es normal por la fechas en la que estamos o por el black friday, el pedido es una canon 6D y un canon 50mm 1.4 STM, quisiera saber si es normal ya que llevo un día sin recibir respuesta de ellos. Un saludo a todos

[uce5]

Parece ser que tienen mucho lio y que es normal, yo hice el pedido el dia 23 de noviembre, hace 15 dias y segun el traking sigue en hong kong.

[chiqui2006]

Ah, creo que la cosa va para largo, tendré que tener paciencia, gracias

[wisepds]

He hecho un pedido a las 5 de la mañana y a las 12:30 ya ha sido enviado... mi experiencia es 100% positiva. Y como siempre pregunto antes por chat si hay stock real, y en este caso el producto tenía el icono de "Envío en 24 horas"..

[Aguss]

Hola Pues yo estaba convencido en pillar la 5D IV en Eglobal para enero, pero como sigan asi creo que al final me decantare por preciosdeandorra.com , por lo menos me da mas seguridad y garantia Española , ahora 300 € mas tambien , pero despues de leer algunos comentario lo mismo vale la pena , ya veremos al final que decido.
Saludos compañeros.

[legolandia]

En primer lugar comentar que este artículo no es patrocinado. Lo escribo ya que es una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) online que tiene precios muy atractivos y donde he comprado la cámara con la cual comenzaré a grabar videos para el canal de Youtube, entre otras cosas. En nuestro caso hemos ahorrado un 24% respecto al mejor precio visto en España asi que puede merecer mucho la pena.
Cómo es la compra en Eglobalcentral

Eglobalcentral es una de las tiendas de internet, con sede en China, que más está creciendo en el panorama electrónico en nuestro país. Debido a las buenas críticas y opiniones de los clientes somos cada vez más los usuarios que compramos en dicha web. Os queremos contar cómo es el proceso de compra y cual es el truco de sus precios tan bajos.
Hoy en día comprar en internet está hiper-extendido y somos cada vez más los usuarios que miramos y comparamos no sólo los productos en la web sino sus precios en las distintas tiendas. Según un último estudio 4 de cada 5 personas mira en internet antes de comprar un producto.
Como comentamos, eGlobalcentral (http://clk.tradedoubler.com/click?p=255649&a=1241702&g=22252640) es una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) que viene pegando fuerte, sobretodo en lo que a electrónica se refiere, pudiendo encontrar diferencias en precio muy grandes. Recuerdo por ejemplo que en España la cámara réflex Canon 5D Mark IV tenía un pop de 3999€ y en esta web, sin promociones, tenía un precio de 3.087€, si 912€ más barata.
https://hablando-de-manzanas.s3-eu-west-1.amazonaws.com/s3fs-public/seguimiento-pedido-tracking-number-numero-pedido-eglobalcenter-pagina-web-tienda-online-opiniones-comentarios-opinion-3.jpg
El truco radica en la garantía, impuestos e intermediarios.

En primer lugar la garantía no es igual en los productos que si lo comparamos en España. Para una cámara de fotos Canon, por poner un ejemplo, no estaría cubierta por lo que tendríamos que enviarla a China para que fuera reparada. Este envío nos podría costar unos 100€ como poco por lo que queda descartada esta posibilidad; se reparará en España e incurriremos nosotros en los gastos de dicha reparación salvo que sea algo de fuerza mayor claro está.
En segundo lugar: impuestos. Los productos, milagrosamente y por el momento, se saltan las aduanas españolas como salmón en el río. Por lo tanto no vamos a tener problemas, repito: hasta el momento; teniendo que abonar la diferencia de impuestos (aunque incluso pagándolos saldría barato en algunos casos).
Y por último los intermediarios: esta web no tiene tiendas físicas sino que contrata con las fábricas y distribuidores locales los precios más bajos disponibles. Por lo tanto en ocasiones pueden tardar unos 10 días en llegar un pedido o en otras ocasiones algo más. (Pedido: 26 de noviembre. Entrega: 5 de diciembre).
¿Cómo es el proceso de compra y envío de Eglobalcentral?

El día sábado 26 de noviembre nos registramos en la tienda, indicando un nombre de usuario, correo electrónico y contraseña. Ese mismo día compramos el primer producto, una cámara de fotos Canon. Lo podemos pagar mediante diversas formas y escogemos PayPal por si las moscas. La cantidad no era precisamente pequeña.
El día lunes 28 de noviembre recibimos un correo del soporte de la tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) pidiéndonos documentación para validar la compra, haces una foto del DNI y la mandamos por correo. Consultamos en algunos foros y esto es algo que suele hacer la web por lo que continuamos con el proceso sin demasiada preocupación; bueno, la lógica de pagar por algo en internet y no poder hablar ‘cara a cara’ con nadie. Además este mismo día 28 vemos como el importe que hemos pagado ya queda registrado en PayPal pero no lo han facturado a la cuenta bancariaque tenemos vinculada con PayPal.
Martes 29 de noviembre, se confirma el envío del producto a primera hora de la mañana mediante un correo electrónico, en la web el pedido cambia de estado a ‘Empaquetado, enviado’.
Miércoles 30, por si todavía no lo he comentado esta tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) actualiza diariamente sus números de seguimiento por lo que aunque haya novedades durante el mismo no los veremos hasta el día siguiente. Hoy día 30 figura como ‘en tránsito’ así que hasta mañana 1 de diciembre no conoceremos si anda de paseo por China o ha cogido rumbo Europa. Veremos.
Jueves 1 de diciembre, como habíamos pensado: el seguimiento de eglobalcenter no es lo más detallado que podríamos querer los que somos muy frikis de ver por dónde circulan nuestros productos antes de ser entregados. La actualización de hoy muestra que está ‘de camino a las instalaciones de GLS’. Queremos pensar que el seguimiento será más detallado cuando la empresa de envíos GLS lo tenga.
Viernes 2 de diciembre, se proporciona otro número de seguimiento internacional, que nos servirá hasta que sea entregado en nuestro domicilio.
Viernes 2 de diciembre, con el nuevo número de seguimiento ya figura como que ha llegado a Europa, a Utrecht en concreto. Ese mismo día viaja a Puurs, un pueblo al norte de Bruselas donde previsiblemente GLS tiene un gran centro de distribución europeo en Bélgica.
Día 5 de diciembre, llega a España, sin indicar el sitio exacto, segundos más tarde ya se informa que se encuentra en el almacén de GLS en Coslada, Madrid.
A partir de este día entramos en el largo puente de diciembre con dos días festivos de por medio.
No obtenemos novedades hasta el día 9 de noviembre, día de la entrega. A las 7:00 en punto de la mañana nos vuelve a aparecer en el seguimiento la misma información que se mostraba cuatro días antes. Es posible que la lectura del día 5 fuera de entrada y esta haya sido de salida. Dos horas más tarde, 09:16 se indica que el producto está en el vehículo de entrega y que será entregado en el transcurso del día. El paquete ha sido entregado a la 13.34.
Lo curioso ha sido que el paquete no lo ha traído GLS sino la empresa de transportes ASM, en la furgoneta no venía ningún distintivo y el mensajero iba vestido de forma común, también sin ningún tipo de distintivo o en nombre de ninguna empresa: “Hola buenos días traigo un paquete para Raúl”.
¿Cómo venía el contenido?

Se trata de una cámara de fotos que venía protegida con bastante papel de burbuja, sellado por precinto transparente y envuelto en un papel plastificado y opaco que hemos tenido que cortar con tijeras, es muy resistente. El paquete venía internamente sin ningún golpe y exactamente igual a lo indicado en su web.
La cámara 100% perfecta en cuanto al funcionamiento y con todos los accesorios. Lo único que se habían eliminado todos los manuales de la cámara en los idiomas diversos, dejando sólo el inglés. Lo he descargado de la web del fabricante en .pdf en cuestión de segundos.
Sin duda, una web que permite ahorrar muchísimo dinero y que a partir de ahora tendré en cuenta. Siempre con la incertidumbre de la garantía pero con un ahorro impresionante respecto a los precios encontrados en España.

[uce5]

Muchas gracias, en el menu de la camara dejar seleccionar español? he escuchado que en algunas tiendas de internet solo disponen de los idiomas: ingles y japones.

[Cygnus Borealis]

Parece ser que tienen mucho lio y que es normal, yo hice el pedido el dia 23 de noviembre, hace 15 dias y segun el traking sigue en hong kong. A ver, aunque hace cuatro dias que has escrito esto, ¿hay que interpretar que el número de seguimiento que te han dado de la compañía de mensajería BPOST, lo has introducido en la casilla de búsqueda apropiada, que es esta:
http://track.bpost.be/btr/web/#/home?lang=en
y te pone o ponía que estaba en Hokg Kong? :o
De todas formas desde que tú lo has pedido sólo han pasado 11 días hábiles (no se cuenta el día del pedido), que por fiestas intermedias no ha sido el calendario rácano.


Muchas gracias, en el menu de la camara dejar seleccionar español? he escuchado que en algunas tiendas de internet solo disponen de los idiomas: ingles y japones.
Si lees las características de lo que contiene, en la misma web, te dice hasta los idomas en que viene.

Saludos

[uce5]

Hoy ha llegado al Reino Unido pero con la compañia GFS. He estado mirando el cuerpo de la Canon 5D mark III y no veo lo que comentas de los idiomas.

saludos

[wisepds]

A mi pasado mañana me llega el SIGMA 85 ART... lo pedí el jueves por la noche.. y viene por DHL... osea que rápido y fiable.

[Cygnus Borealis]

Hoy ha llegado al Reino Unido pero con la compañia GFS. He estado mirando el cuerpo de la Canon 5D mark III y no veo lo que comentas de los idiomas.

saludos En "user manual" ahí te enlazan con la web de Canon en español (http://www.canon.es/support/) para que uno se baje el manual. Puede configurarse con todos los idiomas europeos entre ellos el español, normalmente traen máquinas destinadas al mercado europeo, pero evidentemente no a través de la importación oficial. Las cámaras que solo se pueden configurar en japonés e inglés, son las destinadas al mercado japonés.

Saludos

[NuTTyX]

Tras 3 semanas (pedido el 21 de noviembre, llega el 13 de diciembre), que se han hecho muuuuy largas, por fin ha llegado la Canon 5D mark IV. :pena:
Paquete en perfecto estado, por un momento pensé que se habían olvidado de la batería extra que había pedido, pero lo han metido dentro de la caja de la cámara, así que todo perfecto.
Para los que preguntan si se puede poner en español, al menos en mi caso sin problemas y sin necesidad de usar los CD o actualizar firmware. Eso sí, el manual impreso es en inglés (en la vida había visto un manual tan gordo: 2cm)
Contador a 0 (bueno, al menos lo que he podido ver, tampoco es que Canon haga público ese valor)

Ahora queda: volver a pasar por caja porque el lightroom 5 no lo reconoce (manda narices, puesto que un programa de visualización de imágenes que llevo sin actualizar desde 2015 puede abrirla sin problemas - y no solo el jpg incrustado, sino a resolución completa-) aunque ya lo sabía de antes; comprar correa nueva más cómoda y que no llame tantísimo la atención y ponerse a afotar como si no hubiera mañana.

Lo dicho, obviando la atención al cliente y lo horrible que es estar con la incertidumbre de si llega o toca reclamar, es una tienda con precios casi imbatibles.

[legolandia]

Tras 3 semanas (pedido el 21 de noviembre, llega el 13 de diciembre), que se han hecho muuuuy largas, por fin ha llegado la Canon 5D mark IV. :pena:
Paquete en perfecto estado, por un momento pensé que se habían olvidado de la batería extra que había pedido, pero lo han metido dentro de la caja de la cámara, así que todo perfecto.
Para los que preguntan si se puede poner en español, al menos en mi caso sin problemas y sin necesidad de usar los CD o actualizar firmware. Eso sí, el manual impreso es en inglés (en la vida había visto un manual tan gordo: 2cm)
Contador a 0 (bueno, al menos lo que he podido ver, tampoco es que Canon haga público ese valor)

Ahora queda: volver a pasar por caja porque el lightroom 5 no lo reconoce (manda narices, puesto que un programa de visualización de imágenes que llevo sin actualizar desde 2015 puede abrirla sin problemas - y no solo el jpg incrustado, sino a resolución completa-) aunque ya lo sabía de antes; comprar correa nueva más cómoda y que no llame tantísimo la atención y ponerse a afotar como si no hubiera mañana.

Lo dicho, obviando la atención al cliente y lo horrible que es estar con la incertidumbre de si llega o toca reclamar, es una tienda (http://www.canonistas.com/index.php?pageid=tienda_canon_SLRD) con precios casi imbatibles.
lightroom puedes contactar por privado. He tenido el mismo problema

[wisepds]

Bueno pues pedí el SIGMA 85 F1.4 ART el Jueves a las 5 de la mañana y hoy martes ya lo tengo aquí.... Si eso no es brevedad que venga dios y lo vea.. a lo mejor es que yo tengo una potra que tecagas.. pero no puedo estar más contento... un 11 para Eglobal!

[Hommie]

Bueno pues pedí el SIGMA 85 F1.4 ART el Jueves a las 5 de la mañana y hoy martes ya lo tengo aquí.... Si eso no es brevedad que venga dios y lo vea.. a lo mejor es que yo tengo una potra que tecagas.. pero no puedo estar más contento... un 11 para Eglobal!
Wisepds creo que a los clientes "VIPs" os tratan de forma preferencial!! :p:p

[NuTTyX]

Pues yo he tenido muy mala potra: yo hice mi pedido entre el de wisepds y el de legolandia y me ha tardado más que a cualquiera.
Igual es la forma de pago: la mayoría veo que lo ha hecho con Paypal y yo tiré a lo bruto directamente con tarjeta (tonto de mí) y ya sea por verificación (absurdo, ya que se autorizó con 3D secure, lo que equivale a pago presencial según Visa) o porque los de paypal les meten caña en las disputas (o por pura potra), ha ido todo más lento.
Me da rabia porque al final la única pega ha sido sólo el tiempo (a falta de pruebas más exhaustivas) y con lo que he ahorrado prácticamente me da para un objetivo, pero todavía no tengo claro de si repetiría con ellos.

[wisepds]

Wisepds creo que a los clientes "VIPs" os tratan de forma preferencial!! :p:p

Pues podría ser... ya no me piden la segunda verificación la verdad, y esta vez si me han mandado por DHL, además no viene de china sino de UK... yo de verdad, joder parece que me pagan o soy un bot, pero de verdad que no puedo estar más contento.. supongo que algún día me tocará la "China" jejejejeje

[adricabra]

Pues si que debes estar en la lista de vips, yo les pedí un objetivo hace una semana animado por el precio y las buenas críticas que he visto y ayer les mandé un mensaje a ver que pasaba porque el pedido aún estaba "en proceso". Me dicen que por gran demanda y falta de suministro la previsión es que se pueda enviar como pronto el 28 de diciembre...vaya que me he quedado sin regalo de navidad...y de reyes seguramente...y de hecho sigue poniendo que lo tienen en stock. Mal...muy mal...

[wisepds]

Yo siempre pregunto via email, si hay stock real.. y nunca pido hasta que me confirman.. y una vez hecho el pedido envío un email diciendo soy fulanito tal y tal, y acabo de hacer el pedido Nº..tal y tal.. escribo para confirmar que mis datos son los mismos que los pedidos anteriores como el Tal y tal. Espero que esto agilice la venta.. y voila.. 0 problemas..

Claro que ya me he gastado más de 20.000€ con ellos así que imagino que algún privilegio puede que haya... nuse.. a mi nunca me han dicho nada...